【Windows】「スクリプトファイル C:\Windows\System32\Maintenance.vbs が見つかりません」エラーの解決方法

Windowsの起動時やアプリの起動時、設定を操作している最中に「スクリプトファイルが見つかりません（Can not find script file）」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、システムファイルの破損やマルウェア感染など、さまざまな原因によって発生します。

また、AutoRunユーティリティを利用すれば、パソコンの起動時にどのサービスが開始されるのかを確認でき、今回のエラーを引き起こしている可能性のあるプロセスを特定できます。そこで疑わしいサービスを無効化することも可能です。

この問題はあらゆるWindowsクライアントOSで発生する可能性がありますが、本記事ではWindows 10でのトラブルシューティングに焦点を当てて解説します。なお、ここで紹介するすべての解決策は、Windows 7以降の各バージョンにも同様に適用できます。

解決策1：*.vbsファイルを再作成する

最初の解決策は、新しいMaintenance.vbsファイルを作り直すことです。ファイルを作成したら、元の場所にコピーして置き換えます。パソコンを再起動するとシステムがそのファイルを実行し、以降はエラーメッセージが表示されなくなります。

1. デスクトップ上で新しいテキストドキュメントを作成し、以下の内容を入力します。

   Wscript.Quit

2. 「名前を付けて保存」ウィンドウを開き、ファイルの種類を「*.*（すべてのファイル）」に変更します。
3. ファイル名をMaintenance.vbsとして保存し、エディタを閉じます。
4. 作成したファイルを以下の場所にコピーします。

   C:\Windows\System32

5. Windowsを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

解決策2：システムファイルチェッカー（SFC）を実行する

Windowsが正常に動作しなくなる、あるいはシステムファイルに不具合が生じる主な原因の一つが、ファイルの破損です。Microsoftが提供する「システムファイルチェッカー（SFC）」というツールを使えば、破損に関連する問題をスキャンして修復することができます。

SFCは管理者権限のコマンドプロンプトから実行する必要があります。このツールで破損ファイルをチェックし、問題が見つかった場合は自動的に正常なファイルへと置き換えてくれます。

解決策3：DISMクリーンアップを実行する

Windows 10には、「展開イメージのサービスと管理（DISM：Deployment Image Servicing and Management）」という非常に便利なコマンドラインユーティリティが標準搭載されています。通常、DISMコマンドは、SFCユーティリティでは破損または改変されたシステムファイルを修復できない場合に使用されます。

DISM修復ツールを管理者として実行し、処理が完全に終わるまで待ちます。完了後は、他の解決策に進む前に必ずパソコンを再起動してください。

解決策4：マルウェアの有無を確認する

この問題が発生する原因の一つとして、システムファイルがマルウェアに感染しているケースが考えられます。ウイルス対策ソフトによるスキャンを実行し、システム内にマルウェアが存在しないか確認することを強くお勧めします。

通常、Windows Defenderは常にバックグラウンドで動作しており、送受信されるすべてのファイルに対してマルウェアやウイルスを頻繁にチェックしています。しかし、無効になっている状態では十分な保護が期待できません。Windows Defenderが有効になっていることを確認したうえで、システム全体のフルスキャンを実行しましょう。

ベストプラクティスとしては、単一のウイルス対策ソフトだけで判断せず、別のセキュリティソフトでもマルウェアを検出できるか確認することです。たとえばMalwarebytesなどを併用して、パソコン上のマルウェアを徹底的に検索することも有効です。