修正：SonyWH-H910NH.earヘッドフォンがオーディオデバイスとして認識されない

システムのBluetoothサービスがエラー状態の場合、SonyWH-H910Nh.earヘッドホンがオーディオデバイスとして認識されない場合があります。さらに、ヘッドセットまたはシステムのペアリングプロファイルが破損していると、検討中のエラーが発生する可能性があります。

この問題は、ユーザーがWH-H910Nヘッドフォンをシステムとペアリングしているが、システムがデバイスをオーディオとして表示せず、他のデバイスの下に表示されている場合に発生します。

WH-H910Nを正常に接続/ペアリングするためのソリューションに進む前に、ヘッドセットとシステムが他のBluetoothデバイスとペアリングされていないことを確認してください。さらに、ヘッドセットが別のシステムまたは電話で正常に動作するかどうかを確認します。

解決策1：再生デバイスでヘッドセットを有効にする

再生デバイスでヘッドセットが無効になっていると、議論中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、再生デバイスでヘッドセットを有効にすると、問題が解決する場合があります。

1. デバイスがペアリングされていることを確認してから、システムのトレイにある音量アイコンを右クリックします。
2. 表示されたメニューで、[サウンド]を選択します。 再生デバイスに移動します 。
3. 次に、ヘッドセットがそこにリストされているかどうかを確認します。そうでない場合は、ウィンドウの白い空白の領域を右クリックして、無効なデバイスを表示を選択します。 。
4. ここで、ヘッドセットが無効なデバイスとして表示されているかどうかを確認します。表示されている場合は、右クリックします。 その上で有効を選択します 。
5. もう一度、右クリック ヘッドセット デフォルトデバイスとして設定を選択します 。
6. 次に、ヘッドセットが正常に動作しているかどうかを確認します。

解決策2：Bluetoothに関連するシステムサービスを再起動します

Bluetoothに関連するサービスがエラー状態にあるか、動作が停止している場合、検討中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、上記のサービスを再起動すると問題が解決する場合があります。

1. ペアリング解除 ヘッドセットとシステム。
2. 次に、Windows +Sキーを押してCortanaSearchを開き、Servicesを検索します。ここで、検索によって取得された結果で、[サービス]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
3. 次に、Bluetoothオーディオゲートウェイを右クリックします。 サービス [プロパティ]を選択します。
4. 次に、起動タイプのドロップダウンを開きます 自動を選択します 。
5. [適用]/[OK]ボタンをクリックしてから、再ペアリングします。 ヘッドフォンが正常に機能しているかどうかを確認するデバイス。
6. そうでない場合は、[サービス]ウィンドウを開き（手順2）、Bluetoothオーディオゲートウェイサービスを右クリックします。 、[再起動]を選択します 。
7. 次に繰り返し すべてのBluetoothサービスを再起動すると同じです 、通常は次のサービス（Windows 10のバージョンによっては、これらのサービスの一部がシステムに存在しない場合があります）：

   Bluetooth Support Service
   
   Bluetooth Handsfree Service 
   
   BluetoothUserService_8c55026

8. さて、再ペアリング ヘッドセットとシステムで、ヘッドホンの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：ヘッドセットとシステムのペアリングを解除して再ペアリングします

現在のヘッドフォンの問題は、デバイスの通信モジュールの一時的な不具合が原因である可能性があります。グリッチは、デバイスのペアリングを解除して再ペアリングすることで取り除くことができます。

1. Windowsメニューを開きます Windowsボタンをクリックして、設定を検索します。 。次に、検索によって取得された結果で、[設定]を選択します。
2. [デバイス]を開き、問題のあるBluetoothヘッドセット（[Bluetooth]の下）を選択して、[デバイスの削除]をクリックします。 。
3. 次に、デバイスを取り外してからシステムを再起動することを確認します。
4. 再起動したら、アクションセンターアイコンをクリックします （システムのトレイで）接続を選択します 。
5. 次に、ヘッドセットをクリックし、デバイスとシステムの指示（ある場合）に従ってペアリングプロセスを完了します。
6. デバイスのペアリングに成功したら、ヘッドフォンがオーディオデバイスとして機能しているかどうかを確認します。
7. そうでない場合は、手順1〜3に従ってデバイスのペアリングを解除し、ヘッドセットの電源ボタンを7秒間押して、ペアリングモードにします（デバイスの電源をオフ/オンする通知が表示される場合がありますが、電源ボタンが7秒間押された）。
8. 次に、アクションセンターをクリックします アイコン（システムのトレイ内）を選択し、[接続]を選択します。
9. ここで、手順5〜6を繰り返してデバイスをペアリングしますが、デバイスに LE_WH-H910N（h.ear）が表示されている場合は接続しないでください。 ただし、デバイスに WH-H910N（h.ear）と表示されるまで待ちます ヘッドフォンアイコンを使用して、ヘッドフォンの問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：ヘッドセットを工場出荷時のデフォルトにリセット

ヘッドセット自体がエラー状態にあるか、ファームウェアが破損している場合、検討中のエラーが発生する可能性があります。この場合、ヘッドセットを工場出荷時のデフォルトにリセットすると（音量設定などが工場出荷時のデフォルトにリセットされ、すべてのペアリング情報が消去されます）、問題が解決する場合があります。

1. ペアリング解除 デバイスとシステム。さらに、ソリューション3で説明されているように、システムのBluetoothデバイスからデバイスを削除します。
2. 次に、USBType-Cケーブルがヘッドセットに接続されていないことを確認します。
3. 次に、ヘッドセットの電源ボタンとC（カスタム）ボタンを同時に7秒以上押し続けます。
4. その後、青いインジケーターが4回点滅します ヘッドセットが初期化されます。
5. さて、ペア デバイスをもう一度確認し、ヘッドセットが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策5：Bluetoothドライバーの更新/再インストール

ドライバが古くなっているか破損していると、ヘッドセットがオーディオデバイスとして認識されない場合があります。このコンテキストでは、ドライバーを更新して再インストールすると、問題が解決する場合があります。

1. Windowsとシステムドライバーを最新のビルドに更新します。また、製造元のWebサイトにアクセスして、システム用の最新のBluetoothドライバーをダウンロードしてください。製造ユーティリティ（Intel Driver＆SupportAssistantやDellSupport Assistantなど）を使用している場合は、ユーティリティを使用してドライバを更新します。
2. 次に、ヘッドセットの問題が解決したかどうかを確認します。
3. そうでない場合は、Windowsキーを押してWindowsメニューを開き、デバイスマネージャを検索します。次に、Cortana Searchによって表示される結果で、[デバイスマネージャー]を選択します。
4. 次に、 Bluetoothを展開します ヘッドセットを右クリックします 。
5. 次に、表示されるメニューで、[ドライバの更新]をクリックします。 次に、ドライバーを自動的に検索を選択します 。
6. さて、お待ちください ドライバーを更新してから再起動する あなたのシステム。
7. 再起動時に、再ペアリング デバイスを使用して、ヘッドセットが正常に機能しているかどうかを確認します。
8. そうでない場合は、デバイスマネージャーを開きます （手順3） Bluetoothを展開します 。
9. 次に、右クリックします。 ヘッドセット 次に、デバイスのアンインストールを選択します 。
10. 次に、このデバイスのドライバソフトウェアを削除するのチェックボックスをオンにします アンインストールをクリックします 。
11. さて、お待ちください Bluetoothデバイスをアンインストールしてから再起動する場合 あなたのシステム。
12. 再起動したら、Bluetoothドライバーを再インストールします ＆再ペアリング ソリューション3で説明したデバイス、できればヘッドセットの問題は解決されています。