.docxファイルにWordアイコンが表示されないときの対処法【7つの解決策】
.docxファイルのアイコンにWordのマークが表示されない場合、ファイルの関連付けが正しく設定されていないか、破損していることが原因として考えられます。また、Officeのインストールが古いバージョンのままだったり、破損していたりすることでも、同様のエラーが発生することがあります。
この問題は、.docxファイルのアイコンが空白やシールド型のアイコン(デフォルトのMS Wordアイコンではないもの)に変わってしまう形で現れます。ファイル自体は通常どおり開いて編集できるものの、アイコンだけが正しく表示されません(なお、.docファイルではアイコンが正常に表示されるケースが多いです)。

対処を始める前に、まず古いドキュメント系アプリケーション(Adobe Acrobat Readerなど)をアンインストールしてみてください。それだけでアイコンの問題が解決する場合があります。
解決策1:WindowsとMS Officeを最新バージョンに更新する
WindowsまたはMS Officeが古いままだと、両者の間に互換性の問題が生じ、Wordアイコンの不具合につながることがあります。まずはWindowsとOfficeをそれぞれ最新の状態に更新してみましょう。
- Windows Updateを手動で実行し、OSを最新リリースに更新します。その後、ファイルアイコンの問題が解決したか確認してください。
- 解決しない場合は、Officeアプリケーション(例:MS Word)を起動し、「ファイル」メニューを開きます。
- 「その他」を展開し、「アカウント」を選択します。

- 「更新オプション」をクリックし、表示されたメニューから「今すぐ更新」を選択します。

- Officeの更新プロセスが完了するまで待ち、Wordファイルのアイコン問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2:ファイルの関連付けをMS Wordに戻し、既定のアプリをリセットする
.docxファイルの関連付けがMS Word以外に設定されている、または破損していると、アイコンの問題が発生することがあります。この場合は、.docxの関連付けをMS Wordに戻し、既定のアプリをMicrosoft推奨の設定にリセットすると改善する可能性があります。
.docxファイル形式の既定のアプリとしてMS Wordを設定する
- Windowsキーを押し、検索ボックスに「既定のアプリ」と入力して、既定のアプリの設定を開きます。

- 「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選ぶ」を開き、.docxの行を展開します。

- 「Word」を選択し、同じ操作を.docxmlにも繰り返します。すでにWordが設定されている場合は、一度別のアプリを既定に設定してから、再度MS Wordに戻してみてください。

- PCを再起動し、アイコンの問題が解決したか確認します。
右クリックのコンテキストメニューを使う方法
- 任意のMS Wordファイルを右クリックし、「プログラムから開く」>「別のアプリを選択」を選びます。

- 「その他のアプリ」をクリックし、「ワードパッド(Wordpad)」を選択します。

- 「常にこのアプリを使って.docxファイルを開く」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

- その後、同じ手順を繰り返して、今度はMS Wordを既定のアプリに設定し直し、アイコンがWordのデフォルトに戻ったか確認します。
- それでも問題が解決しない場合は、上記の手順1~3に従って既定のアプリをワードパッドに戻し、Wordファイルを右クリックします。
- 「プログラムから開く」にマウスを合わせ、「別のアプリを選択」を開きます。
- 「その他のアプリ」を展開し、「このPCで別のアプリを探す」をクリックします。

- MS Wordのインストールフォルダへ移動します(場所の調べ方は解決策5を参照してください)。
- WINWORD.exeをダブルクリックします(必ず「常にこのアプリを使う」にチェックを入れてください)。その後、アイコンの問題が解決したか確認します。

既定のアプリをMicrosoft推奨の設定にリセットする
- 前述の手順で既定のアプリの設定を開き、ページを一番下までスクロールします。
- 「Microsoft推奨の既定値にリセットする」の項目にある「リセット」ボタンをクリックし、MS Wordのアイコン問題が解決したか確認します。

