DXGI_ERROR_NOT_CURRENTLY_AVAILABLEエラーの原因と対処法を徹底解説

DirectXは、パソコンで行うほぼすべての作業に関わる重要なテクノロジーです。マルチメディアの再生からゲームまで、Microsoft DirectXは欠かせない役割を担っています。しかし、ゲームやアプリケーションを起動しようとした際に、DirectX関連のエラーが発生することがあります。その多くは、古くなったドライバーや不足している再頒布可能パッケージが原因です。今回は、DXGI_ERROR_NOT_CURRENTLY_AVAILABLEエラーに焦点を当て、発生原因を詳しく解説したうえで、問題を解決するための具体的な対処法をご紹介します。

DXGI_ERROR_NOT_CURRENTLY_AVAILABLEエラーの主な原因

DirectXエラーは非常に汎用的なもので、さまざまなタイミングで発生します。このエラーメッセージが表示される主な要因は以下の通りです。

• DirectXが最新版ではない: システムにインストールされているDirectXが古く、実行したいプログラムが必要とするバージョンが含まれていない場合、このエラーが発生する可能性があります。通常、Windows 10などの新しいバージョンのWindowsにはDirectXが組み込まれていますが、破損していたり、特定のプログラムが必要とするコンポーネントが欠けていたりすると、エラーが表示されることがあります。
• ビデオドライバーの問題: グラフィックドライバーが古い、または正しく動作していない場合も、このエラーが起こりやすくなります。実行したいゲームやプログラムが必要とする機能がドライバーに備わっていない場合は、最新バージョンへ更新するのが効果的です。
• 解像度の非互換性: Battlefieldのフォーラムでは、モニターの解像度が原因で問題が発生し、解像度を変更することで解決したという報告があります。設定している解像度がプログラムと互換性がない場合、このエラーが表示されることがあります。
• DVIケーブルの使用: GPUとモニターを接続する際にHDMIケーブルではなくDVIケーブルを使用していたことが原因で問題が起き、HDMIケーブルに変更したところ改善したというユーザーの報告もあります。GPUがHDMI出力に対応しているなら（最近のGPUはほぼ対応しています）、接続方法を見直してみましょう。
• モニターのリフレッシュレート: Steamフォーラムでは、モニターのリフレッシュレートが原因だったケースが報告されており、変更後に問題が解決したとのことです。表示のリフレッシュレートが、実行したいプログラムやゲームと互換性のない値に設定されている可能性があります。

このエラーには複数の解決策があり、どの方法が有効かはエラーの発生状況によって異なります。以下の対処法を順番に試して、ご自身の環境に合った解決策を見つけてください。

対処法1：グラフィックドライバーを更新する

グラフィックドライバーが古いままだと、Windows上でDirectX関連のエラーが発生しやすくなります。まずはドライバーの更新を試みましょう。NVIDIA製のGPUをお使いの場合は、NVIDIAの公式ドライバーダウンロードページから最新ドライバーを入手してください。AMD Radeonの場合も同様に、AMDの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードします。ダウンロード後、ドライバーをインストールしてパソコンを再起動してください。ドライバーが原因だった場合、これで問題が解決するはずです。

対処法2：最新のDirectXをインストールする

Steamフォーラムでは、最新のDirectXをインストールすることで問題が解決したという報告があります。MicrosoftのDirectXダウンロードページから、Windows 10用の最新のDirectX再頒布可能パッケージをダウンロードしましょう。その後、インストーラーを実行してDirectXをインストールまたは更新します。DirectX自体に問題があった場合、この方法で解決できる可能性が高いです。

対処法3：HDMIケーブルでディスプレイに接続する

DVIケーブルを使って出力デバイスに接続している場合は、GPUとディスプレイの両方が対応していれば、HDMIケーブルへの交換を検討してください（最近のディスプレイやGPUはほぼ対応しています）。実際にHDMIケーブルへの切り替えで問題が解消した事例もあるため、ぜひ試してみてください。

対処法4：リフレッシュレートを変更する

次に、Windowsでディスプレイのリフレッシュレートを変更してみましょう。一般的には60Hzが推奨されますが、モニターがより高いリフレッシュレートに対応している場合は、それらの値も試せます。Windowsでリフレッシュレートを変更する手順は以下の通りです。

1. スタートメニューを開き、「設定」と入力して、最初に表示された項目をクリックします。
2. 「システム」をクリックします。
3. 「ディスプレイ」を選択し、「高度なディスプレイ設定」をクリックします。
4. 新しいウィンドウが開きます。
5. 「ディスプレイ1のアダプターのプロパティ」をクリックします。（ディスプレイが1台しかない場合、プライマリディスプレイは「1」と表示されます。）
6. 「モニター」タブに切り替えます。
7. モニターの設定にある「画面の更新频率」（スクリーン リフレッシュ レート）の項目を確認し、60Hzに変更します（モニターが対応していればより高い値も可）。設定後、ウィンドウを閉じます。

設定を変更したら、プログラムを再度実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

対処法5：ディスプレイの解像度を変更する

EAフォーラムでは、ディスプレイの解像度を変更したことでエラーが解決したという報告もあります。最近のディスプレイは1080p（1920×1080）以上の高解像度に対応しているものが多いですが、あえて解像度を下げて1680×1050などに変更してみると、問題が解決する場合があります。実行したいゲームやプログラムが対応していない解像度がエラーの原因だった場合、この変更で解決する可能性が高いでしょう。