Windowsメモリ診断で「ハードウェアの問題が検出されました」エラーを修正する方法

一部のWindowsユーザーは、Windowsメモリ診断ツールを実行すると、ユーティリティがハードウェアコンポーネントに影響を与える根本的な問題があると結論付けていると報告しています（ハードウェアの問題が検出されました ）。このタイプのエラーは、最近のすべてのWindowsバージョンで報告され、ランダムな再起動やコンピューターのフリーズを伴うことがよくあります。

この問題を広範囲に調査した後、この特定のエラーコードを引き起こしている可能性のあるいくつかの異なる根本的なシナリオがあることが判明しました。この問題の原因となる可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

• 一般的なハードウェアドライバの問題 –必須ではないハードウェアコンポーネントが部分的に互換性のないドライバーで強制的に実行されるためにこのエラーメッセージが表示された場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用することで問題を解決できるはずです。
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• オーバークロックはシステムを不安定にします –最近、一部のコンポーネントの周波数と電圧をオーバークロックした場合は、Windowsメモリ診断ツールがこれを検出してエラーをトリガーし、コンポーネントが過熱する危険があることを警告する可能性があることに注意してください。デフォルトの周波数と電圧に戻して（または少なくともトーンダウンして）、エラーがなくなるかどうかを確認してください。
• システムファイルの破損 –メモリ管理に影響を与えるある種のシステムファイルの破損が原因で、このタイプの問題に直面することは珍しくありません。問題がソフトウェアに関連している場合は、Windowsインストールで修復インストールまたはクリーンインストール手順を実行することで問題を修正できるはずです。
• RAMスティックの故障 –残念ながら、RAMスティックの障害が発生している場合、このエラーメッセージは通常、交換品を探す必要がある最初の兆候です。ただし、注文する前に、時間をかけてMemtestスキャンを展開し、HWMonitorで温度を監視して、疑わしい点を確認してください（できればそうではありません）。
• さまざまな障害のあるハードウェアコンポーネント –結局のところ、Windowsメモリ診断ツールでこのタイプのエラーを引き起こす可能性のあるハードウェアコンポーネントは、RAMの障害だけではありません。この問題は、マザーボードまたはPSUに起因する場合もあります。このため、現時点での最善の行動は、高度な調査のためにPCを認定技術者に渡すことです。

これで、「ハードウェアの問題が検出されました」を引き起こす可能性のあるすべてのシナリオを検討しました。 「エラー、これは、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した修正の短いリストです。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

以下の他の修正を試す前に、Windowsインストールがそれ自体で問題を特定して修正することができないかどうかを確認することから始める必要があります。必須ではないコンポーネントによってエラーメッセージがトリガーされた場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行すると、どのコンポーネントが原因であるかを検出できる場合があります。

注： ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングには、使い慣れたシナリオが特定された場合に自動適用できる自動修正の選択肢が含まれています。これらの修正のほとんどは、ファイルの破損と不良ドライバーに関連する問題を修正します。ハードウェアに物理的な問題がある状況では、明らかに効果がありません。

Windowsハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングをまだ実行していない場合は、以下の手順に従って、これを実行する方法を段階的に説明します。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。表示されたテキストボックス内に、「ms-settings：troubleshoot」と入力します。 Enterを押します ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを開きます。
   
   
2. トラブルシューティングに入ったら タブで、その他のトラブルシューティングをクリックします 右側のペインのメニューから。
3. 次に、使用可能なオプションのリストを下にスクロールして、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。 ハードウェアとデバイスに関連付けられたボタン
4. トラブルシューティングが開始されたら、調査フェーズが完了するまで辛抱強く待ちます。実行可能な修復戦略が特定された場合は、この修正を適用をクリックできるウィンドウが表示されます。 修復戦略を自動適用します。
5. 修正が正常に適用されたら、Windowsメモリ診断ツールをもう一度実行して問題が修正されたかどうかを確認する前に、PCを再起動します。