解決策3:アイコンキャッシュデータベースを再構築する
アイコンキャッシュデータベースが破損していると、.docxのアイコンに不具合が生じることがあります。この場合は、キャッシュを再構築することで問題が解決する可能性があります。
- システム上のすべてのアプリケーションやフォルダを閉じ、Windowsボタンを右クリックします。
- 「タスクマネージャー」を選択し、プロセス一覧の中からExplorer.exe(またはWindowsエクスプローラー)を右クリックします。
- 「タスクの終了」を選択し、確認画面でプロセスを終了させます。

- タスクマネージャーの「ファイル」メニューを展開し、「新しいタスクの実行」を選択します。

- 「このタスクに管理者特権で作成する」にチェックを入れ、「名前」欄にCMD.exeと入力します。

- 「OK」をクリックし、開いたコマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に実行します:
CD /d %userprofile%\AppData\Local DEL IconCache.db /a EXIT

- 再びタスクマネージャーで「ファイル」メニューを開き、「新しいタスクの実行」を選択します。
- Explorer.exeと入力して「OK」をクリックします。

- Wordアイコンの問題が解決したか確認します。解決しない場合はシステムを再起動し、アイコンが復元されたかどうかをチェックしてください。
解決策4:MS Officeのインストールを修復する
MS Officeのインストールが破損していると、Wordアイコンが表示されなくなることがあります。この場合は、Officeの修復機能を実行してみましょう。
- Windowsキーを押して「設定」を開きます。
- 「アプリ」を選択し、一覧からMS Officeを見つけて展開します。

- 「変更」ボタンをクリックし、UAC(ユーザーアカウント制御)の確認画面が出たら「はい」を選択します。

- 「クイック修復」を選択し、「修復」ボタンをクリックします。

- 修復プロセスが完了したらPCを再起動し、Wordアイコンが正常に戻ったか確認します。
- 改善しない場合は、同じ手順を繰り返し、手順4で「オンライン修復」を選択して実行します。

- オンライン修復が完了したら、アイコンの問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策5:MS Wordを再登録する
ユーザーが設定を行っても、MS WordがWindows上で.docxファイルの関連付けを正しく取得できない場合に、アイコンの問題が発生することがあります。この場合は、MS Wordを再登録することで関連付けを取り戻せる可能性があります。作業を始める前に、タスクマネージャーでMS Officeに関連するプロセスがすべて終了していることを確認してください。
コマンドでMS Wordを再登録する
- Windowsキーを押し、検索ボックスに「CMD」と入力します。結果一覧の「コマンドプロンプト」を右クリックし、ミニメニューから「管理者として実行」を選択します。

- 次のコマンドをコピー&ペーストして実行します:
winword /r

- コマンドプロンプトには何も表示されませんが、裏側でWordアプリケーションがWindowsに自己登録されます。コマンドプロンプトにカーソルが戻ってきたら、アイコンの問題が解決したか確認してください。
- 解決しない場合は、MS Wordを起動し、タスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを開きます。

- MS Wordのプロセスを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。

- アドレスバーからパスをコピーします。例:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

- 改めて管理者権限のコマンドプロンプトを起動し(手順1参照)、以下のコマンドでMS Wordのインストールフォルダへ移動します:
cd C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
(手順6で控えたパスを貼り付けても構いません。)
- 続けて以下のコマンドを実行し、アイコンが復元されたか確認します:
winword /r

- それでも問題が解決せず、複数のOfficeスイートがインストールされている場合は、もう一方のOfficeスイートのインストールフォルダから手順8を繰り返してみてください。
登録解除・再登録コマンドを使う方法
- 管理者権限のコマンドプロンプトを起動し(前述の手順1参照)、以下のコマンドを引用符付きのまま実行します:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\winword.exe" /unregserver
引用符内のパスは、先ほど手順6で控えたものと同じです。

