Microsoft Intuneが同期しない問題を修正するにはどうすればよいですか？

ファイアウォールポートが閉じているため、MicrosoftIntuneは同期を停止します。これは、デバイスが複数の組織に登録されている場合、またはエンタープライズモビリティとセキュリティを無効にしている場合にも発生します。

Microsoft Intuneが同期しない原因は何ですか？

• システムのファイアウォールポート444を閉じました ：Microsoft Intuneは、ファイアウォールポート444を使用してサーバーと通信します。ポート444が閉じていると、同期の問題が発生する可能性があります。
• 複数の組織に登録されているデバイス ：デバイスが複数の組織に登録されている場合、MicrosoftIntuneが単一のアカウントに同期しないように強制される可能性があります。
• 無効化されたエンタープライズモビリティ+セキュリティ ：エンタープライズモビリティ+セキュリティが無効になっていると、MicrosoftIntuneが現在の問題につながる可能性があります。

ソリューションを試す前に、管理者アクセスがあることを確認してください システムに。また、Office365ポータルへの管理者アクセスが必要になります 。

1。ファイアウォールポート444を開きます

MicrosoftIntuneは特定のファイアウォールポート444を使用します サーバーやインターネットと通信するには、アプリケーション用にこのポートを開く必要があります。場合によっては、ポートはアプリケーションによって自動的に開かれ、インターネットに即座にアクセスできます。ただし、場合によっては、ポートを手動で開く必要があります。そうしないと、ポートが開かれるまで、アプリケーションはインターネットの使用をブロックされます。 Windows Defenderファイアウォールを使用して、ポート444を開くプロセスを示します。システムのファイアウォールに固有のユーザー指示を使用できます。

1. Windowsキーを押して、「WindowsDefenderFirewall」と入力します 結果のリストで、 Windows Defender Firewallをクリックします。 高度なセキュリティを使用 。
2. ウィンドウの左側のペインで、[インバウンドルール]を右クリックします 次に、新しいルールを選択します 。
3. ポートを選択します 次へをクリックします 。
4. TCPを選択します またはUDP ポートのプロトコルオプション。
5. 次に、特定のローカルポートにポート番号444を入力します。
   
   
6. 接続を許可するを選択します
7. [次へ]をクリックします ボタンをクリックしてプロファイルオプションを開きます。
8. [次へ]をクリックします もう一度、ファイアウォールルールのタイトルを入力します。
9. 完了を押します

2。他の組織からデバイスの登録を解除する

ユーザーデバイスが複数の組織に登録されている場合、Intuneは同期のエラーを開始できなかったことを示します。その場合、1つを除くすべての組織からデバイスの登録を解除すると、問題が解決する可能性があります。

1. Windowsボタンを押して、「設定」と入力します 」と表示されたリストで、「設定」をクリックします 」。
2. アカウントを選択します 設定で。
3. [職場または学校へのアクセス]をクリックします [設定]ウィンドウの左側にあります。
4. デバイスが別の組織に接続されている場合は、リストされているアカウントを選択します
5. 次に、[切断]をクリックします 選択したアカウントのボタン。次に、ユーザーはそこにリストされているIntuneの1つの組織アカウントを持ちます。
6. 再起動 システムを確認し、Microsoft同期が機能し始めたかどうかを確認します。

3。 Office365ポータルでエンタープライズモビリティとセキュリティを有効にする

エンタープライズモビリティ+セキュリティの場合 Office 365管理ポータルで無効にすると、MicrosoftIntuneは同期を停止します。これは機能の要件ではありませんが、同期プロセスを開始できないバグがあるようです。 エンタープライズモビリティ+セキュリティの有効化 問題を解決する可能性があります。

1. Office365管理ポータルを開きます。
2. ユーザーアカウントを選択します 同期エラーに直面しています。
3. 編集をクリックします 製品ライセンスのボタン。
4. 次に、エンタープライズモビリティ+セキュリティEをオンにします 有効になっていない場合。
5. 再起動 影響を受けるデバイスを再同期します。 Windows10で設定アプリを開きます。
6. 次に、[職場または学校へのアクセス]をクリックします そこからデバイスを再同期します。