同じ種類の問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

オーバークロック周波数を無効にする

この問題を引き起こしている可能性があり、見過ごされがちなもう1つの潜在的な原因は、以前にGPU、CPU、またはRAMの周波数をオーバークロックし、PCを不安定にする方法で電圧を調整した状況です。

現在、システムが安全と見なす周波数よりも高いオーバークロック周波数を使用している場合は、Windowsメモリ診断ツールがハードウェアの問題が検出されましたをトリガーすることが期待できます。 。

オーバークロックされたコンポーネントに影響を与える損傷がない場合でも、システムはこのエラーをスローして、コンポーネントの過熱を警告します。

オーバークロックされた周波数と電圧を一時的に無効にする（または少なくとも減らす）ことで、これがエラーメッセージの原因であるかどうかをテストできます。最良の結果を得るには、オーバークロックされたすべての周波数と電圧をデフォルト値に戻します。

BIOS / UEFI設定に戻り、オーバークロックされた周波数をデフォルト値に戻したら、通常どおり再起動し、Windowsメモリ診断ツールをもう一度実行して、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ種類の問題がまだ発生している場合、またはこのシナリオが適用できない場合（コンポーネントがオーバークロックされていない場合）は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

MemTest86でRAMの障害をチェック

この特定のエラーメッセージは、多くの場合、メモリ障害に関連しています。上記のいずれの方法でも潜在的な原因に近づかない場合は、時間をかけてRAMスティックをテストし、Windowsメモリ診断ツールで'ハードウェアをトリガーする問題があるかどうかを確認する必要があります。問題が検出されました」エラー。

デュアルチャネルRAMセットアップを使用している場合は、スティックを1つだけ取り出してトラブルシューティングを開始し、エラーが発生しなくなるかどうかを確認します。

さらに、 Memtestなどのユーティリティを使用する必要があります RAMスティックの整合性を確認します。

重要 ：RAMが現在オーバークロックされている場合は、電圧のオーバークロックされた周波数を元に戻し、 HWMonitorなどのユーティリティを使用することをお勧めします。 ストレステストを実行している間、あなたの体温を監視するために。

RAMでMemtestジョブを実行すると、メモリの根本的な問題が明らかになった場合は、代わりのジョブを探す以外に何もする必要はありません。

調査でRAMの根本的な問題が明らかにならなかった場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

クリーンインストールまたは修復インストールを実行します

結局のところ、この特定の問題は、Windowsメモリ診断ツールまたは関連するカーネルの依存関係に影響を与えているある種のシステムファイルの破損によっても引き起こされる可能性があります。

この特定のケース（問題が実際に破損した依存関係によって引き起こされている場合）の場合、最善の対策は、すべてのシステムファイルコンポーネントを正常な同等のコンポーネントに置き換えることです。

これを行うには、オペレーティングシステムをクリーンインストールするか、修復インストール（インプレース修復）操作を実行します。

修復インストール操作を実行する主な利点は、すべてを再インストールする必要がないことです。この手順はシステムコンポーネントにのみ影響し、現在OSドライブに保存されている個人ファイル、データ、さらにはアプリケーションを保持できます。

ただし、修復インストールの手順は、現在使用しているWindowsのバージョンによって少し異なることに注意してください。

• Windows 10での修復インストール（インプレース修復）
• Windows 11での修復インストール（インプレース修復）

PCを認定技術者に渡してください

上記の方法のいずれも特定のケースで効果的であることが証明されていない場合、この時点でできることは、認定されたPC技術者にそれを渡して、高度なチェックを実行し、原因となっているハードウェアコンポーネントを特定できるようにすることだけです。エラー。

実際には、Windowsメモリ診断ツールで「ハードウェアの問題が検出されました」というエラーがスローされる可能性のあるシナリオは他にもたくさんあります。

使用するPSUがすべてのコンポーネントに電力を供給するのに十分な強度がない場合、またはある種のマザーボードの問題に対処している場合に、このエラーが発生することは珍しくありません。

これらのタイプのテストは、専門店でのみ実行できます。