[解決済み]更新サービスの1つがWindowsUpdateで正しく実行されていない

システム上のアプリケーション（StopUpdates10Guardなど）がシステムの更新モジュールの動作を妨げている場合、WindowsUpdateサービスの1つが実行されない可能性があります。さらに、Windows UpdateまたはBITSサービスの構成が間違っていると、検討中のエラーが発生する可能性もあります。

この問題は、Windows Updateが利用可能な最新の更新プログラムを確認できず、次のメッセージが表示される場合に発生します。

「エラーが発生しました。更新サービスの1つが正しく実行されていませんが、トラブルシューティングを実行して問題を修正することができます。 [スタート]ボタン>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]に移動し、[WindowsUpdate]を選択します。」

ただし、ユーザーがWindows Updateサービスの問題を修正するためにトラブルシューティングツールを起動すると、トラブルシューティングツールは機能しません。

Windows Updateサービスの問題を修正する前に、別のネットワークでシステムを更新できるかどうかを確認してください。 。たとえば、Wi-Fi接続を使用している場合は、イーサネット接続を試して問題が解決するかどうかを確認してください。場合によっては、問題がセルラーベースまたは従量制のネットワークで発生しているとユーザーから報告されたため、そうでないことを確認してください。

解決策1：BITSおよびWindowsUpdateサービスの起動タイプを自動に設定する

重要な更新サービスのいずれかがエラー状態にあるか無効になっている場合、WindowsUpdateの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、これらの更新サービス（つまり、BITSおよびWindows Updateサービス）のスタートアップの種類を自動に設定すると、問題が解決する場合があります。

1. Windowsを押します キーを押して、Windowsサーチに「Services」と入力します。次に、サービスの結果にマウスを合わせます。 、[スタート]メニューの右側のウィンドウで、[管理者として実行]を選択します。 。
2. 次に、ダブルクリックします。 WindowsUpdateサービス （または右クリックして[プロパティ]を選択します）、起動タイプを変更します 自動 。
3. 次に、開始をクリックします ボタンをクリックして、変更を適用します。
4. その後、繰り返し BITS（Background Intelligent Transfer Service）サービスの場合も同様で、スタートアップの種類を[自動]に設定して開始します。
5. 今度は再起動 PCを使用して、更新サービスの問題が解決したかどうかを確認します。
6. そうでない場合は、 Windowsを押します キーを押して設定を開きます 。
7. 次に、更新とセキュリティを選択します 左側のペインで、トラブルシューティングに移動します タブ。
8. 次に、[更新とセキュリティ]ウィンドウの右側のペインで、[追加のトラブルシューティング]を開きます。 。
9. さて、立ち上げと実行のセクションで 、 Windows Updateのオプションを展開します 。
10. 次に、[トラブルシューティングを実行する]をクリックします プロセスを完了させます。
11. 完了したら、適用 推奨されるトラブルシューティング手順 WindowsUpdateが正常に機能しているかどうかを確認します。

解決策2：競合するアプリケーションをアンインストールする

システム上のアプリケーションが更新サービス（特に、PCの自動Windows Updateを無効にするために使用されるアプリケーション）の動作を妨げている場合、当面の問題が発生する可能性があります。この場合、競合するアプリケーションを削除すると（StopUpdates10Guardが現在の問題を引き起こすと報告されています）、問題が解決する可能性があります。

1. システムのクリーンブートを実行します（自動実行を使用することもできます） 問題のあるアプリケーションを見つけるために）、システムのWindowsを更新できるかどうかを確認します。 有効にする必要がある場合があります WindowsUpdateサービス ソリューション1で説明したように。
2. その場合は、有効にする アプリケーション/プロセス/サービス 問題の原因となっているアプリケーション/プロセス/サービスが見つかるまで、1つずつ（クリーンブートプロセス中に無効にされていました）。
3. 見つかったら、システムの起動時に問題のあるアプリケーションを無効にするか、完全にアンインストールします。

StopUpdates10Guard アプリケーションは、問題を作成するために一部のユーザーから報告されました。

1. パワーユーザーメニューを起動します（ Windows + X を同時に押します） キー）を選択し、アプリと機能を選択します 。
2. 次に、 StopUpdates10Guardを展開します アプリケーションを選択し、アンインストールをクリックします ボタン。
3. 次に、StopUpdates10Guardユーティリティをアンインストールして、プロセスを完了することを確認します。
4. 次に、PCを再起動して、更新サービスの問題が解決したかどうかを確認します。
5. StopUpdates10Guardをアンインストールしたくない場合 、システムの起動時に無効にすることができます。

StopUpdates10Guardがタスクマネージャーの[スタートアップ]タブに表示されているが、[アプリ]リストには表示されていない場合は、StopUpdates10Guardアプリケーションをダウンロードしてインストールできます。次に、アプリと機能からアプリケーションを削除します。

解決策3：システムのBIOSとドライバーを最新のビルドに更新します

システムのBIOSとドライバが古くなっているか、OSモジュールと互換性がない場合、更新サービスの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、システムのBIOSとドライバーを手動で更新すると、問題が解決する場合があります。

1. PCとBIOSのドライバーを手動で更新します。 ダウンロードできます 最新のBIOS/ドライバー OEMウェブサイトから そしてそれらをインストールします。また、 OEM 更新ユーティリティがあります （Dell Support Assistなど）、そのユーティリティを使用してドライバ/BIOSを更新します。
2. BIOS /ドライバーを更新した後、システムに更新サービスの問題がないかどうかを確認します。

解決策4：ソフトウェア配布フォルダーを削除してシステムを手動で更新する

ソフトウェアディストリビューションフォルダが破損している場合、更新サービスの問題が発生する可能性があります。このコンテキストでは、ソフトウェアディストリビューションフォルダを削除し、システムを手動で更新すると、問題が解決する場合があります。

ソフトウェア配布フォルダを削除する

1. サービスマネージャーを起動します （ソリューション1で説明したように）そして右クリック WindowsUpdateサービス 。
2. 次に、表示されるメニューで、[停止]を選択します および最小化 サービス ウィンドウ（閉じないでください）。
3. 次に、Windowsボタンを右クリックして、実行を選択します。 。
4. 今ナビゲート 次の場所に移動します（アドレスをコピーして貼り付けます）：

   \Windows\SoftwareDistribution

   
5. 次にすべてのコンテンツを削除します SoftwareDistributionの フォルダ（安全にプレイしたい場合は、SoftwareDistributionフォルダの名前を変更します）を使用して、サービスに移動します。 窓。
6. 今度は右クリック WindowsUpdateサービス 開始を選択します 。
7. 次に、システムに更新サービスの問題がないかどうかを確認します。

システムを手動で更新する

1. ウェブブラウザを起動します Windowsカタログページに移動します。
2. 今、ダウンロード 最新のWindows10累積的な更新 およびインストール 管理者として 。
3. 次に再起動 お使いのPCと、うまくいけば、WindowsUpdateは正常に機能しています。

問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを実行します （Windows 10 ISOをダウンロードして、管理者としてセットアップを起動します）システムのWindowsを使用すると、更新の問題が解決する場合があります。