iPhone と Android で WhatsApp ビデオ通話が機能しない問題を修正

最も有名で一般的に使用されているメッセージング システムの 1 つは、WhatsApp としても知られる WhatsApp Messenger です。テキスト メッセージング アプリとして始まり、現在では電話、ビデオ通話、ステッカー、WhatsApp Web、エンド ツー エンドの暗号化などの機能を含むように拡張されています。ビデオ通話の人気は、WhatsApp ユーザーの間で物議を醸しています。多くの人が新しいビデオ通話の代替手段を試していますが、一部のユーザーは、WhatsApp ビデオ通話が iPhone または Android デバイスで動作しないと報告しています。この記事では、この投稿で機能しない WhatsApp ビデオ通話の問題に対処します。したがって、iPhone および Android で WhatsApp ビデオ通話が機能しない問題を修正するために読み続けてください。

iPhone と Android で WhatsApp ビデオ通話が機能しない問題を修正する方法

Facebook が所有する会社は最近、グループのビデオ/音声会話の参加者の制限を 4 人から 8 人に倍増しました。この結果、人々は友人、家族、その他の人々とより多くのWhatsAppビデオチャットを行ったでしょう.以下は、iPhone および Android で WhatsApp がクラッシュしたり、ビデオ通話が機能しない問題を修正する方法です。

方法 1:WhatsApp を更新する

WhatsApp の iOS および Android アプリケーションは頻繁に更新されます。電話のビデオ通話の問題は、古い WhatsApp ビルドが原因である可能性があります。 Android および iOS の WhatsApp Beta チャネル ユーザーは、バグ修正と速度向上を特徴とする最新バージョンに更新する必要があります。

オプション I:iPhone の場合

1. Appstore を長押しします

2. アップデートに移動します 選択してください。

3. WhatsApp を最新バージョンにアップグレードするには、[アップグレード] をタップします。

4. 何もない場合は、ページを下にスクロールしてみてください 更新します。

3. それでも仕方がない場合は、設定や WhatsApp など、開いているすべてのアプリを閉じてから、プロセスを再開してください。

オプション II:Android の場合

1. Google Play ストアを開く

2. WhatsApp と入力します

3. [更新] をタップします WhatsApp Messenger の横にあります。

4. 表示されていない場合は、ページを下にスクロールして更新してみてください

5. 問題が解決しない場合は、設定を含むすべての開いているアプリを閉じてみてください 、WhatsApp 、Google Play ストア

方法 2:強力なネットワーク接続を使用する

ビデオ通話を適切に実行するには、安定したネットワーク接続が必要です。また、WhatsApp の音声通話よりも多くの帯域幅を使用します。そのため、携帯電話がより適切なネットワークにリンクされていること、および携帯電話のセルラー ネットワーク強度インジケーターが適切なバーを表示していることを確認してください。デュアルバンド ネットワークを使用している場合は、携帯電話が 5GHz Wi-Fi 帯域に接続できることを確認します。その場合は、スマートフォンを Wi-Fi ネットワークの 5GHz スペクトルに接続してください。

方法 3:WhatsApp に必要な権限を許可する

前述のように、ビデオ通話を行うには、WhatsApp にマイクとカメラのアクセス許可が必要です。最初にプログラムをインストールしたときに、これらのアクセス許可を無効にしている可能性があります。これが原因で、オーディオとビデオが正しく機能していない可能性があります。携帯電話の設定を調べて、アプリに必要な権限を付与してください。

オプション I:iPhone の場合

1. 設定に移動します メニュー。

2. WhatsApp を選択します メニューから。

3. 連絡先に隣接するトグルが 、マイク 、カメラ すべて緑に設定されています。

4. 横に緑がない場合、権限はまだ付与されていません。ビデオ通話を機能させたい場合は、これらの権限を提供してください。

オプション II:Android の場合

1. 設定に移動します メニュー。

2. [アプリと権限] をタップします .

4. Whatsapp をタップします .

5. 権限をタップします .

5. [アプリの権限] をタップして、カメラ の権限を付与します 、連絡先 、マイク .

方法 4:コンテンツとプライバシーの制限を確認する

デフォルトでは、コンテンツとプライバシーの制限はオフになっています。 iPhoneでスクリーンタイムを有効にしていない場合は、この解決策をスキップできます.スクリーンタイムがオンで、コンテンツとプライバシーの制限がオンになっている場合は、WhatsApp アプリがマイクにアクセスできることを確認してください。これらのモードから WhatsApp を削除して、高品質の通話を確保してください。最良のシナリオは、これらの設定を完全に無効にすることです。これにより、インターネット ネットワークが改善され、その結果、適切な通話が可能になります。

オプション I:iPhone の場合

1. 設定に移動します .

2. スクリーンタイムをタップします .

3. [アプリの制限] をタップします .

4. Whatsapp をタップします .

5. アプリの制限がないことを確認する WhatsApp に設定します。

6. 最善の状況は、通話が終了するまで画面を完全にオフにすることです。

オプション II:Android の場合

1. 設定に移動します メニュー。

2. Digital Wellbeing とペアレンタル コントロールに移動します .

3. フォーカスを選択します モード。

4. WhatsApp の選択を解除します 権限が制限されているためです。

方法 5:WhatsApp にモバイル データの使用を許可する

iOS では、設定メニューから個々のアプリのモバイル データの使用を制限できます。 WhatsApp アプリでこのオプションが有効になっていると、ビデオ通話の開始または受信が困難になる場合があります。アクセス可能な Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、セルラー データまたはモバイル データに切り替えてください。

オプション I:iPhone の場合

1. [設定] を選択します .

