Apple Pencilが動かない・反応しないときの対処法を徹底解説

Apple PencilがBluetoothで接続されているにもかかわらず、突然動作しなくなるというトラブルに悩まされているユーザーは少なくありません。実は、この問題の多くはペン先（チップ）の緩みが原因です。ペン先が緩んでいると、Apple PencilでiPadを操作しても、そのタッチが認識されないことがあります。ただし、原因がそれだけとは限らず、ほかの要因が絡んでいるケースもあります。この記事では、この問題を解決するための具体的な方法を順番にご紹介します。

Apple製品は、面倒な設定なしですぐに使える手軽さが魅力ですが、ひとたび不具合が起こると快適な体験が台無しになってしまいます。Apple PencilがiPadで使えなくなる原因はそれほど多くありませんが、最悪の場合はハードウェアの故障が考えられます。その場合は、近くのApple Storeに持ち込む以外に対処のしようがありません。また、Bluetooth接続の不具合が原因になることもあります。

とはいえ、多くの場合、原因は簡単に解決できる接続トラブルである可能性が高いです。ここからは、この問題を回避・解消するために試せるさまざまな方法を見ていきましょう。

作業を始める前に、まずApple Pencilが十分に充電されていることを確認してください。充電不足が原因で動作しないケースもあるためです。フル充電しているのに問題が解決しない場合は、以下の方法を順に試してみてください。

ペン先（チップ）を締め直す

まず最初に確認したいのは、ペン先が緩んでいないかという点です。Apple Pencilのペン先は、タッチ操作をiPadに伝える重要なパーツです。使用を重ねるうちにペン先が徐々に緩むことがあり、その結果、Bluetoothで接続されていてもタッチが正しくiPadに伝わらなくなります。

この場合は、ペン先を一度完全に外してから、改めてしっかりと締め直してみてください。ペン先を確実に締め付けても問題が解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

設定アプリから手動でBluetoothを有効にする

一部のユーザーによると、画面に表示されるクイックポップアップでBluetoothを有効にしてPencilを接続しようとした際に、この問題が発生していたとのことです。設定アプリから手動でBluetoothをオンにしたところ、問題が解消され、Apple Pencilを問題なく使えるようになったそうです。同じ手順を試して、効果があるか確認してみてください。手順は以下の通りです。

1. まず、iPadで設定アプリを開きます。
2. Bluetoothを開き、Bluetoothをオフにします。
3. Apple PencilをiPadに接続します。
4. Pencilを挿入したら、すぐに設定アプリに戻り、Bluetoothをオンにします。このとき、ポップアップは使わず、必ず設定アプリから操作してください。
5. iPadがApple Pencilを認識するまで待ちます。
6. 問題が解決したかどうかを確認します。一度でうまくいかない場合は、数回繰り返してみてください。それでも改善しない場合は、次の方法に進みます。

ハードリセット（強制再起動）を実行する

もうひとつの有効な対処法が、ハードリセットの実行です。ハードリセットとは、通常の手順ではなくデバイスを強制的に再起動することです。データが消去されることはないため、安心して実行できます。

ハードリセットを実行したあとは、Apple PencilとiPadを再度ペアリングします。これで問題が解決する可能性があります。手順は以下の通りです。

1. まず、音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
2. 続けて、音量を下げるボタンを押してすぐに離します。
3. その後、電源ボタンを長押しします。画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けてください。
4. Appleロゴが表示されたら、電源ボタンから指を離します。
5. デバイスが再起動するのを待ちます。
6. iPadが起動したら、設定アプリを開きます。
7. Bluetoothを選択します。
8. リストから自分のApple Pencilを選び、「このデバイスの登録を解除」をタップします。
9. Apple PencilをiPadに挿入し、再度ペアリングします。
10. ペアリングが完了したら、Apple Pencilが正常に動作するか確認してください。

ペン先を交換する

上記のどの方法でも問題が解決しない場合は、ペン先が摩耗して寿命を迎えている可能性が高いです。ペン先は使用とともにすり減っていく消耗品なので、使い込んだペン先を交換すれば、Pencilが再び使えるようになることがあります。

ペン先が摩耗すると、タッチ操作がiPadに正しく伝わらなくなり、結果としてPencilが動作しなくなります。ペン先は最寄りのApple Storeなどで交換できます。なお、Apple Pencilには予備のペン先が同梱されているため、自分で簡単に交換することも可能です。

ペン先を交換しても問題が解消しない場合は、ハードウェア自体の故障が考えられます。その場合は、近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダに相談し、点検・修理を依頼しましょう。