「IntelSmartSoundTechnologyOED」が正しく起動しない問題を修正する方法
一部のWindowsユーザーは、マイクとヘッドフォンの機能がすべて同時に低下するという奇妙な問題を経験しています。デバイスマネージャー内の問題を調査したところ、問題を引き起こしていると思われる特定のサービスが1つあります。それは、 Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDです。 この問題は、Windows10とWindows11の両方で発生することが確認されており、DellおよびLenovoコンピューターで最も一般的です。
同じ種類の問題を処理していて、このデバイスを起動できない場合。 (コード10) または外部ライブラリの読み込みに失敗しました このサービスが失敗する理由としてリストされているように、この特定のエラーコードを修正するために、影響を受ける他のユーザーが正常に使用した修正がいくつかあります。
ただし、最初に、 Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDでこれらの奇妙な問題の原因となる可能性のある最も一般的な原因を見てみましょう。 サービス。現在対処している可能性のあるシナリオのリストは次のとおりです。
- 古いバージョンのIntelドライバー –このエラーの最も一般的な原因の1つ(特に、既にWindows 11を使用しているユーザーの場合)は、古いIntel SmartSoundTechnologyドライバーです。この問題は、WindowsUpdateにWindows11と互換性のある最新のドライバーバージョンを取得する機能がまだ備わっていないために発生します。この問題を解決するには(Windows11とWindows10の両方)、DSA(ドライバーサポートアシスタント)を使用して最新のドライバーバージョンをインストールします。マザーボードと互換性があります。
- 破損したSmartSoundTechnologyドライバー –オーディオおよびオーディオ録音へのアクセスが突然失われた場合、何らかの破損したドライバファイルを処理している可能性が高くなります。この場合、この問題に対処する1つの方法は、現在のSmart Sound Technology OEDドライバーをアンインストールして、OSを一般的な同等のドライバーに強制的に移行することです。
- 不適切なSmartSoundTechnologyドライバー – LenovoまたはDellラップトップでこの問題が発生している場合は、オーディオの問題を修正するためにRealtekドライバーをインストールする必要がある可能性があることに注意してください。これは特定のラップトップモデルの要件にすぎませんが、最新のRealtek HDドライバーをダウンロードしてインストールし、問題が解決するかどうかを確認することで、この修正を簡単に試すことができます。
- OSのインストールにいくつかのドライバーの依存関係がありません –特定のPC構成では、Windowsインストールで高品質のオーディオ再生とオーディオ録音を処理できるようにするために、追加のIntelMediaドライバーが必要になる場合があることに注意してください。インテルメディアドライバーが見つからないために問題が発生している場合は、MicrosoftUpdateカタログを使用して不足しているドライバーをインストールすることで問題を修正できます。
- 互換性のない専用ドライバー –すでにWindows 11を使用している場合は、OSが互換性のない専用の同等のドライバーで汎用ドライバーをオーバーライドするため、問題がすぐに再発する可能性が高くなります。この問題が際限なく発生するのを防ぐには、常にIntel Smart Sound Technologyドライバーを使用するのではなく、デバイスマネージャーを使用してOSをHDAudioControllerドライバーに固定する必要があります。
Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(R)SST)OEDサービスを停止させる可能性のあるすべての原因について最新情報を入手したので、影響を受ける他のユーザーが修正に成功したいくつかの方法を次に示します。この問題は完全に。
DSAを使用してIntelのドライバーを更新する
他の修正に進む前に、まず、利用可能な最新バージョンの Intel(R)SmartSoundTechnologyを使用していることを確認する必要があります。
ただし、最新バージョンを使用しているかどうかを判断するためにWindows(デバイスマネージャーまたはWindows Update)に依存しないことをお勧めします。今後のWindows11では、現在Windowsドライバーのフリートに影響を与える多くのセグメンテーションがあります。
インテル(R)スマートサウンドテクノロジーの最新バージョンを使用していることを確認する最良の方法は、独自のインテルDSA(ドライバーサポートアシスタント)ユーティリティを実行することです。 。
このツールを実行すると、最新のIntelドライバーがインストールされた状態で実行しているかどうかを確認できます。ドライバーフリートが古くなっている場合、このツールは公式チャネルを使用してドライバーを最新の同等のものに自動更新します。
Intelの使用方法をお探しの場合 ドライバー&サポートアシスタント インテル(R)スマートサウンドテクノロジードライバーを更新するには、以下のステップバイステップガイドに従ってください。
- まず最初に、不要なアプリケーションやプロセスがバックグラウンドで実行されていないことを確認します。また、Nvidia Experience、AMD Adrenalin、DriverBoosterなどの競合する可能性のあるツールをすべて閉じます。
- 次に、デフォルトのブラウザを開き、 Driver&SupportAssistantユーティリティのホームページにアクセスします。 。
- 正しいページが表示されたら、インテル®ドライバー&サポートアシスタント(インテル®DSA)の下にスクロールして、今すぐダウンロードをクリックします。 ボタン。
- ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたインストーラーをダブルクリックして、はいをクリックします。 UAC(ユーザーアカウント制御) 管理者アクセスを許可します。
- 次に、利用規約に同意しますに関連するチェックボックスをオンにします インストールを押します ボタン。
- 次のプロンプトで、[同意する]をクリックします 次に、[はい]をクリックします UACで (ユーザーアカウント制御) インストールをクリックします 操作が完了するのを待つ前に。操作が終了したら、起動をクリックします ユーティリティが開くまで待ちます。
