Appleの技術者はiOSおよびMacデバイスを修正するためにどのようなトレーニングが必要ですか？

今年で2回目、iPhoneを落としたため、画面がスイープされていないクモの巣のように割れました。あなたはそれほど心配していません。多くの人と同じように、AppleStoreで新品の受話器を手にしたときにAppleCare+を購入しました。これにより、最大2台の交換用デバイスが99ドルの控除対象になります。

しかし、iPhoneを自分で修理できるとしたらどうでしょうか。認定されたアップルの修理工になるには何が必要ですか？そして、それはキャリアとして追求する価値がありますか？

AppleCare技術者としての入門

iWorldのほとんどのものと同様に、AppleCare技術者としての資格を取得するには非常に費用がかかります。一般の人々は、iDeviceの診断と修復の方法を教えるトレーニング資料を購入する必要があります。これは、AppleStoreから299.00ドルで購入されています[壊れたURLが削除されました]。アップル認定のサービス施設ですでに雇用されている人は、職場でそれを手に入れます。

これは非常に高価ですが、これはAppleCareトレーニングパッケージ全体であることを強調する価値があります。 、Macの修理とメンテナンスに関するコースが含まれています。 Apple認定iOS技術者（ACiT）になりたい場合は、資料のごく一部に注意を払うだけで済みます。これはAppleのWebサイトにリストされています。

次に、あなたはそれを学ぶ必要があります、そして私はそれを「よく知る」という意味ではありませんが、本当にそれを学ぶ 。自分をAppleCare認定技術者と呼びたい場合は、専門家になる必要があります。意味あり。 Appleはあなたの能力に効果的に評判を賭けており、あなたは問題を独自に診断し、診断ツールを使用し、他の人のハードウェアを修正できる必要があります。

その上、Apple Service Fundamentals Examには、静電放電の予防措置と安全性に関する2つのセクションがあります。候補者は少なくともを獲得する必要があります 試験に合格するために、各セクションの12点中10点。これらの試験の受験費用は、受験する予定の国によって異なります。米国では、 $ 150 それぞれ、または $ 300 全体的な。試験に不合格になった場合は、再受験するために料金を支払う必要があります。

ピアソンVUEはオンラインで試験を管理します。つまり、通常はわかりにくいオフィスビルや工業団地にあるテストセンターの1つに行く必要はありません。テスト自体はオープンブックであり、質問に答えるために必要なリソースを使用することができます。受験者は、Appleのリファレンスを使用して、試験の質問に答えるのに役立てることをお勧めします。

その後、その場で結果を取得します。あなたが失敗した場合、私の同情。これらの試験は難しい 失敗のしきい値は非常に低くなっています。自分が最も苦手だった分野について、いくつかのフィードバックを得る必要があります。戻って、もっと勉強して、もう一度やり直してください。ただし、試験に失敗し続けると、費用のかかるサイクルになる可能性があることに注意してください。

合格した場合は、おめでとうございます。あなたはあなたの前に信じられないほどのキャリアを持っており、SSA（セルフサービスアカウント-これらはAppleが保証の下で独自のハードウェアをサービスすることを許可している機関や大学です）とAASP（Apple認定サービスプロバイダー）。

AppleGeniusになる方法

小売業界では、最も切望されている仕事はAppleStoreです。非常に多くの人々にとって、アップルは宗教であり、彼らと一緒に仕事を得るのは神権に加わることに似ています。

あなたがアップルリテールで得ることができる最も尊敬されている仕事の1つは天才としてです。 GlassDoorのレビューシステムによると、これは1時間あたり平均20.62ドルを支払い、インフレに追いつく昇給があります。小売業の場合、それはかなりリーズナブルなお金です。

その結果、競争は熾烈です。 cultofmac.comによると、AppleRetailが面接のために候補者を呼ぶのに数か月かかる可能性があります。同じ記事によると、「Appleが投稿した求人広告は、通常、内部の候補者が上がる前に、その時間の約80％がすでに埋められている」とのことです。これは、すべてという内部ポリシーによるものです。 誰かに記入または約束されたものであっても、申請書を投稿する必要があります。

天才として働き始める前に、まず、壊れたマシンの診断方法から対人関係やカスタマーサービスのスキルまで、すべてを学ぶ厳しい14日間のブートキャンプを通過する必要があります。 2012年、GeniusTrainingのマニュアルがGizmodoのSambiddleにリークされました。これを読むと、Appleが純粋な技術スキルよりも標準レベルのカスタマーサービスを重視していることは明らかです。

AppleStoreで作業することには他にも利点があります。もちろん、ハードウェアが大幅に割引されます。 Business Insiderによると、これは新しいMacのコストから最大500ドル（明らかに超安価なMac Miniを除く）、またはiPadから250ドルオフになる可能性があります。

リベラルな職場文化もあります。アップルが発行したTシャツと名札を着ている限り、好きなものを着ることができます。目立つタトゥーや顔のピアスは、一部の仕事のように解雇の理由にはなりません。また、新しいApple製品が発売されるたびに最初のディブを取得できるため、午前6時に列に並ぶ必要がなくなります。