【保存版】Macの通知が表示されないときの対処法|Ventura・Montereyでアラートを復元する14の解決策

Macの通知が表示されずお困りではありませんか?実はこのトラブル、あなただけではありません。macOSのアップデート後やフルスクリーンモード使用時、外接ディスプレイ利用時などに通知が届かなくなるという報告が多くのユーザーから寄せられています。Slack、メール、メッセージ、Skype、Safariなど、影響を受けるアプリは多岐にわたります。

実際にユーザーが検索している主な症状は以下の通りです。

• Mac版Skypeの通知が表示されない
• Mac版Outlookの通知が来ない
• Mac版Teamsの通知が機能しない
• Safariの通知が動作しない
• VenturaでMacの通知がポップアップしない
• macOS Montereyで通知が働かない
• MontereyでSlackの通知が届かない
• Big SurでMacのメール通知が来ない

この記事では、通知のトラブルシューティングの手順を順番に解説し、「Macに通知が表示されない」問題を根本的に解決していきます。

Macの通知が表示されない原因とは?

通知が機能しない原因として最も可能性が高いのは、設定の誤り、システムのバグ、ソフトウェアの非互換性です。以下の項目に当てはまるものがないか、ひとつずつ確認してみましょう。

• MacまたはiPhoneで「集中モード」が有効になっている
• システム環境設定(システム設定)で、そのアプリの通知が許可されていない
• Mac側では通知が有効でも、アプリ側で通知がオフになっている
• 通知は許可されているものの、プレビュー表示が設定されていない
• ディスプレイがスリープ中・画面ロック中・画面のミラーリング中に通知を許可していない
• 通知を受け取りたいアプリが起動していない
• アプリが現在のmacOSのバージョンに対応していない
• アップデート後のmacOSの通知機能が不安定、またはバグを抱えている

Ventura・Monterey・Big Sur以前でMacの通知を復元する14の方法

新着メッセージの確認のためにいちいちアプリを開いたり通知センターをクリックしたりするのは面倒ですよね。ご安心ください。「Macの通知がポップアップしない」問題に対する解決策をすべてまとめました。

これらの方法は、通知に問題を抱えるあらゆるアプリに適用できます。作業を始める前に、インターネット接続が正常であること、Macがミュートになっていないことを確認してください。

• 方法1:Macを再起動する
• 方法2:アプリに通知権限が付与されているか確認する
• 方法3:隠しファイルを表示する
• 方法4:集中モード・おやすみモードをオフにする
• 方法5:アプリをバックグラウンドで起動したままにする
• 方法6:該当アプリの通知設定を見直す
• 方法7:通知センターを再起動する
• 方法8:「メニューバーを自動的に表示/非表示」を切り替える
• 方法9:iPhoneからMacへメッセージを転送する
• 方法10:構成プロファイルを削除する
• 方法11:「コンテンツとプライバシー」を無効にする
• 方法12:macOS標準のフルスクリーンモードを使用する
• 方法13:アプリをアップデートする
• 方法14:macOSをアップデートする

方法1:Macを再起動する

多くのトラブルと同様に、通知が表示されない問題も一時的な不具合である可能性があります。まず試すべきはMacの再起動です。再起動によって問題のあるプロセスがクリアされ、正常な状態からやり直せます。

それでも改善しない場合は、次の解決策に進んでください。

方法2:アプリに通知権限が付与されているか確認する

デスクトップMacやMacBookで通知が届かない場合、まず通知設定を確認し、対象のアプリが通知を送信できるようになっているかチェックしましょう。うっかり通知を拒否してしまった可能性もあります。

また、スリープ時・ロック画面・外部ディスプレイでの通知は、手動で有効化しなければ正しく機能しない点にも注意が必要です。以下の手順で設定を確認してください。

macOS Venturaの場合:

1. Appleメニュー > 「システム設定」を選択します。
2. 「通知」をクリックします。
3. 通知に問題があるアプリを選択します(Slackの通知を直したい場合はSlackを選びます)。
4. 「通知を許可」をオンにします。
   
5. 通知スタイルを「なし」ではなく「バナー」または「警告」に設定します。
   なし：通知が画面に表示されません。
   バナー:通知が画面に表示され、しばらくすると自動的に消えます。
   警告：通知が画面に残り続け、閉じるまで消えません。
6. 「通知のサウンドを再生」を含む他のオプションも有効になっていることを確認します。
7. 左下の「プレビューを表示」を「常に」に設定します。
8. Macのスリープ中にも通知を受け取りたい場合は、「ディスプレイがスリープのとき」にチェックを入れます。
9. ロック画面に通知を表示したい場合は、「画面がロックされているとき」にチェックを入れます。
10. 外部ディスプレイやクラムシェルモードで通知を表示したい場合は、「ディスプレイをミラーリングまたは共有しているとき」にチェックを入れます。

macOS Monterey・Big Sur以前の場合：

1. Appleメニュー > 「システム環境設定」を選択します。
2. 「通知と集中モード」または「通知」をクリックします。
3. 通知に問題があるアプリを選択します。
4. 「通知を許可」をオンにします。
5. 上記と同様に、通知スタイルやその他のオプションを設定します。