- 最初のスキャンが完了するまで待ってから、すべてダウンロードをクリックします ボタンをクリックし、画面の指示に従って、保留中のすべてのIntelドライバーをインストールします。
- すべてのブラウザがローカルにダウンロードされるまで待ってから、[インストール][すべて]ボタンをクリックします。 それらをインストールします。
- 保留中のすべてのIntelドライバーが最新バージョン(スマートサウンドテクノロジードライバーを含む)に更新されたら、最後にもう一度PCを再起動し、次の起動が完了したらオーディオと録音の機能が回復するかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
Smart SoundTechnologyOEDドライバーをアンインストールします
この方法は直感に反しているように見えるかもしれませんが、実際には、スマートサウンドテクノロジーOEDで現在問題が発生している場合に実行できる最も効果的な方法の1つです。 サービス。
デバイスマネージャーを使用して、現在このサービスを管理しているドライバーをアンインストールすることになった場合、基本的に、オペレーティングシステムを同等の一般的なものに移行するように強制します。また、この問題はIntel専用のSound Technologyドライバーが使用されている状況でのみ発生することが報告されているため、PCが同等の汎用ドライバーの使用を開始すると、問題は完全に解決されると期待できます。
注: オーディオ機能や録音機能が完全に失われる心配はありません。 Windowsコンピュータが専用ドライバから同等の汎用ドライバに移行する間、一時的な中断のみが発生します。
この修正をまだ試したことがない場合は、以下の手順に従って、Inteの Smart Sound Technology OEDに相当するものを取り除く方法を学習してください。 デバイスマネージャを使用して、同等の一般的なものに移行します:
注: 以下の手順は、Windows10とWindows11の両方で機能します。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します デバイスマネージャーを開くには 管理者アクセス付き。
- ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示されたとき (UAC)プロンプトで、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
- 次に、さまざまなデバイスカテゴリを下にスクロールして、サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。 。
- 次に、さまざまなサウンドドライバーを下にスクロールして、 Smart Sound Technology OEDを見つけます。 サービス。
- 表示されたら、右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
- 確認プロンプトで、[はい]をクリックします アンインストールが完了するまで待ちます。
注: [はい]をクリックする前に、[このデバイスのドライバを削除しようとしています。]に関連付けられているチェックボックスをオンにします。 - アンインストールが最終的に完了したら、コンピューターを再起動し、次回の起動時にオーディオとサウンドの録音機能が回復するかどうかを確認します(OSが汎用ドライバーに移行した後)。
Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDに関連するエラーが表示されなくなった場合 ただし、まだサウンドや録音機能がない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
正しいRealtekHDAudioドライバーをインストールする
PCの構成によっては、汎用ドライバーに切り替えるだけでは不十分な場合があります。
LenovoまたはDellのラップトップを使用している場合、問題を修正する前に、製造元が推奨するカスタムオーディオドライバーをダウンロードする必要がある場合があります。
Realtekが提供するソリューションと同等のIntelドライバーから離れた後、問題が修正されたと報告した影響を受けたユーザーがたくさんいます。
デルまたはLenovoのラップトップでこれが発生し、製造元がRealtekドライバーを推奨している場合は、以下の手順に従って正しいRealtek HD Audioドライバーのバージョンをインストールし、 Intel(R)Smart Sound Technology( Intel(r)SST)OED エラー:
注: 以下の手順は、マザーボードの製造元によって若干異なります。以下に、Dellラップトップに相当する正しいRealtekHDドライバをインストールする例を示します。製造元が異なる場合は、ケースの正しいバージョンを見つける手順について、注のセクションを参照してください。
- まず最初に、現在のドライバーをアンインストールする必要があります。これをする。 Windowsのキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します デバイスマネージャを開きます。
注: ユーザーアカウント制御で プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
- デバイスマネージャーに入ると、 サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラーに関連付けられているメニューを展開します 、 Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDを右クリックします。 ドライバのアンインストールを選択します コンテキストメニューから。
- 次のプロンプトで、このデバイスのドライバを削除しようとしますに関連付けられているチェックボックスをオンにします 最初にアンインストールをクリックする前に ドライバーを取り除くために。
- 操作が完了したら、コンピュータを再起動しないでください。これは、OSが同等の汎用ドライバーをインストールできなくなるため重要です。
- 代わりに、Realtekの公式ドライバーダウンロードページにアクセスしてください ダウンロードアイコン(左側のセクション)をクリックして、最新バージョンのReaktekドライバー(実行可能ファイル)をダウンロードします。
