【解決】ISOイメージ書き込み時に「ディスク バーナーが見つかりませんでした」と表示される場合の対処法

Windowsユーザーの一部から、標準搭載のイメージ書き込みツール(isoburn.exe)を使ってISOイメージをディスクに書き込もうとした際に、「ディスク バーナーが見つかりませんでした(A Disk Burner Wasn't Found)」というエラーメッセージが表示されるという報告が寄せられています。

この問題を詳しく調査したところ、エラーが発生する背景にはいくつかの異なる原因が考えられることが判明しました。

• 光学ドライブに書き込み機能がない – USBメモリにISOを「焼き込もう」としている場合、isoburn.exeは物理的なDVDへの書き込みを前提として設計されているため、このエラーが表示されます。まずはお使いのDVDドライブが読み書き(RW)対応かどうかを確認することから始めましょう。
• Windows 10の一時的な不具合 – Windows 10で、スリープ(休止状態)からの復帰後にのみこの問題が発生する場合は、あまり知られていないWindows 10の不具合の可能性があります。PCを再起動するか、「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを実行して推奨される修正を適用することで解決できます。
• explorer.exeが不安定な状態になっている – 特定の状況下では、explorer.exeに関わる不整合が原因でこのエラーが発生することがあります。タスクマネージャーでexplorer.exeを終了し、管理者権限のコマンドプロンプトから再度起動することで改善する場合があります。
• DVD-RWドライバーの不整合・破損 – DVD書き込み用ドライバーが破損または不整合を起こしている可能性もあります。この場合はデバイスマネージャーでドライバーをアンインストールし、次回起動時にWindowsに汎用ドライバーを再インストールさせましょう。
• isoburn.exeは空のディスクを前提としている – マウントしたISOをUSBメモリにコピーしたい場合、標準の書き込みユーティリティ(isoburn.exe)では実行できません。その場合はRufusやImgBurnなどのサードパーティ製ツールを使用する必要があります。

ドライブに書き込み機能があるか確認する

他の対処法を試す前に、まずはお使いのCD/DVDドライブに書き込み機能があるかどうかを確認しましょう。通常のROM専用ドライブでCDやDVDに書き込もうとしても、後述のどの修正方法でも解決できません。

光学ドライブがCD/DVDの書き込みに対応しているかどうかは、エクスプローラーを開いて「PC」を選択し、画面右側に表示されているDVDドライブの名称を確認すればわかります。

ドライブ名にRW(Read-Write)という表記が含まれていれば、そのドライブは標準の書き込みユーティリティ(isoburn.exe)でディスクへの書き込みが可能です。

確認の結果、お使いのDVDドライブに書き込み機能があることがわかったら、次の対処法に進みましょう。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する(Windows 10のみ)

この問題は、Windows 10に影響する不具合によって発生することがあります。影響を受けたユーザーの報告によると、休止状態から復帰した後に、OSが光学ドライブの書き込み機能を「忘れて」しまうケースがあるようです。

この場合は、PCを再起動するだけで解決することもあります。あるいは「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを実行し、推奨される修正を適用することで、システムが光学ドライブに書き込み機能がないと誤認識している不整合を解消できます。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行するには、以下の手順に従って「トラブルシューティング」タブからユーティリティを起動してください。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「ms-settings:troubleshoot」と入力して Enter キーを押すと、設定アプリの「トラブルシューティング」タブが開きます。
2. 「トラブルシューティング」タブ内で下へスクロールし、「他の問題の検出と修復」セクションにある「ハードウェアとデバイス」をクリックします。
3. 表示されたコンテキストメニューから「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。
   
4. 「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールが起動したら、初期スキャンが完了するまでしばらく待ちます。
5. 有効な修復策が検出されたら、「この修正を適用する」をクリックして修復を実行します。
6. 修正が正常に適用されたら、PCを再起動します。再起動完了後、同じ標準ユーティリティ(isoburn.exe)でCDまたはDVDへの書き込みを試み、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

それでも同じ「ディスク バーナーが見つかりませんでした」エラーが表示される場合は、次の対処法に進んでください。

Explorer.exeを再起動する

上記の方法で解決せず、光学ドライブに書き込み機能があることが確認できている場合は、次のステップとしてWindowsエクスプローラー(ファイルエクスプローラー)のすべてのインスタンスを終了し、管理者権限のコマンドプロンプトから再度起動して、コンテキストメニューから標準の書き込み機能(ディスク イメージの書き込み)を起動してみましょう。

