macOS Sonomaアップグレード後の黒い画面問題を解決する方法｜原因と7つの対処法

macOS Sonomaアップグレード後の黒い画面問題とは

新しい機能を試そうとMacをmacOS 14（Sonoma）にアップデートしたのに、気づけば真っ暗な画面のまま動かなくなってしまった——そんなトラブルに見舞われる方は少なくありません。Sonomaへのアップグレード時によく報告される黒い画面のパターンは以下のとおりです。

• アップグレード中の再起動段階で、Macが黒い画面のまま固まってしまう。
• Sonomaのインストール完了後に再起動しても、ログイン画面が表示されない。
• ログイン画面でパスワードを入力した直後、画面が真っ暗になってしまう。

実際にRedditには次のような相談が投稿されています。

「M1チップ搭載のMacBookをVenturaからSonomaにアップグレードしたところ、マウスカーソルだけが表示された黒い画面で固まってしまいました。音量や明るさは調整できるのですが、ログイン画面が出てきません。どうすればいいのでしょうか？」

どのケースに該当する場合でも、この記事で紹介する7つの対処法を順番に試すことで、Sonomaアップグレード後の黒い画面問題を解決できます。

Sonomaアップグレード後の黒い画面（カーソルあり）を修正する方法：

1. 電源の状態を確認する
2. 外部機器をすべて取り外す
3. ターミナルでコマンドを実行してMacを再起動する
4. リカバリーモードのディスクユーティリティでFileVaultをオフにする
5. NVRAMをリセットする
6. リカバリーモードでFirst Aidを実行してMacintosh HDをチェックする
7. データを復旧してからmacOS Sonomaをクリーンインストールする

なお、画面全体が真っ暗になるのではなく、画面下部に黒い線が表示される場合は、別途「MacBook Proの画面下部に黒い線が表示される場合の対処法」をご参照ください。

Apple Silicon搭載のMacBook AirやProがSonomaアップグレード後に黒い画面を表示する原因はさまざまです。そこで本記事では、考えられるほぼすべての解決策をまとめました。上から順番に試していくことで、Sonomaアップグレード時の黒い画面を引き起こしている不具合を効率的に切り分けられます。

対処法1：電源の状態を確認する

macOSのアップデートを正常に完了させるには、十分な電力供給が不可欠です。MacBookの電源が入らず黒い画面だけが表示される場合は、まず電源を確認しましょう。ノートブックのバッテリーが完全に放電している可能性もあります。電源アダプターを接続してしばらく待ち、その後電源ボタンを押して再起動してみてください。

対処法2：外部機器をすべて取り外す

接続されている周辺機器が、Sonomaアップグレード後のMacの起動を妨げているケースもあります。外付けドライブ、USBメモリ、プリンターなど、すべての外部機器を取り外してから、Macが正常に起動し黒い画面から抜け出せるかどうかを確認してください。

正常に起動できた場合は、外部機器を1台ずつ再接続していき、原因となっている機器を特定しましょう。

対処法3：ターミナルでコマンドを実行してMacを再起動する

システムの認証データベース（authorization database）にエラーが発生すると、Macへのログインに必要な権限が付与されず、その結果Sonomaアップグレード後にカーソルのみが表示された黒い画面で固まってしまうことがあります。

この問題に対しては、コマンドを実行してシステムに認証データベースをデフォルトのコピーと置き換えさせると改善する場合があります。

手順は以下のとおりです。

1. macOSリカバリーモードを起動します。
2. メニューバーの「ユーティリティ」＞「ターミナル」をクリックします。
3. 以下のコマンドをターミナルウィンドウにコピー＆ペーストして、Returnキーを押します。※ディスクユーティリティで起動ディスクの名前が「macOS」になっている場合は、コマンド内の「Macintosh HD」を「macOS」に置き換えてください。
   mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
4. Macを再起動します。

対処法4：リカバリーモードのディスクユーティリティでFileVaultをオフにする

FileVaultは、起動ディスク（Macintosh HD）上のデータを暗号化して保護するmacOSのセキュリティ機能です。Redditのフォーラムでは、FileVaultを無効化したところ黒い画面の問題が解消したという報告があります。