- 実行が完了したら、続けて以下のコマンドをコマンドプロンプトで実行します:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\winword.exe" /regserver
- 実行完了後、Wordファイルのアイコンがデフォルトに戻ったかどうかを確認してください。
解決策6:レジストリを編集し、Officeを再インストールする
MS Wordのレジストリキーが正しく設定されていない、または破損していると、アイコンの問題が発生することがあります。この場合は、MS Wordに関連するレジストリキーを編集することで解決できる可能性があります。
警告:レジストリの編集は上級者向けの作業です。誤った操作を行うと、OSやデータ、システムに恒久的な損害を与える恐れがあります。十分に注意し、自己責任で進めてください。
作業前に必ずレジストリのバックアップを作成しておきましょう。Windowsキーを押して「レジストリエディター」を検索し、結果一覧のレジストリエディターを右クリックして、ミニメニューから「管理者として実行」を選択します。

以下の編集を試して、アイコンの問題が解決するか確認してください(環境によっては一部のキーが存在しない場合もあります)。
IconHandlerキーを削除する
- 以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\ShellEx
- 右側のペインでIconHandlerキーを削除し、PCを再起動します。

- 再起動後、.docxファイルの既定のアプリとしてWordを設定し直し(解決策2参照)、アイコンの問題が解決したか確認します。
既定キーの値を変更する
- 以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
- 右側のペインで「既定」をダブルクリックし、値をWord.Document.16に変更します。

- 解決策2を繰り返してMS Wordを既定のアプリに設定し、正しいアイコンが表示されるか確認します。
- 改善しない場合は、同じ手順を繰り返し、手順2で既定の値をWord.Document.12に変更して、アイコンの問題が解決するか試してください。

正常なPCから.docxレジストリキーをインポートする
- 正常に動作している信頼できる別のPCで、以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
- 左側のペインで.docxキーを右クリックし、「エクスポート」を選択します。

- ファイルを任意の場所(例:デスクトップ)に保存し、問題が発生しているPCへ転送します。
- 問題のPCでレジストリエディターを起動し、以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
- 左側のペインで.docxキーを選択し、「ファイル」メニューを展開します。
- 「インポート」を選択し、インポートが完了したらPCを再起動します。

- その後、解決策2を繰り返し、アイコンの問題が解決したか確認してください。
docxfileキーを削除する
- 以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\docxfile
(ユーザーによっては、キー名が「Docx file auto」になっている場合があります。)
- 左側のペインでdocxfileキーを右クリックし、「削除」を選択します。

- docxfileキーの削除を確認し、レジストリエディターを終了します。
- PCを再起動し、Wordファイルを開いてみます(求められたらMS Wordを既定のアプリとして選択)。アイコンの問題が解決したか確認してください。
.docxキーを削除してOfficeを再インストールする
- Officeスイートをアンインストールし、レジストリエディターで以下のパスへ移動します:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
- 左側のペインで.docxキーを右クリックし、「削除」を選択します。削除を確認してください。

- 同様に、以下のパスにある.docxキーも削除し、レジストリエディターを終了します:
Computer\HKey_Classes_Root\SystemFileAssociations\.docx

- PCを再起動し、Officeスイートを再インストールして、アイコンの問題が解決したか確認します。
解決策7:新しいWindowsユーザーアカウントを作成する
これまでの解決策をすべて試しても問題が解決しない場合、原因は破損したユーザープロファイルにある可能性があります。この場合は、新しいWindowsユーザーアカウントを作成することで解決できるかもしれません。
- 新しいWindowsユーザーアカウントを作成します(できればローカル管理者アカウントが望ましいです)。作成後、現在のユーザーからログアウトします。
- 新しく作成したアカウントでログインし、Wordファイルのアイコンがデフォルトに戻っているか確認します。問題が解決していれば、旧アカウントのデータをすべて新アカウントへ移行できます(やや手間のかかる作業です)。
それでも問題が解決しない場合は、サードパーティ製ユーティリティ(IconsExtractやFileTypesManなど)を活用してみてください。さらに改善しない場合は、以下の場所にあるLocalフォルダのセキュリティアクセス許可を編集し、「Everyone」(詳細設定およびグループ名/ユーザー名の一覧)にアクセスを許可するという方法もあります(副作用が生じる可能性がある点にはご注意ください)。
%userprofile%\AppData
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