【解決済み】Windows 10で「音声出力デバイスがインストールされていません」と表示される場合の対処法

Windows 10のデスクトップ上でタスクバー右下の音量アイコンにマウスカーソルを合わせると、「音声出力デバイスがインストールされていません」というメッセージが表示され、アイコンに赤い×マークが付いてしまうことがあります。

この状態になると、Windows 10からまったく音が出なくなり、作業にも支障をきたして非常に困ってしまうでしょう。本記事では、この音声出力デバイスのエラーを解消するための具体的な方法をわかりやすく解説していきます。

発生原因は何か？

まず、なぜ「音声出力デバイスがインストールされていません」という問題が起こるのか、主な原因を把握しておきましょう。

• 原因1：オーディオドライバーが破損している、または古いバージョンのままになっている
• 原因2：Windows 10の最新アップデート後に、システムが音声出力デバイスを正しく認識できていない

ご覧のとおり、この問題の多くはオーディオドライバーの不具合、もしくはWindows 10システム側の問題に起因しています。そこで以下では、ドライバーとシステムの両面から5つの解決策をご紹介します。

解決策一覧

1. オーディオドライバーを無効化して再度有効化する
2. オーディオドライバーをアンインストール・更新する
3. 既定の音声出力デバイスを設定する
4. 音声デバイスの物理的な接続を確認する
5. オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

解決策1：オーディオドライバーを無効化して再度有効化する

以前何らかの理由で音声デバイスのドライバーを無効化したままになっている可能性があります。以下の手順で再度有効化することで、幸運にもエラーが解消されるかもしれません。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を見つけてダブルクリック（または右クリック）して展開します。
3. 該当するオーディオドライバー（例：Realtek High Definition Audioなど）を右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択します。

もし音声デバイスが無効になっていた場合は、これで有効化されます。すでに有効になっている場合でも、一度「デバイスを無効化」してから再度有効化すると効果的なことがあります。これにより赤い×マークが消え、エラーが解消されるケースが多く報告されています。

解決策2：オーディオドライバーを更新する

前述のとおり、この問題の大きな原因の一つが古い、あるいは破損したオーディオドライバーです。そのため、オーディオドライバーの更新方法を知っておくことが重要です。

方法A：デバイスマネージャーから手動で更新する

1. デバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
2. 該当するオーディオドライバー（Realtek HD AudioやIntel Display Audioなど）を選択します。
3. ドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」をクリックします。

4. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。Windows 10がPC内を検索し、適切なドライバーを探してくれます。

その後、Windows 10が必要なドライバーを自動的にインストールします。指示があればPCを再起動してください。これで「音声出力デバイスがインストールされていません」のエラーが解消されるはずです。

方法B：Driver Boosterで自動更新する

より手軽にドライバーを更新したい場合は、Driver Boosterという専用ツールを活用する方法もあります。Driver Boosterはドライバー関連の問題解決に特化したプロフェッショナルで安全なユーティリティで、300万件以上のドライバーデータベースを備えています。

公式サイトからDriver Boosterをダウンロードし、インストールして起動しましょう。

1. 「スキャン」ボタンをクリックします。すると、Dolbyオーディオドライバーなどを含む、不足・破損しているドライバーが検索されます。

2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目を見つけ、「更新」をクリックしてオーディオドライバーを最新版に更新します。

スキャン結果から、PCに不足または破損しているドライバーの数がひと目でわかります。もしオーディオドライバーがここに表示されていれば、「音声出力デバイスがインストールされていません」エラーの原因が特定できたことになります。

Driver Boosterを使えば、Windows 10向けの音声出力デバイスドライバーを簡単かつ迅速にインストールできます。

関連記事：Windows 10でオーディオドライバーを更新する4つの方法

解決策3：既定の音声出力デバイスを設定する

使用したい音声出力デバイスを既定のデバイスとして設定することで、エラーが解消された事例が数多く報告されています。ぜひ試してみてください。

1. デスクトップ右下のスピーカーアイコンを右クリックし、一覧から「サウンド設定を開く」（旧バージョンでは「再生デバイス」）を選択します。

2. 使用したい音声デバイスを右クリックし、「既定のデバイスとして設定」を選択します。

設定後、デスクトップ上で「音声出力デバイスがインストールされていません」のエラーがまだ残っているかどうかを確認しましょう。

また、デバイスを右クリックして「テスト」を実行すれば、Windows 10のサウンドに問題がないかどうかを直接チェックすることも可能です。

解決策4：音声デバイスの接続を確認する

特殊なケースとして、Windows 10がPCに接続された出力デバイスを検出できていないために、このエラーメッセージが表示されることもあります。

実際にケーブル接続の不備に遭遇する方は少ないかもしれませんが、念のため音声出力デバイスの接続状況を確認しておきましょう。

• 有線接続の場合：PCの正しいポート（ヘッドホン端子など）にしっかりと接続されているかを確認します。一度ケーブルを抜いて、再度挿し直してみるのも有効です。
• ワイヤレス接続の場合：Bluetoothスピーカーやワイヤレスヘッドセットが、Windows 10と正しく接続・ペアリングされているかを確認してください。

接続を見直しただけで、音声出力デバイスが正常に動作し始めるケースは決して珍しくありません。

解決策5：オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

最後にご紹介するのは、Windows 10に標準搭載されているトラブルシューティングツールを活用する方法です。これを使えば、Windows 10が自動的に音声の問題を検出・修復してくれます。

1. Win + Iキーを押して「設定」を開きます。
2. 設定画面で「更新とセキュリティ」をクリックします。
3. 左側メニューから「トラブルシューティング」を選択します。
4. 「オーディオの再生」をクリックし、続けて「トラブルシューティングツールの実行」ボタンを押します。

5. 問題の自動検出が始まります。Windows 10がPCの音声設定を診断し、検出された問題と修復状況を表示してくれます。

これで音声出力デバイスから正常に音が鳴るようになったはずです。それでもWindowsが音声デバイスを認識できない場合は、前述の解決策1～4を順番にお試しください。

まとめ

以上が、Windows 10で「音声出力デバイスがインストールされていません」というエラーを解消するための5つの対処法でした。すべての手順を試す必要は必ずしもありません。どれか一つでも成功すれば、オーディオドライバーのインストールが完了し、正常に音が出るようになります。まずはドライバーの再有効化や更新から試すことをおすすめします。