【解決法】「ファイルまたはアセンブリ 'RSy3_AudioAppStreamsWrapper.dll' を読み込めませんでした」エラーの対処方法
システムに RSy3_AudioAppStreamsWrapper.dll の読み込みエラーが表示される場合、Winsock カタログの破損が原因である可能性があります。また、Microsoft Visual C++ のインストール状態に不具合がある場合にも、同様のエラーが発生することがあります。
この問題は、システムの起動時(多くの場合 Windows Update の後)や、Visual Studio などの別のアプリケーションをインストールした後に発生すると報告されています。特に Razer Synapse ユーザーから多く報告されている事例です。

トラブルシューティングを始める前に、まずコールドスタート(電源を完全に切ってからの再起動)を行い、問題が解決するかどうか確認してください。
解決策1:Winsock カタログをリセットする
Winsock は Windows OS 上でインターネットアプリケーションの入出力要求を処理する仕組みで、各プロバイダーの階層構造は Winsock カタログに記録されています。このカタログが破損していると、本エラーが発生する可能性があります。その場合は、コマンドプロンプトから Winsock カタログをリセットすることで改善する可能性があります。
- キーボードの Windows ロゴキーを押して Windows メニューを開き、検索バーに「コマンドプロンプト」と入力します。検索結果に表示されたコマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

- 次のコマンドを実行します。
netsh winsock reset catalog

- PC を再起動し、再起動後に DLL エラーが解消されたかどうかを確認します。
解決策2:コントロールパネルで .NET 機能を無効化する
問題が発生しているアプリケーションが必要とする .NET Framework のバージョンと、OS 側が提供しているバージョンが一致していない場合、この DLL エラーが起こることがあります。このようなケースでは、組み込みの .NET Framework を一度無効化してから再構成することで、問題が解決する可能性があります。
- Windows ロゴキーを押し、検索バーに「コントロールパネル」と入力して選択します。

- 「プログラム」を選択し、「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。

- .NET Framework 3.5 を展開し、配下のオプションすべて(親項目自体を含む)のチェックを外します。ただし、現在有効になっている .NET Framework の設定内容は必ずメモしておいてください(後の手順で必要になります)。

- 同じ操作を、他のすべてのバージョンの .NET Framework に対しても繰り返します。
- PC を再起動し、再起動後に Web ブラウザを開きます。
- Visual Studio Express をダウンロードし、ダウンロードしたファイルを管理者権限で実行します。

- インストール中に「ワークロード」タブで「.NET デスクトップ開発」を選択し、「個別のコンポーネント」タブでは、表示されているすべての .NET 機能を有効にします。

- Visual Studio Express のインストールを完了させ、PC を再起動します。
- 再起動後、DLL エラーが解消されたかどうかを確認します。エラーが消えている場合は、手順 1 ~ 4 をもう一度実行して、先ほど無効化した .NET Framework のオプションを元に戻し、問題が引き続き解決しているかどうかを確認してください。
解決策3:Visual C++ と問題のアプリケーションを再インストールする
DLL ファイルを利用するプログラム自体のインストールが破損していると、システムが該当 DLL ファイルを読み込めなくなることがあります。この場合、Visual C++ および問題のアプリケーション(Razer Synapse)を再インストールすることで解決する可能性があります。
- システムトレイから Razer Synapse を終了します。

- Windows キーを押して「コントロールパネル」を検索し、開いたら「プログラムのアンインストール」を選択します。

- 問題のアプリケーション(例:Razer Synapse)を選択し、「アンインストール」をクリックします。

- 画面の指示に従ってアンインストールを進めます。
- 同じ手順で、Razer Synapse の他のバージョンもすべてアンインストールします。
- PC を再起動し、再起動後に Windows ボタンを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 次のコマンドを一つずつ実行し、それぞれのフォルダ内にある Razer Synapse 関連のフォルダ(Razer、Razer Chroma SDK、Synapse3 など)を削除します。
%PROGRAMFILES(x86)% %PROGRAMFILES% %ProgramData% %AppData%

- 再度 PC を再起動し、Razer Synapse を再インストールしたうえで、DLL エラーが解消されたかどうかを確認します。
- 解決しない場合は、コントロールパネルで「プログラムのアンインストール」画面を開きます(手順 2 参照)。
- インストール済みの Microsoft Visual C++ のいずれかを右クリックし、「変更」を選択します(「変更」が表示されない項目は無視して、別の Microsoft Visual C++ で試してください)。

- 「修復」ボタンをクリックし、Microsoft Visual C++ の修復が完了するまで待ちます。

- 同じ手順ですべての Microsoft Visual C++ のインストールを修復します(修復オプションが用意されていないものは無視してください)。
- 修復完了後、PC を再起動し、DLL の問題が解決されたかどうかを確認します。
- まだ解決しない場合は、コントロールパネルで「プログラムのアンインストール」画面を開きます(手順 1 ~ 2 参照)。
- 今度は X86(32ビット)版の Microsoft Visual C++ をひとつ選択し(X64 版は対象外)、「アンインストール」をクリックします(どのバージョンをアンインストールしたか必ずメモしておいてください)。

- 画面の指示に従ってアンインストールを完了させます。
- 同じ手順で、X86 版の Microsoft Visual C++ をすべてアンインストールします。
- システムを再起動し、DLL エラーが解消されたかどうかを確認します。
- 解決しない場合は、先ほどアンインストールした Microsoft Visual C++ の X86 版を再インストールし、PC を再起動します。
- 再起動後も問題が続く場合は、Visual C++ Runtime Installer(All-In-One)などのツールの利用を試してみてください。これにより DLL の問題が解決する可能性があります。
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