Windowsで「システムバッテリー電圧が低い」エラーを修正する方法
「System battery voltage is low(システムバッテリー電圧が低い)」エラーは、多くのWindowsバージョンに影響を与える問題で、ユーザーのパソコンに突然表示されることがあります。この問題はBIOSの起動画面中に現れ、オペレーティングシステムの起動そのものを妨げてしまいます。
「システムバッテリー電圧が低い」エラーは通常、比較的簡単に解決できますが、オペレーティングシステムの助けを借りずにすべての作業を行う必要があるため、ある程度高度なトラブルシューティングが求められます。他の問題を引き起こさないためにも、以下の手順には注意深く従うことが重要です。過去に多くのユーザーを助けたいくつかの解決策をまとめましたので、ぜひご確認ください。
Windowsで「システムバッテリー電圧が低い」エラーが発生する原因は?
このエラーの原因はそれほど多くなく、ほとんどがBIOSまたはCMOSバッテリーに関連しています。大きく分けて2つの原因が考えられ、以下の解決策はすべてこれらに基づいています。
- CMOSバッテリーの再装着または交換が必要 – バッテリーがソケットから少し外れていると、供給される電圧が低下し、このエラーが表示されることがあります。また、CMOSバッテリーは永久に使えるものではなく、数年経過するとBIOSの起動に必要な十分な電圧を供給できなくなり、この問題が発生します。再装着するか、新しいものへの交換を検討しましょう。
- BIOS設定の不具合 – 追加した新しいデバイスに関連する誤ったBIOS設定が原因となることもあります。いずれにしても、システムイベントログのクリアまたはBIOSの更新で問題を解決できるはずです。
解決策1:CMOSバッテリーを再装着または交換する
この問題の主な原因の一つがCMOSバッテリーです。バッテリーがソケットから少しでもずれていると、エラーが表示されパソコンが起動できなくなることがあります。バッテリーが数年経過している場合は、CMOSに十分な電圧を供給できず、このエラーが必ず発生します。これはバッテリーを新しいものに交換すべき明確なサインです。これらのバッテリーは高価ではなく、バッテリーなしではパソコンを起動できないため、以下の手順に従ってください。
- パソコンのケースを開き、マザーボードに取り付けられているCMOSバッテリーを見つけます。CMOSバッテリーが見つからない場合は、マザーボードまたはパソコンのマニュアルを参照してください。インターネットで調べたり、パソコンのメーカーに問い合わせることもできます。
注意:パソコンによっては、CMOSバッテリーに物理的にアクセスするために、ケーブルの取り外し、ドライブの取り外し、またはパソコンの他のパーツの取り外しが必要な場合があります。
- パソコンがコイン型電池を使用している場合、電池の取り外しは比較的簡単です。指で電池の端をつまみ、ソケットから持ち上げて取り出します。一部のマザーボードではクリップで電池が固定されているため、電池を取り出す前にクリップを持ち上げる必要がある場合があります。
- 電池を10分ほど取り外したままにしてから、同じ電池を再装着するか、別のCMOSバッテリーを同じ方法で取り付け、パソコンの起動を試みてください。「システムバッテリー電圧が低い」エラーが表示されるかどうかを確認しましょう。
解決策2:システムイベントログをクリアする
この問題のもう一つの主な原因は、BIOS設定の不具合です。BIOS設定が破損することはそれほど多くありませんが、破損すると必ず問題が発生します。誤ったBIOSアップデートや、悪意のあるプログラムが原因である可能性もあります。いずれにしても、BIOSにアクセスできるのであれば、デフォルト設定にリセットすることで問題は確実に解決するはずです。
- パソコンの電源を入れ、システムの起動時にBIOSキーを押してBIOS設定に入ります。BIOSキーは通常、起動画面に「Press ___ to enter Setup(___を押してセットアップに入ります)」のような表示があります。その他のキーもありますが、一般的なBIOSキーはF1、F2、Delなどです。
- システムイベントログをクリアするオプションは、パソコンのBIOSのバージョンによって、BIOS画面のいくつかの異なる場所に存在する場合があります。
- BIOS設定の初期画面で、Advanced(詳細設定)タブに移動し、System Event Log、Clear Event Log、またはClear System Event Logを探します。Advancedタブに見つからない場合は、矢印キーを使用してさらに探してください。
- Clear System Event Logオプションを選択し、Enterキーを押します。確認を求められたら、もう一度Enterキーを押して選択を確定し、パソコンが起動するのを待ちます。問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策3:パソコンのBIOSを更新する
BIOSの更新は問題解決の難しい方法かもしれませんが、効果があったというユーザーの報告があります。メーカーによって手順が異なるため、その点に注意してください。以下の手順に従って、パソコンに最新版のBIOSをインストールし、「システムバッテリー電圧が低い」エラーの解決を目指しましょう。
- 検索バーまたはスタートメニューに「msinfo」と入力して、パソコンにインストールされているBIOSユーティリティの現在のバージョンを確認します。
- プロセッサーモデルのすぐ下にあるBIOSバージョンの情報を見つけ、パソコン上のテキストファイルまたは紙にコピーまたは書き留めます。
- パソコンがバンドル品、市販の完成品、または自作のどれであるかを確認します。これは非常に重要です。パソコンの一部のコンポーネント専用のBIOSを使用すると、他のデバイスに適用されず、誤ったBIOSで上書きしてしまい、重大なエラーやシステム問題につながる可能性があります。
- BIOSアップデートに向けてパソコンを準備します。ノートパソコンを更新する場合は、バッテリーを完全に充電し、念のため電源に接続してください。デスクトップパソコンの場合は、停電時にアップデート中にパソコンがシャットダウンしないよう、無停電電源装置(UPS)の使用をお勧めします。
- Lenovo、Gateway、HP、Dell、MSIなど、さまざまなデスクトップおよびノートパソコンメーカー向けに用意された手順に従ってください。
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