注: ビットアーキテクチャに相当する実行可能ファイル(ドライバのみ)をダウンロードする必要があります。 Windows 11を使用している場合は、64ビットバージョンをダウンロードしてください。 Windows 10の場合は、Windowsキー+Rを押します。 、「「systeminfo」」と入力します 次に、システムタイプを確認します。
- 次に、このファイルをダウンロードをクリックします インストーラーがローカルにダウンロードされるまで待ちます。
注: 場合によっては、ボットではないことを証明するためにキャプチャ検証プロセスを完了するように求められることがあります。 - 操作が完了したら、Realtek HD Audioドライバーインストーラーをダブルクリックし、画面の指示に従って最新のドライバーバージョンのインストールを完了します。
注: UAC(ユーザーアカウント制御) プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
- Realtekドライバーが最終的にインストールされたら、コンピューターを再起動します(指示がなくても、問題が修正されたかどうかを確認します。
同じIntel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDを引き続き使用している場合 エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
MicrosoftUpdateカタログを介してインテルメディアドライバーをインストールする
Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDを削除または交換しようとした場合 それでも同じ種類の問題に対処している場合は、このドライバーに必要なオプションのドライバーがないため、このエラーが発生しているという事実を考慮し始める必要があります。
一部の影響を受けるユーザーによると、特定のPC構成では、ドライバーと一緒にインストールされる追加のドライバー依存関係が必要になります Intel(R)Corporation – MEDIA –10.29.0.5938。
このシナリオが当てはまる場合は、MicrosoftUpdateカタログを使用して問題を修正できるはずです。 不足しているドライバーの依存関係をダウンロードしてインストールするためのインフラストラクチャ。
これを行う方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- デフォルトのブラウザを開き、MicrosoftUpdateカタログのホームページに移動します。 。
- 次に、右上隅の検索機能を使用して、次を検索します。 Intel(R) 企業–メディア。
- 次に、結果が生成されたら、結果のリストを下にスクロールして、正しい Intel(R)Corporation – MEDIA – 10.29.0.5938を見つけます。 現在使用しているWindowsのバージョンに応じてダウンロードします。入手する必要のあるドライバーが決まったら、ダウンロードを押します。 ボタンを押して、操作が完了するまで待ちます。
注: 通常のWindowsバージョンとSバージョンを区別してください。 Windows10SまたはWindows11Sを使用している場合を除き、ドライバーの通常バージョンをダウンロードします。
- 表示されたダウンロードプロンプトから、ハイパーリンクをクリックしてローカルでダウンロードを開始します。
- ダウンロードが最終的に完了したら、コンテンツを解凍し、抽出フォルダーに移動します。
- 抽出フォルダー内で、IntcOED.infを右クリックします 表示されたコンテキストメニューから[インストール]を選択します。
- プロセスが完了するまで待ってから、PCを再起動し、 Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDエラーがないかどうかを確認します。 修正されました。
それでも問題が修正されない場合は、以下の最終修正に進んでください。
ドライバーをHDAudioControllerと交換してください
以下の方法のいずれも効果がない場合、最後に試すことができるのは、現在のドライバーを無視し、代わりに汎用のHigh DefinitionAudioControllerドライバーを使用するようにWindowsインストールに指示することです。
これは、デバイスマネージャを介してドライバをアンインストールすると自動的に発生するはずですが、DSAまたは別のユーティリティがインストールされている場合は、不良ドライバが再インストールされると問題が再発します。
デバイスマネージャーを使用するには、以下の手順に従ってください スマートサウンドテクノロジーを無視するようにPCに具体的に指示する Intelのドライバーを使用し、 High Definition Audio Controllerを使用します 代わりに。:
注: 以下の手順は、Windows10またはWindows11のどちらを使用しているかに関係なく機能します。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します デバイスマネージャーを開きます。
- ユーザーアカウント制御によってプロンプトが表示されたとき。
- デバイスマネージャーに入ると、 システムデバイスに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します
- 次に、さまざまなエンティティを下にスクロールして、 Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDを右クリックします。
- 次に、表示されたコンテキストメニューから、[プロパティ]をクリックします。
- Intel(R)Smart Sound Technology(Intel(r)SST)OEDの[プロパティ]画面内 ドライバー、ドライバーにアクセスします タブをクリックし、ドライバの更新をクリックします ボタン。
- 次のメニューから、[コンピュータでドライバソフトウェアを参照する]をクリックします。 。
- 次に、[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択します]をクリックします。
- 次の画面が表示されたら、[互換性のあるハードウェアを表示する]チェックボックスをオンにします 次に、ハイデフィニションオーディオコントローラをダブルクリックします。
- ドライバがインストールされるまで待ってからシステムを再起動し、次回のコンピュータの起動時にオーディオとオーディオの録音機能が復元されているかどうかを確認します。
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