この操作は、以前「ディスク バーナーが見つかりませんでした」エラーに悩まされていたユーザーによって有効であることが確認されています。

以下は、標準の書き込みアプリの不具合を解消するためにExplorer.exeを再起動する手順です。

1. まず Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開きます。
2. タスクマネージャー内で「プロセス」タブを選択し、アクティブなプロセス一覧を下へスクロールして、「Windows エクスプローラー」配下の explorer.exe(ファイル エクスプローラー) を探します。見つかったら右クリックし、表示されたコンテキストメニューから「タスクの終了」を選択します。
3. explorer.exeが完全に終了したら、Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。テキストボックスに「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面が表示されたら「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
4. 管理者権限のコマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを入力して Enter キーを押します。これにより、管理者権限でファイルエクスプローラーが起動されます。

   explorer.exe

5. ファイルエクスプローラーが開いたら、書き込みたいISOファイルの場所へ移動し、ファイルを右クリックしてコンテキストメニューから「ディスク イメージの書き込み」を選択します。
6. ユーティリティを設定して起動し、引き続き同じ「ディスク バーナーが見つかりませんでした」エラーが表示されるかどうかを確認します。

この方法を試しても同じ問題が続く場合は、次の方法に進みましょう。

DVD書き込みドライバーを再インストールする

調査の結果、この問題はDVD書き込みドライバーの何らかの不整合が原因で発生することもあることがわかっています。該当する場合は、デバイスマネージャーで現在使用中のドライバーをアンインストールし、次回システム起動時にWindowsへ汎用ドライバーを再インストールさせることで問題を解決できるはずです。

手順ごとの説明が必要な方は、以下のガイドに従って、Windows PCにDVD書き込みドライバーを強制的に再インストールさせてください。

注意: 以下の手順はWindows 7、Windows 8.1、Windows 10のすべてで共通して使えます。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。次に「devmgmt.msc」と入力して Enter キーを押すと、デバイスマネージャーが開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面が表示されたら「はい」をクリックして管理者権限を付与します。
2. デバイスマネージャー内で「DVD / CD-ROM ドライブ」のドロップダウンメニューを展開し、問題が発生しているDVDドライブを右クリックして、コンテキストメニューから「デバイスのアンインストール」をクリックします。
3. 確認画面が表示されたら「はい」をクリックし、アンインストールが完了するのを待ってからPCを再起動します。
4. 次回起動時に、OSは自動的に汎用ドライバーをインストールし、先ほどアンインストールしたドライバーを置き換えます。
5. 再起動が完了したら、改めてISOファイルの書き込みを試みて、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

それでも同じ「ディスク バーナーが見つかりませんでした」エラーが発生する場合は、次の対処法に進んでください。

サードパーティ製ツールを使用する

isoburn.exeはUSBメモリにディスクイメージ(ISO)を書き込むためには使用できない点に注意してください。標準ユーティリティの仕様上、書き込みエンジンはディスクを想定しており、USBフラッシュドライブには対応していません。そのため、ISOをデジタル的にフラッシュドライブへ「書き込み」たい場合でも、標準ユーティリティでは実行できません。

このシナリオに該当する場合、ファイルをフラッシュドライブに書き込む唯一の選択肢は、Rufus、ImgBurnなどのサードパーティ製ツールを使用することです。

手順が必要な方のために、Rufusを使ってISO(およびその他のイメージ形式)ファイルをフラッシュドライブに「書き込む」方法をステップごとに紹介します。

1. 普段お使いのブラウザーを開き、Rufusの公式ダウンロードページにアクセスします。
2. ページにアクセスしたら、ダウンロードセクションまでスクロールし、最新版のRufusをクリックしてダウンロードを開始します。
3. ダウンロードした実行ファイルを開き、UAC(ユーザーアカウント制御)の画面で「はい」をクリックして、インストーラーに管理者権限を付与します。
4. Rufusのメイン画面が表示されたら、「デバイス」のドロップダウンメニューから、ファイルを「書き込み」たいフラッシュドライブを選択します。
5. 次に「ブートの選択」で「ディスクまたはISOイメージ」を選択し、「選択」ボタンをクリックします。ISOファイルが保存されている場所へ移動し、ファイルをクリックして選択したら「開く」をクリックしてRufusに読み込みます。
6. Rufusの設定が完了して準備が整ったら、「スタート」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。