Mac での Netflix のフリーズを修正する:ステップバイステップのトラブルシューティング ガイド

Netflix は、受賞歴のあるさまざまなテレビ番組、映画、アニメ、ドキュメンタリーなどをインターネットに接続された何千ものデバイスで提供するストリーミング サービスです。これはブラウザベースのサービスなので、任意の Explorer またはブラウザでアクセスして、インストールせずにお気に入りの動画を視聴できます。

しかし、 非常に多くのユーザーがNetflix が応答しない、またはフリーズするという経験を報告したため、この問題が発生したようです。 Mac マシンでビデオを再生すると、間違いなく視聴体験が悪くなります。さらに、Mac がフリーズし、通常の動作状態から外れてしまうこともあります。

ただし、この投稿には、ビデオの再生時に Netflix が停止する原因となる可能性のあるすべての原因がリストされているため、安心してください。さらに、Netflix が Mac でスタックする問題を修正するための基本的かつ効果的なチェックや解決策も提供します。 。比類のない視聴体験を得るために、今すぐこの問題の解決に取り掛かりましょう。 

ケース 1:ネットワーク接続が悪い

Netflix は、エキサイティングなフレームと素晴らしいプロットを備えた作品でよく知られており、視聴者は常に映画やビデオを楽しむ期待と感情をもたらします。ただし、この比類のないエクスペリエンスは、Mac 上の Netflix の遅延や保留状態によって損なわれる可能性があります。

この問題はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最初に考慮すべき理由はネットワークです。 Wi-Fi 接続またはイーサネット接続に障害が発生すると、Netflix は確実にフリーズします。 

インターネットをさらに検証するには、ダウンロード タスクを開始して、それがうまく進むかどうかを確認することもできます。そうでない場合は、ネットワーク サーバーが正常に動作しているかどうかを確認することが優先されます。結局のところ、Wi-Fi の管理者アカウントにログインして、何が問題になっているのかを確認することができます。この方法が手の届かないところにある場合は、ネットワーク担当者に電話して助けを求めてください。

イーサネット接続を実行しているユーザーにとって、イーサネット ケーブルを確認することは、この問題に対処するための最初のステップです。すべてがうまくいった場合は、専門家にアドバイスを求めてください。

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ケース 2:Google、Safari、または Firefox ブラウザから生成された不明なエラー

前述したように、Netflix はブラウザーに依存するストリーミング サービスです。つまり、Netflix の別のアプリをダウンロードしてインストールする必要はなく、どのブラウザーでもアクセスできます。 Netflix がフリーズする場合、ブラウザのせいである可能性があります。ブラウザを機能させるには、次の方法を試してください:

方法 1:キャッシュ、Cookie、履歴、ジャンクをクリアする

ブラウザ上にあまりにも多くのキャッシュ、Cookie、履歴、ジャンク、またはその他の関連ファイルが蓄積されていると、ブラウザが時々誤動作し、その動作が Netflix ページに影響を及ぼし、その結果 Netflix が Mac でスタックしてしまうのはごく普通のことです。そこで、Mac 上のブラウザの Cookie を削除することをお勧めしました。

ブラウザは異なりますが、Cookie を削除する手順は大部分が似ています。各ブラウザの [設定] タブにアクセスして、[プライバシー] または [セキュリティ] セクションに切り替えるだけで、Cookie のクリーニング ミッションを問題なく実装できます。

方法 2:アカウントに再ログイン

アカウントのリログは、Google、Safari、Firefox などのブラウザで発生する奇妙なエラーやトラブルに対処するのに非常に役立つ場合があります。アカウントからログアウトし、パスワードを使用して再度ログインして、Netflix ビデオがスムーズに再生されるかどうかを確認してください。

