Macが起動しないときの対処法|電源が入らない原因と解決策を徹底解説
Macが突然起動しなくなるトラブルは頻繁に起こるものではありませんが、いざ発生すると焦ってしまいますよね。起動しない原因はさまざまですが、多くの場合、いくつかの簡単なチェックと対処を行うだけで復旧できます。この記事では、Macが起動しない・電源が入らないときに試したい対処法を、初心者にもわかりやすい手順で順番に解説します。
まず確認:Macは「電源が入らない」のか「起動しない」のか
トラブルシューティングの第一歩として、「電源がまったく入らない」のか「電源は入るがmacOSが立ち上がらない」のかを見極めましょう。この2つはまったく別の問題で、対処法も異なります。
Macの電源ボタンを押してみてください。Appleロゴが表示されない、起動音(チャイム)が鳴らない、ファンやドライブの駆動音も聞こえない、といった場合は「電源が入っていない」状態です。以下の手順を順番に試していきましょう。
電源接続を確認する
最も基本的な確認項目です。まず、Macの電源接続をチェックしましょう。
ノートブック型Macを使用している場合は、バッテリー残量を確認してください。実は、バッテリー切れの表示が出ずにそのまま電源が入らなくなることがあります。この場合は、十分に充電してから再度電源を入れてみてください。また、電源アダプタを別のコンセントに差し替えるのも有効です。
それでも改善しない場合は、別の電源ケーブルやアダプタを試してみましょう。アダプタを接続しても起動音が鳴らない、充電ランプが点灯しないという場合は、電源アダプタ自体が故障している可能性があります。友人から同じタイプのアダプタを借りて動作確認すると、原因の切り分けがしやすくなります。停電などの影響でアダプタが破損していたケースもあるためです。
なお、安価なサードパ製の電源ケーブルの購入はおすすめしません。品質にばらつきがあり、故障の原因になるだけでなく、最悪の場合Mac本体を損傷させる恐れもあります。
外部ディスプレイを接続して使っている場合も注意が必要です。画面が真っ暗でも、実際にはMac側の問題ではなくディスプレイ側に原因があるケースがあります。起動時にMacから音が鳴っているかどうか、耳を澄ませて確認してみてください。
周辺機器をすべて取り外す
次に、Macに接続されている周辺機器(プリンタ、USBハブ、外付けドライブなど)をすべて取り外してみましょう。接続された機器の中に、起動シーケンスに不具合を起こすものが含まれていることがあります。
同様に、最近メモリ(RAM)やHDD/SSDを増設・交換した場合は、それが原因の可能性もあります。一度元のメモリやドライブに戻して、正常に起動するかどうかを確認してみてください。
パワーサイクルを実行する
次のステップは「パワーサイクル」です。これは、Macへの電力供給を完全に断った状態から強制的に再起動させる方法で、内部の一時的な状態異常をリセットする効果があります。
MacBookの場合:電源キーを10秒間長押しします。強制的に電源が切断されるときに小さな音が鳴ることがあります。その後、電源ボタンを押せば通常どおり起動するはずです。
デスクトップ型Macの場合:電源ケーブルをコンセントから抜き、少なくとも10秒間待ってから再び接続し、電源を入れてみてください。
SMCをリセットする
上記の方法で改善しない場合は、Macの「システム管理コントローラ(SMC)」のリセットを試しましょう。SMCは電源管理やハードウェアの低レベルな動作を制御するチップで、ここに不具合が生じていると起動トラブルにつながることがあります。SMCリセットは、macOSの完全な再インストールに移行する前の最後の手段として位置づけられています。
Apple公式サイトには、Macの機種やOSのバージョンごとの詳細な手順が掲載されています。以下に、最新のノートブック型およびデスクトップ型Macでの手順を紹介します。
ノートブック型Macの場合
- Macの電源を切り、電源ケーブルを抜いた状態にします。その後、電源ケーブルを再び接続します。
- Shift + Ctrl + Option キーを押し、7秒間押し続けます。
- 7秒経過したら、そのまま3つのキーを押し続けながら、電源ボタンも一緒に押します。Macの電源が入っていた場合は、キーを押し続けている間に電源が切れます。
- 4つのキーをさらに7秒間押し続け、その後すべてのキーを離します。
- 数秒待ってから、電源ボタンを押してMacを起動します。
デスクトップ型Macの場合
- Macをシャットダウンし、電源ケーブルをコンセントから抜きます。
- 15秒間待ってから、電源ケーブルを再び接続します。
- 5秒間待ってから、電源ボタンを押してMacを起動します。
リカバリーモードでディスクユーティリティを実行する
Macの電源は入るのにmacOSが読み込まれない場合は、ハードディスクまたはOSが破損している可能性があります。このような場合も、リカバリーモードを使えば比較的簡単に修復できることがあります。
リカバリーモードを起動するには、以下の手順に従ってください。
- Macの電源が切れていることを確認します。Command キーと R キーを押し続けたまま、電源ボタンを押します。
- Macの起動中も2つのキーを押し続け、Appleロゴが表示されるまで待ちます。
- Macが自動的にリカバリーモードで起動します。「ディスクユーティリティ」をクリックします。
- Macのハードディスクを選択し、「First Aid」をクリックします。
- ディスクにエラーが検出された場合は、「ディスクを修復」を選択して修復を実行します。
修復が完了したら、Macを再起動して正常に起動するかどうかを確認しましょう。それでも起動しない場合は、もう一度リカバリーモードを開き、Time Machineバックアップからの復元、またはmacOSの新規インストールを試みてください。
これらの手順をすべて試してもMacが起動しない場合は、無理に自己解決しようとせず、Apple StoreのGenius BarまたはApple正規サービスプロバイダに持ち込んで診断を受けることをおすすめします。データの保全性を考慮しても、専門家による点検が最も安全です。
-
Macでスクリーンショットができない・保存されないときの対処法まとめ
Macでスクリーンショットのショートカットが反応しない、シャッター音は鳴ったのに画像がどこにも見当たらない――そんな経験はありませんか?Macはもともとスクリーンショットがとても簡単に撮れる設計ですが、「Macでスクリーンショットが機能しない」という相談は実際に少なくありません。 この記事では、正しいスクリーンショットの撮り方を確認したうえで、問題を解決する8つの対処法と、うっかり消えてしまったスクリーンショットの復元方法まで、わかりやすく解説します。 目次 パート1:Macでスクリーンショットを撮る正しい方法 パート2:スクリーンショットが機能しない問題の8つの解決策 パート3:消えたス
-
MacでiMessageが使えないときの対処法|原因と解決策をわかりやすく解説
iMessageは、Appleが提供するチャット・インスタントメッセージアプリです。SMSの最良の代替手段とされており、インターネット回線を使ってメッセージを送信できるため、携帯電話の通信費の節約にもつながります。iPhone、iPad、MacBook、Macなど、すべてのAppleデバイスで利用でき、風船や花火などの楽しいエフェクト付きメッセージを送ることも可能です。 ここでは、MacでiMessageがうまく動作しない場合に試したい、代表的な解決策を6つ紹介します。 MacでiMessageが機能しない問題を修正する手順 アカウント設定を確認するまずは、MacでiMessageが無効にな