WindowsでJavaエラー1721を修正する方法

一部のユーザーは1721エラーに遭遇しています Windowsインストーラーを使用し、Javaに基づいて構築されたプログラム、更新プログラム、またはドライバーをインストールしようとした場合。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが報告されています。

この特定の問題を徹底的に調査した後、Javaプログラムのインストール時にこのエラーコードをトリガーする可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があることが判明しました。根本的な原因のリストは次のとおりです。

• Windowsインストーラサービスがスタックしています –このエラーが発生する最も一般的なインスタンスの1つは、Windowsインストーラーサービスが不安定な状態でスタックしているインスタンスです。この場合、プログラムを再インストールする前に、[サービス]画面を使用してWindowsインストーラサービスを再起動することで問題を修正できます。
• 一般的なWindowsインストールの問題 –多くのインストーラーでこの問題が一貫して発生している場合は、Microsoftがすでに認識している一般的なWindowsインストーラーの問題に対処している可能性があります。この場合、プログラムインストールのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用することで、問題を修正できる可能性があります。
• インストーラーはお使いのWindowsバージョンと互換性がありません –レガシープログラムをインストールしようとしたときにのみこの問題が発生する場合は、プログラムが元々古いバージョンのWindows用に開発されたことが原因である可能性があります。この場合、互換モードでプログラムをインストールすることで問題を解決できます。
• VisualC++の依存関係がありません –レガシープログラムのインストール中にこのエラーが表示される可能性があるもう1つの理由は、Windows10にデフォルトでインストールされていないVisualC ++依存関係が欠落していることです。この場合、欠落している依存関係を手動でインストールすることで問題を修正できるはずです。
• システムファイルの破損 –インストールしようとしている文字通りすべてのJavaベースのプログラムでこのエラーポップアップが効果的に表示されている場合、これは根本的なシステムファイルの破損の兆候です。この場合、Windowsコンポーネントのクリーンインストールや修復インストールなどの手順ですべてのWindowsコンポーネントを更新することで、問題を修正できます。

これで最も一般的な原因を認識したので、他のユーザーが同じ1721エラーに遭遇したメソッドのリストを次に示します。 この特定の問題を修正するために正常に使用されました：

方法1：Windowsインストーラサービスを再起動する

文書化されたほとんどのシナリオでは、この特定の問題は、Windowsインストーラーサービスの不具合が原因で発生しました。コンピューター技術者は、このシナリオを「サービスが不安定な状態でスタックしている」と呼んでいます。これは、開いたり閉じたりすることはありません。

この問題は、Windows7およびWindows8.1よりもWindows10の方がはるかに少ない頻度ですが、それでも発生することがわかっています。同様のシナリオに遭遇した影響を受けた数人のユーザーは、サービス画面を使用してサービスを停止してから再開し、正しく実行できるようにすることで、この問題を解決しました。

この特定の修正をまだ試していない場合は、以下の手順に従って、[サービス]画面を使用してWindowsインストーラサービスを効果的に再起動してください。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「services.msc」と入力します Enterを押します サービスを開くには ユーティリティをクリックし、はいをクリックします UAC（ユーザーアカウント制御） そうするように促された場合。
2. サービスに入ると ユーティリティをクリックし、サービスのリストを下にスクロールして、Windowsインストーラを見つけます。 画面の右側のメニューからサービスを提供します。
3. 正しいサービスを見つけたら、それを右クリックして停止を選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
   注： サービスがすでに停止している場合は、開始をクリックします サービスを開始します。
4. サービスが効果的に停止するまで待ってから、サービスエントリをもう一度右クリックし、コンテキストメニューから[開始]を選択します。
5. 以前に1721エラーをトリガーしていたインストーラーを繰り返します 問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも同じ種類の問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：プログラムインストールのトラブルシューティングを実行する

この問題の理由が、Microsoftがすでに認識している一般的なインストールの問題である場合は、プログラムのインストールとアンインストールを実行することでこの問題を修正できる可能性があります。 トラブルシューティング–このユーティリティは、任意のコンピューターにリモートでダウンロードでき、コンピューターをスキャンして、Windowsインストーラーがインストールまたはアンインストールタスクを完了できない一般的な問題を探します。

犯人が見つかった場合、ユーティリティは、自動的に、または一連の手動手順（ケースに応じて）に従うことで実施できる修正を推奨します。

このトラブルシューティングをまだ実行していない場合は、プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングをダウンロードして使用する方法を示す手順を説明します。 ：

1. デフォルトのブラウザを開き、プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングのダウンロードページに移動します。 。
2. 正しいページが表示されたら、トラブルシューティングツールのダウンロードをクリックします。 ボタン（プログラムのインストールまたは削除をブロックする問題の修正の下） ）。
3. ダウンロードが完了したら、 .diagcabを右クリックします。 ダウンロードしたファイルを管理者として実行を選択します コンテキストメニューから。
4. プログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティングの内部 、詳細を確認することから始めます ハイパーリンクを設定し、自動的に修復を適用するに関連付けられているチェックボックスをオンにします 次へをクリックする前に 前進する。
5. 発生している問題を選択するように求められたら、インストールを選択します 利用可能なオプションのリストから。
6. 最初のスキャンが完了するまで待ってから、インストールに問題があるプログラムをオプションのリストから選択します。正しいプログラムを選択したら、次へをクリックします。

   注 ：プログラムがリストに含まれていない場合は、リストにないを選択してください 次へをクリックする前に

7. 実行可能な修復戦略が見つかった場合は、この修正を適用をクリックします それを強制する。

   注： 推奨される修正によっては、一連の手動の手順に従う必要がある場合もあります。

8. 最終的に修正を適用できるようになったら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。