すべての設定が正しいのに通知がまだ機能しない場合は、次の対処法に進みましょう。

方法3:隠しファイルを表示する

一部のケースでは、通知設定内にアプリが見つからず、その通知を管理できないことがあります。そんなときは、ターミナルを使ってMacの隠しファイルを表示してみてください。

1. 「アプリケーション」>「ユーティリティ」フォルダからターミナルを起動します。
2. 以下のコマンドをコピー&ペーストしてEnterキーを押します。
   defaults write com.apple.Finder AppleShowAllFiles true
3. 続けて以下のコマンドを実行します。
   killall Finder
4. ターミナルを閉じます。

隠しファイルを再び非表示にしたい場合は、Finderを開いて「Command + Shift + .(ピリオド)」を押してください。

方法4:集中モード・おやすみモードをオフにする

集中モードは、特定の作業に没頭したいときに通知を一時的に遮断できる便利な機能です。しかし有効になっている間は通知が見えず聞こえもしないため、これがMacBookで通知が届かない原因になっているかもしれません。

特にiPhoneをお使いの場合は要注意です。iPhoneで集中モードを有効にすると、同じ設定がMacにも反映されることがあります。

以下の手順で、Macの集中モードの状態を確認して解除しましょう。

macOS Ventura & Montereyの場合：

1. Macのメニューバーで「コントロールセンター」をクリックします。
2. 「集中モード」をクリックします。
3. いずれかの集中モードがハイライトされていれば有効になっています。アイコンをクリックしてオフにします。
   

macOS Big Surの場合：

1. メニューバーの「おやすみモード」アイコン(三日月マーク)をクリックします。(無効の場合はアイコンが表示されません)
2. 有効期間をクリックし、Mac画面の任意の場所をクリックして解除します。
   

集中モードやおやすみモードをオフにした後、自動的に有効化されるスケジュールを設定している場合は、そのスケジュールを削除しておくのもおすすめです。また、集中モード有効中でも特定のアプリからの通知を受け取りたい場合は、除外リストに追加できます。

macOS Venturaの場合：

1. 「システム設定」>「集中モード」を開きます。
2. 「おやすみモード」などの集中モードを選択します。
   
3. 「許可したApp」をクリックし、通知を「一部のAppを許可」に設定します。
4. 追加ボタンをクリックして、対象のアプリを選択します。
5. 「スケジュールを設定」の下で既存のスケジュールをクリックします。
6. 「スケジュールを削除」をタップします。

macOS Monterey以前の場合：

1. 「システム環境設定」>「通知と集中モード」を開きます。
2. 「集中モード」をクリックし、対象の集中モードを選択します。
   
3. 「次からの通知を許可」の下で「App」をクリックします。
4. 追加ボタンをクリックし、集中モード中に通知を受け取りたいアプリを選択します。
5. 「自動的にオンにする」の下でスケジュールを選択し、(-)ボタンをクリックします。

ヒント: iPhoneやiPadの集中モード設定をMacと共有したくない場合は、「システム設定/環境設定」>「集中モード/通知と集中モード」を開き、「複数のデバイスで共有」をオフにしましょう。

方法5:アプリをバックグラウンドで起動したままにする

Macでは、開いているアプリからしか通知を受け取れません。アプリが起動していないことが、通知が届かない原因の可能性があります。重要なアプリを毎回手動で立ち上げるのが面倒なら、ログイン項目に追加しておきましょう(macOSの起動プログラムを参照)。そうすれば自動的に起動し、バックグラウンドで常駐してくれます。

方法6:該当アプリの通知設定を見直す

Slack、Teams、WhatsApp、Telegramなどのメッセージングアプリには、独自の通知設定が備わっており、アプリ内で通知を無効化したり、特定のチャンネルや会話の通知をブロックしたりできます。以前にそのような設定を行った場合、Mac側で通知が許可されていても、macOSに通知が表示されないことがあります。

