Windows 10のRyzenプロセッサのドライバエラー(コード32)を修正するにはどうすればよいですか?
特定のRyzenプロセッサモデル(特にRyzen 2700x)を使用している一部のWindows 10ユーザーは、デバイスマネージャー ユーティリティは、プロセッサの下に表示されているコアプロセッサごとに警告エラーを表示します。この問題に関連するエラーメッセージは、「このデバイスのドライバ(サービス)が無効になっています。別のドライバーがこの機能を提供している可能性があります。 (コード32) 」
結局のところ、この問題は、Ryzen2700xチップセットを使用しているWindows10ユーザーに特に影響を与えるようです。この場合、問題に対処する最も効率的な方法は、デバイスマネージャーを使用してドライバーを手動で更新することです。ただし、手順を成功させるには、プロセッサコアごとに同じドライバをインストールする必要があります。
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ただし、この問題は、BIOSの不具合や、新しいコンポーネントドライバーのインストールに影響を与えるある種のシステムファイルの破損によっても発生する可能性があります。これらのシナリオのいずれかが当てはまる場合は、BIOSバージョンを手動で更新するか、それぞれ修復インストール/クリーンインストールを実行することで問題を修正できます。
方法1:ドライバーを手動で更新する
この問題を解決する場合、最も迅速で効率的な方法は、不明なプロセッサドライバーをすべて手動で再インストールし、すべてのドライバーがインストールされたらコンピューターを再起動することです。
結局のところ、影響を受けた多くのユーザーは、AMDに対応するローカルに保存されたプロセッサドライバーを選択してインストールすることで、この問題を解決することができました。ただし、ここで重要なポイントは、CPUに搭載されているプロセッサコアごとにドライバをインストールする必要があるということです。
すべてのドライバーを手動でインストールしてコンピューターを再起動すると、問題は完全に解決されます。
問題を解決するために、DeviceManagerを使用して一貫性のないすべてのAMDRyzenドライバーを更新するためのクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します デバイスマネージャーを開くには 。 ユーザーアカウント制御(UAC)によってプロンプトが表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
- Device Managerに入ったら 、インストールされているデバイスのリストを下にスクロールして、プロセッサに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。 次に、最初のプロセッサエントリを右クリックして、プロパティを選択します。 コンテキストメニューから。
- プロパティに入ると プロセッサの画面 ドライバーを選択します 画面上部のタブをクリックし、ドライバの更新をクリックします。 。
- 次の画面が表示されたら、[コンピュータでドライバソフトウェアを参照する]をクリックして開始します。 。
- 次の画面で、[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]をクリックします。 。
- 手動ドライバー選択ウィンドウ内で、 Advanced Micro Devicesを選択します 、次にAMDプロセッサを選択します 次へをクリックします
- [次へ]をクリックします AMDドライバーの手動インストールを完了し、インストールウィンドウを閉じます。
- 残りのAMDRyzenコアごとに、手順2〜7を繰り返します。
- すべてのドライバーバージョンがローカルに保存されているドライバーに置き換えられたら、システムを最後に再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
この修正で問題が解決しなかった場合は、以下の次の方法に進んで、 Ryzenプロセッサのドライバエラー(コード32)を修正する手順を確認してください。 問題。
方法2:BIOSを最新バージョンに更新する(該当する場合)
結局のところ、この特定の問題は、BIOSの不整合が原因で発生する可能性があり、デバイスマネージャーがCPUドライバーがインストールされていてもインストールされていないと信じてしまうことになります。これは通常、Ryzen2700xチップセットに対応するように特別に構築されたマザーボードで発生します。
この問題にも苦労していた一部のユーザーは、マザーボードのBIOSバージョンを更新することで問題を修正することができました。
ただし、BIOSバージョンを更新する手順は、使用しているマザーボードモデルに固有であることに注意してください。現在、ほとんどのマザーボードメーカーは、BIOSバージョンの更新を検討しているユーザーを支援するために特別に開発された独自のソフトウェアを持っています。たとえば、MSIにはMFlashがあり、AsusはEZFlashを使用しています。
この方法を続行する前に、時間をかけてドキュメントを注意深く読み、マザーボードの製造元が説明した手順に従ってください。マザーボードのモデルに応じてBIOSバージョンを更新するための具体的な手順をオンラインで検索してください。
BIOSのバージョンをすでに更新していない場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:修復インストール/クリーンインストールを実行する
影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、クリーンインストールまたは修復インストール(または、インストールされたドライバーを含むすべてのWindowsコンポーネントを更新する他の手順)を実行することによっても修正できます。
これは、この問題が、従来は解決できない深刻なシステムファイルの破損によって引き起こされる可能性が非常に高いことを裏付けています。このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、次のいずれかの手順を使用して問題を修正できます。
- インストールの修復 –これは、重要なデータを失うことなくこの問題を解決しようとしている場合に推奨されるアプローチです。ただし、これを行うには、すべての個人データ、アプリケーション、およびゲームを保存するために、互換性のあるインストールメディアを使用する必要があります。
- クリーンインストール –最も簡単なアプローチを探している場合は、Windows GUIメニューからすべてを直接実行できるため、クリーンインストールが最適な方法です。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライブに保存されているすべての個人データ(プログラム、アプリケーション、個人メディアなど)が失われます。
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