方法 3:ブラウザを再インストールする

Cookie のクリーニングやアカウントの再ログインによって Netflix ビデオが正常に再生されない場合は、ブラウザの再インストールが、試してみる価値のある最後の解決策です。アプリをアンインストールすると、蓄積されている不要なファイルやフォルダーがすべて削除されるだけでなく、考えられるすべての原因、特に Netflix の異常な動作につながる要因がマシンから完全に削除されます。

さまざまなフォルダーやディレクトリに散在する大量のファイルやフォルダーのクリーニングから解放するには、ブラウザーの削除を実行するための専門アプリ アンインストーラーである iBoysoft MagicMenu をお勧めします。 

[アンインストール] ボタンをクリックしている限り、アンインストール命令は効果的に実行されます。起動すると、ハード ドライブ上に散在するすべてのファイルとフォルダーが自動的にスキャンされ、アプリのアンインストールとともに削除するものを選択できます。

すべての原因が取り除かれたら、ブラウザを再インストールして Netflix ページを開いて、比類のない素晴らしい視聴体験を楽しむことができます。

ケース 3:OS で不明なエラーが発生しました

一部のユーザーは、Netflix がビデオを再生すると画面全体にオレンジ/ピンクの縦線が表示されてフリーズすると述べましたが、この問題は OS 層に起因しているようです。この場合は、以下の方法を試してみてください。

方法 1:macOS セーフ モードで起動する

macOS セーフ モードは、すべてのエラーとトラブルを分離し、Mac の実行に重要な部分のみを残す診断機能です。画面全体に奇妙な線が表示されて Netflix がフリーズした場合は、このモードで起動して、すべてが異常に静止しているかどうかを確認してください。

Intel ベースの Mac をセーフ モードで起動します:

1⃣️ Mac コンピュータをシャットダウンし、10 秒間待ちます。

2⃣️ 電源ボタンを押して Mac を再起動し、同時にShift キーを押します。 キー。

3⃣️シフトを放します。 ログイン ウィンドウが表示されたらキーを押します。

Apple Silicon チップを搭載した Mac をセーフ モードで起動します:

1⃣️ Mac コンピュータをシャットダウンし、10 秒間待ちます。

2⃣️ 起動オプションとオプションが表示されるまで電源ボタンを押します。 歯車アイコンが画面に表示されます。

3⃣️ 起動ディスクを選択します。

4⃣️Shift を押し続けます。 キーを押して [続行] をクリックします。 セーフモードで。次に、シフトを放します。 キー。

macOS セーフ モードでも Netflix がフリーズし続ける場合は、この問題を解決するには macOS の再インストールが必要であると考えられます。

方法 2:macOS を再インストールする

macOS の再インストールは、Netflix がオレンジ/ピンクの縦線でフリーズする問題を解決する究極の方法です。ソフトウェアのルート レベルから発生するすべての問題要因が取り除かれ、将来的には新しい OS が正常に動作するようになります。 

macOS を再インストールする前に Mac をバックアップしてください。そうしないと、何らかの事故が発生した場合にデータが失われる可能性があります。

Netflix が停止する問題が解決する場合は、より多くの人を助けるためにコメントを残して共有してみてはいかがでしょうか?

ケース 4:Netflix サーバーが異常に動作する

まれではありますが、サーバーに障害が発生すると Netflix が正常に動作しなくなり、ビデオの再生に失敗する可能性があります。この問題に直面した場合は、発生した問題を説明するレポートを Netflix チームに提出できます。 Netflix チームがより適切で利用可能なソリューションを提供できるように、可能であれば詳細を記載することをお勧めします。

ケース 5:Mac の画面が壊れた

以下のすべてのケースと要因を除外して、考慮すべき最後の要因はハードウェアの欠陥です。Netflix が縦線でフリーズしているのは、Mac 画面の破損が原因です。

別のページまたはウィンドウに切り替えて、線がまだ存在するかどうかを確認します。 「はい」の場合は、Mac を地元の Genius Bar に持ち込み、修理または画面の交換を依頼してください。そうでない場合は、上にスクロールして、上で説明した解決策を試してください。