2. [セルラー] を選択します .

3. WhatsApp をオンにします 下にスクロールしてオンに切り替えます。

これは、WhatsApp がモバイル データ接続を利用できるようにするためです。

オプション II:WhatsApp で

1. WhatsApp を開きます そしてログインしてください。

2. 3 つの点をタップします 設定を選択します .

3. [ストレージとデータ] を選択します .

4. 通話のデータ使用量を減らすオプションをオフにします .

方法 6:バックグラウンド データの使用をオンにする

このオプションを有効にすると、現在アプリを使用していなくても、WhatsApp ビデオ通話を受け入れることができます。

オプション I:iPhone の場合

1. iPhone の [設定] に移動します

2. WhatsApp を選択します メニューから。

3. 次に、WhatsApp を許可します バックグラウンドでデータを利用するには、Background App Refresh を有効にします .

オプション II:Android の場合

1. WhatsApp を長押しします アプリのアイコン。アプリ情報メニューが表示されます。 私をタップします ボタン。

2. バックグラウンド データを有効にします オプション。

方法 7:データセーバーまたは低データ モードを無効にする

WhatsApp の定期的な機能は、iPhone または Android のデータ保存モードによって妨げられる可能性があります。携帯電話の低データ モードが有効になっている場合、WhatsApp はビデオ通話の着信などの情報を取得したり、ビデオ通話を正常に発信したりできない場合があります。

オプション I:iPhone の場合

1. iPhone の低データ モードをオフにするには、[設定] に移動します .

2. [携帯] をタップします .

3. セルラー データ オプションに移動します .

4. 低データモードをオフにします .

5. データ ローミングを有効にします 別の国を旅行中にセルラーデータ経由で WhatsApp ビデオ通話を使用する場合は、同じウィンドウから。

オプション II:Android の場合

1. データセーバーをオフにするには、[設定] に移動します .

2. [ネットワークとインターネット] をタップします .

3. データセーバー をオフにします

方法 8:バッテリー セーバーを無効にする

バッテリー セーバー モードは、バッテリー寿命を節約するために、バックグラウンドでのプログラムの実行を禁止します。そのオプションを有効にしている場合は、[設定] メニューに移動してオフにしてください。

オプション I:iPhone の場合

1. iPhone ユーザーは、[設定] に移動して低電力モードを無効にすることができます .

2. バッテリーをタップします メニューから選択します。

3. 低電力モードをオフにします .

オプション II:Android の場合

1. Android ユーザーは、[設定] に移動して機能を無効にすることができます .

2. バッテリーに移動します .

3. [バッテリー セーバー] をタップします .

方法 9:WhatsApp Low Data Usage をオフにする

アプリの設定から、WhatsAppには低データ消費モードもあります。シームレスな WhatsApp ビデオ通話を利用するには、このオプションをオフにしてください。

オプション I:iPhone の場合

1. WhatsApp を開きます

2. アプリの設定に移動します .

3. [ストレージとデータ] をタップします .

3. [通話のデータ使用量を減らす] をタップします オフにします。

オプション II:Android の場合

1. WhatsApp を開きます。

2. 3 つの点をタップします 設定を選択します .

3. [ストレージとデータ] を選択します .

4. 通話のデータ使用量を減らすオプションをオフにします .

方法 10:キャッシュ ファイルをクリアする

WhatsApp のキャッシュをクリアしても、個人情報には影響しません。一時ファイルをクリアするだけです。

1. WhatsApp を長押しします アプリのアイコン。アプリ情報メニューが表示されます。 私をタップします ボタン。

2. [ストレージ] をタップします .

3. [キャッシュを消去] をタップします .

方法 11:デバイスと WhatsApp を再起動する

AndroidフォンまたはiPhoneを再起動することで、いくつかの問題を解決できます。 AndroidスマートフォンまたはiPhoneを再起動して、WhatsAppビデオ通話が機能しているかどうかを確認できます.既存の WhatsApp データのバックアップを作成し、機能しない場合はソフトウェアを再インストールしてください。

11.1 ガジェットの電源を切り、5 分間そのままにしておきます。

11.2 その後、電源を入れ直し、Whatsapp を再起動します。

うまくいかない場合は、WhatsApp を再インストールしてみてください:

オプション I:iPhone の場合

1. WhatsApp を長押し

2. [アプリを削除] を選択します 選択肢のリストから.

3. アプリを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 [アプリを削除] を選択します .

4. しばらくしてから、App Store にアクセスします WhatsApp Messenger を探します .再インストールするには、[ダウンロード] をクリックします。 ボタン。

オプション II:Android の場合

1. WhatsApp を長押しします

2. ポップアップ メッセージが表示されたら、I をタップします。 ボタン。

3. [アンインストール] をタップします .

4. WhatsApp を削除した後、Google Play ストア に移動する前にしばらく待ちます .

5. WhatsApp を検索します Google Play ストアで .

6. 次に、それをタップして、[インストール] を選択します。 オプション。

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この情報が役に立ち、WhatsApp ビデオ通話が機能しない問題を解決できたことを願っています。 .あなたにとって最も有益だったテクニックを教えてください。ご質問やご意見がございましたら、以下のフォームをご利用ください。