同じ方法を試してみましょう。

1. macOSリカバリーモードで起動します。
2. ディスクユーティリティを開きます。
3. ディスクユーティリティのサイドバーから起動ディスク（Macintosh HDまたはmacOS）を選択します。
4. 上部のメニューバーから「ファイル」＞「暗号化を解除」をクリックします。
5. 管理者パスワードを入力します。

その後、Appleメニュー＞「再起動」を選択し、Macが起動するかどうかを確認してください。

対処法5：NVRAMをリセットする

NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）は、Macが正常に起動するために必要なシステム設定を保存しておくメモリ領域です。NVRAMをリセットすることも、黒い画面で起動しなくなったMacを復旧させる有効な手段となります。

1. 電源ボタン（Touch ID）を数秒間長押しして、Macを完全にシャットダウンします。
2. もう一度電源ボタンを押すと同時に、Option + Command + P + Rキーを約20秒間押し続けます。
3. 2回目の起動音が聞こえるまで、あるいはAppleロゴが2回目に消えるまで、すべてのキーを押し続けます。

注意：Apple Silicon搭載Macの場合、必要に応じてNVRAMは自動的にリセットされるため、手動での操作は基本的に不要です。

対処法6：リカバリーモードでFirst Aidを実行してMacintosh HDをチェックする

macOS Sonomaアップグレード後の黒い画面は、起動ディスク自体のエラーが原因である可能性もあります。これを確認するには、ディスクユーティリティのFirst Aidを使ってMacintosh HDのエラーを検証・修復しましょう。

1. Macをリカバリーモードで起動します。
2. 4つのmacOSユーティリティの中から「ディスクユーティリティ」を選択します。
3. 起動ディスクを選択し、ディスクユーティリティウィンドウの「First Aid」をクリックします。
4. 「実行」をクリックしてチェックを開始し、処理が完了するまで待ちます。
5. Macを再起動します。

対処法7：データを復旧してからmacOS Sonomaをクリーンインストールする

ここまでの方法でも黒い画面が解消しない場合は、起動ディスクに未知のエラーが発生している可能性が高いです。この場合、残された選択肢はmacOS Sonomaのクリーンインストールです。

クリーンインストールでは、まずMacを初期化してからシステムを再インストールするため、データが永久に失われる恐れがあります。データを失いたくない場合は、iBoysoft Mac Recovery Modeなどのデータ復旧ツールを使って、アクセスできなくなったMacから先にファイルを取り出しておきましょう。

その後、macOS Sonomaをクリーンインストールしてください。

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Sonomaアップグレード後にMacの画面が真っ暗になる原因は？

Sonomaアップグレード後に黒い画面が表示される理由が気になる方のために、主な原因をまとめました。

• まだ待ち時間が足りていない。特にApple Silicon Macは、アップデート後に新システムを読み込むのに時間がかかることがあります。読み込みが完了するまで、画面は黒いままです。
• macOSのアップグレードに失敗している。Macに完全なmacOS Sonomaインストーラーがインストールされていません。
• 認証データベースの破損により、Macへのアクセス権限が制限されています。
• MacBookのバッテリー残量が不足していて、起動できない。
• 外部機器による干渉。
• 起動ディスクの破損。

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Sonomaアップグレード後の黒い画面に関するよくある質問

Q：Macをアップデートしたら黒い画面になりました。どうすれば直せますか？

A：以下の方法をお試しください。
1. Macを電源に接続してしばらく待ちます。
2. 外部アクセサリをすべて取り外してMacを再起動します。
3. リカバリーモードで起動し、First Aidを実行して起動ディスクをチェックします。
4. リカバリーモードでmacOSを再インストールします。

Q：MacBookにカーソルだけが表示された黒い画面が出るのはなぜですか？

A：カーソル付きの黒い画面が表示されるということは、Macの電源は入っているものの、起動プロセスが完了していないことを意味します。主な原因としては以下が挙げられます。

画面の明るさが下がっている
起動ディスクが破損している
システム側の問題