問題が起きているアプリの設定画面を開き、通知が有効になっているか必ず確認してください。

方法7:通知センターを再起動する

通知センター自体に不具合が発生していることもあります。Sonomaへのアップグレード後に通知センターがフリーズする事例も報告されています。

Macの通知センターが動作しない問題を解決するには、アクティビティモニタで通知センターのプロセスを終了させ、強制的に再起動させるのが効果的です。これはmacOS Montereyで通知センターが表示されない場合にも役立ちます。

1. 「Command + スペース」を押し、「アクティビティモニタ」と入力します。
2. Enterキーを押してアプリを起動します。
3. 右上の検索ボックスに「notification center」と入力します。
4. Notification Centerのプロセスを選択し、⤬ボタンをクリックします。
5. 「強制終了」をクリックします。
   

方法8:「メニューバーを自動的に表示/非表示」を切り替える

「メニューバーを自動的に表示/非表示」の設定を切り替えることで、「Macの通知が機能しない」問題を解決できたユーザーもいます。ぜひ試してみてください。

macOS Venturaの場合：

1. Appleメニュー > 「システム設定」を開きます。
2. 「デスクトップとDock」をクリックします。
3. 「メニューバー」の下にある「メニューバーを自動的に表示/非表示」を別のオプションに変更します。
   
4. その後、お好みの設定に戻します。

macOS Monterey以前の場合：

1. Appleメニュー > 「システム環境設定」を開きます。
2. 「Dockとメニューバー」をクリックします。
3. 「Dockとメニューバー」を選択します。
   
4. 「メニューバーを自動的に表示/非表示」にチェックを入れます。
5. 再度チェックを外します。

方法9:iPhoneからMacへメッセージを転送する

メッセージアプリの通知がMacに届かない場合、iPhoneで「テキストメッセージ転送」が有効化されていない可能性があります。以下の手順で設定しましょう。

1. iPhoneで設定アプリを開き、「メッセージ」をタップします。
2. 「テキストメッセージ転送」をタップします。
   
3. お使いのMacをオンに切り替えます。

方法10:構成プロファイルを削除する

構成プロファイルは、通常管理者がMacの設定を統一するために使用するものです。職場や学校など組織が管理するMacの場合、これらのプロファイルが通知設定の変更を妨げている可能性があります。

プロファイルがインストールされているかどうかを確認し、存在する場合は管理者に相談したうえで削除できます。なお、プロファイルを削除すると、その構成と情報はすべて失われるので注意してください。

macOS Venturaの場合: Appleメニュー > 「システム設定」>「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「プロファイル」をクリックします。対象のプロファイルを選択して(-)ボタンをクリックします。

macOS Monterey以前の場合: Appleメニュー > 「システム環境設定」を選択し、プロファイルを選択して(-)ボタンをクリックします。「プロファイル」の項目が表示されなければ、インストールされているプロファイルはありません。

方法11:「コンテンツとプライバシー」を無効にする

同様に、Macのスクリーンタイムで「コンテンツとプライバシー」の制限を設定していると、通知設定の変更を保存できなくなることがあります。オフに切り替えて、通知が正常に機能するか確認してみましょう。

1. Appleメニュー > 「システム環境設定/システム設定」を開きます。
2. 「スクリーンタイム」>「コンテンツとプライバシー」をクリックします。
3. 「コンテンツとプライバシー」がオンになっている場合は、オフにします。
   

方法12:macOS標準のフルスクリーンモードを使用する

フルスクリーン時にMacの通知が表示されない場合は、Mac本体のフルスクリーンモードではなく、アプリ独自の全画面モードを使っている可能性があります。対処法としては、一度フルスクリーンを解除し、左上の緑色のボタンを使ってmacOS標準のフルスクリーンモードに入り直すだけです。

方法13:アプリをアップデートする

最近のmacOSアップデート後に「Macの通知が機能しない」問題が発生した場合、アプリ側も新しいOSリリースに対応させるためのアップデートが必要かもしれません。ダウンロード元に応じて、App Storeまたはアプリの公式サイトから更新してください。

方法14:macOSをアップデートする

通知の問題はソフトウェアのバグに起因することもあります。お使いのMacに対応する最新のmacOSへのアップデートを検討してみてください。新しいリリースに問題を修正するパッチが含まれている可能性があります。

Macの通知が表示されない問題に関するFAQ

Q: 通知がオンになっているのに表示されないのはなぜですか?

A: 通知が有効なのに表示されない場合、最も可能性が高いのは設定の誤りです。加えて、アプリがOSに対応していない場合や、OS自体にバグがある場合にも、macOSの通知が表示されない現象が起こり得ます。

Q: Macで通知がポップアップしない問題を解決するには?

A: 通知に影響を与えるすべてのオプションが正しく設定されていることを確認し、本ガイドで紹介したその他の解決策を順番に試してください。