CD・DVD・Blu-rayディスクドライブがWindows 11/10に表示されないときの対処法

Windows 11、Windows 10、Windows 8.1、または Windows 7 を使用中に、CDやDVDドライブが表示されない・認識されないため、ディスクの再生やアクセスができなくなることがあります。そのような場合は、この記事で紹介する対処法を順番にお試しください。

CD/DVDドライブが見つからない・認識されない原因

この問題は、以下のような状況の後に発生することがよくあります。

• パソコンを新しいバージョンのWindowsにアップグレードした
• CDやDVDのライティング(書き込み)ソフトをインストールまたはアンインストールした
• Microsoft Digital Imageをアンインストールした

主な症状

1. CD/DVDドライブが読み取り・書き込みできず、「無効」として表示される
2. ドライブ内のディスク(メディア)が読み取れない
3. ドライブからディスクへ書き込みができない
4. クラス固有またはデバイス固有のドライバーが存在しない、または破損しているというエラー
5. CD/DVDドライブが見つからない、または接続されていないというエラー
6. ドライブに問題が発生し、正常に動作しないというエラー
7. 割り当てられたドライブ文字(ドライブレター)経由でドライブにアクセスできないというエラー

また、以下のようなエラーメッセージが表示される場合もあります。

• 「このデバイスは正常に動作していません。Windowsはこのデバイスに必要なドライバーを読み込めません。(コード31)」
• 「このデバイスのドライバーは必要ないため無効になっています。(コード32/コード31)」
• 「レジストリが破損している可能性があります。(コード19)」
• 「Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを正常に読み込みましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません。(コード41)」

それでは、問題を解決するための具体的な方法を見ていきましょう。

1. トラブルシューティングツールを実行する

Windows 11およびWindows 10では、標準搭載されている「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールを実行して、自動的に問題を検出・修復できるか試してみてください。

Windows 8やWindows 7の場合は、コントロールパネルから内蔵の「CD、DVD、Blu-ray Disc の再生と記録」トラブルシューティングツールを開いて実行しましょう。

2. BIOS設定とチップセットドライバーを確認する

BIOS(UEFI)の設定画面で光学ドライブが有効になっているか確認してください。BIOS側で無効化されていると、Windows上にはドライブが表示されません。あわせて、マザーボードメーカーの公式サイトから最新のチップセットドライバーを入手して適用しておくと安心です。

3. ドライバーを更新または再インストールする

以下のいずれかの方法でドライバーを更新できます。

1. Windows Updateでドライバーの更新プログラムを確認する
2. ドライブメーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードする
3. 無料のドライバー更新ソフトを利用する
4. すでにドライバーファイルをパソコンに保存している場合は、次の手順で更新します。
   • 「デバイスマネージャー」を開く
   • 対象のドライブを選択する
   • 「ドライバーの更新」を選択する
   • 画面のウィザードに従って更新を完了させる

4. IDE/ATAPIドライバーを削除して再インストールする

ドライバーを一度削除して、Windowsに再検出させる方法です。

• 「デバイスマネージャー」を開く
• 対象のドライバーを選択する
• 「デバイスのアンインストール」を選択する
• 画面のウィザードに従って操作を完了させる
• パソコンを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします

5. 破損したレジストリエントリを修復する

手動で破損したレジストリを修復することも可能です。まずシステムの復元ポイントを作成してから、regeditを実行してレジストリエディターを開き、次のキーに移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

右側のペインにある UpperFilters をクリックして削除します。同様に LowerFilters もクリックして削除します。その後、パソコンを再起動してください。

6. レジストリサブキーを作成する

レジストリエディターを開き、次のキーに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

• atapiを右クリックし、「新規」→「キー」を選択する
• 「Controller0」と入力してEnterキーを押す
• Controller0を右クリックし、「新規」→「DWORD(32ビット)値」を選択する
• 「EnumDevice1」と入力してEnterキーを押す
• EnumDevice1を右クリックし、「修正」を選択する
• 値のデータ欄に「1」と入力して「OK」を選択する

パソコンを再起動し、ドライブが正しく認識されるかどうかを確認してください。

注意点: レジストリの編集は慎重に行ってください。誤った操作をするとシステムが不安定になる恐れがあります。作業前には必ずバックアップやシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。