Spotlight が macOS Ventura で OneDrive ファイルを開けない – クイックフィックス

多くの Mac ユーザーが、macOS Ventura にアップグレードした後、Spotlight Search で OneDrive のファイルやフォルダが Finder で開かないと報告しています。文字通り、Spotlight でファイルまたはフォルダー名を入力してファイルまたはフォルダーを検索すると、OneDrive アイコンが付いたファイルまたはフォルダーが返されます。 Command + Enter を押して開くと、Spotlight ウィンドウが閉じる以外は何も起こりません。

注:「インデックス作成にもかかわらず、Spotlight が Mac でドキュメントを見つけられない」を修正

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この記事では、Spotlight から OneDrive のファイルとフォルダーを開けなくなる理由を分析する方法を説明します。 問題の発生とその対処方法を 7 つの詳細な方法で説明します。

Spotlight は見つかっても OneDrive ファイルを開けないという問題が発生するのはなぜですか?

Apple Inc からの正式な返答はまだありませんが、Mac と Apple 関連のニュースや噂を集約する大きな Web サイトの 1 つである MacRumors Forum の寄稿者らは、Spotlight でファイルが見つかってもファイルが開かない問題は、macOS Ventura の未知のバグが原因であると指摘しています。

もう 1 つの可能性として、ターゲットの OneDrive ファイルがデバイスではなくクラウド ストレージに保存されている可能性があります。この場合、Spotlight はファイルではなく OneDrive アプリを開きます。

非常に多くの人がこのような問題に遭遇しているにもかかわらず、Spotlight が Finder で OneDrive フォルダーを開けないという問題は依然として解決されていません。ただし、心配する必要はありません。この記事は解決策を提供するものであり、必要に応じて 1 つまたは複数の解決策を試すことができます。

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Spotlight で OneDrive ファイルを開けない問題を解決するにはどうすればよいですか?

ユーザーの成功体験と Mac プロの効果的な提案に従って、この記事は問題に合わせた 7 つの実践的な解決策で終わります。試している解決策で問題が解決しない場合は、次の解決策に進んで新たに試してください。

解決策 1:コンピュータを再起動する

Mac を再起動すると、すべてがデフォルトの状態に復元され、新しいアプリケーションを実行できるようになります。 Spotlight が必要なファイルを開くのではなく OneDrive アプリを起動する場合は、再起動するのが最も簡単な方法です。 Mac デスクトップのアップル メニューをクリックし、[再起動] を選択するだけです。 下向きのメニューから。

Spotlight が OneDrive ファイルを開く際のエラーを修正するのに再起動が無意味な場合は、以下に詳しく説明されている解決策を試してください。

解決策 2:OneDrive ファイルがダウンロードされていることを確認する

Spotlight 検索は、ファイルまたはフォルダーがデバイスにダウンロードされている場合にのみ機能することに注意してください。ファイルやフォルダが Cloud Storage に置かれている場合、Spotlight Search はそれらをインデックスに登録できますが、直接開くことはできません。その結果、ファイルとフォルダーがダウンロードされたかどうかを確認してください。そうでない場合は、Mac コンピュータにダウンロードしてください。

素晴らしいネットワークでダウンロード作業もスムーズに完了できます。ダウンロードがうまく機能しない場合は、macOS NetworkQuality を利用してネットワークをテストします。 OneDrive のファイルとフォルダーをダウンロードしたら、Spotlight 検索を実行して直接開きます。

解決策 3:キーボード/マウスを使用して OneDrive ファイルを開く

一部のユーザーは、Spotlight Search によって提案された OneDrive ファイルをマウス/キーボードを使用して選択すると、ウィンドウが自動的にシャットダウンすると主張しています。この場合、キーボードでマウスを制御するか、キーボードを利用して必要なファイルを開くことができます。

解決策 4:OneDrive アプリをリセットする

コンピューター デバイス上の OneDrive アプリをリセットすると、Spotlight Search がファイル/フォルダーを正常に開くことができるようになります。リセット ジョブを完了するには、次の手順に従います。

解決策 5:Spotlight Search アプリを更新する

他のアプリケーションと同様に、Spotlight Search は多数のアップデートを通じて不明なエラーやバグを修正し、より快適で高度なエクスペリエンスを提供します。 OneDrive 上のファイルまたはフォルダーを開けない場合は、macOS Ventura のシステム設定で更新できます。

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Apple アイコンをクリックします。 コンピュータの左上隅にある。

システム設定を選択します。 (はい、同じシステム環境設定に新しい名前が付けられたものです)。

次の画面で [一般] を選択します。 サイドバーから。

ここで、ソフトウェア アップデートを選択します。 。

Mac では、ソフトウェア アップデートがダウンロード可能かどうかが自動的にチェックされ、通知されるようになります。 [今すぐインストール] をクリックします。

解決策 6:Spotlight Search インデックスを再構築する

また、コンピュータ上で Spotlight Search インデックスを再構築して、Spotlight Search でファイルやフォルダを問題なく開くことができるようにすることもできます。ここでその方法を説明します。

<オル>

Mac デスクトップで Apple メニュー  を選択し、システム設定 を開きます。 .

[Siri とスポットライト] をクリックします。 サイドバーの をクリックし、下にスクロールして [Spotlight プライバシー] をクリックします。 右側。

再度インデックスを作成するディスクまたはフォルダを、Spotlight による検索が禁止されている場所のリストにドラッグします。または、追加ボタン (+) をクリックします。 ) をクリックして、追加するディスクまたはフォルダーを選択します。

同じ場所のリストから、追加したばかりのディスクまたはフォルダーを選択します。次に、削除ボタン (–) をクリックします。 ) リストから削除します。

次にシステム設定を終了します。 。 Spotlight Search アプリは、ディスクまたはフォルダーのコンテンツのインデックスを再作成します。

プロセス全体が終了するまで待ちます。インデックス付けされる情報の量によっては、時間がかかる場合があります。

解決策 7:macOS Ventura を以前の macOS バージョンにダウングレードする

Spotlight で OneDrive ファイル/フォルダーを開けない問題が macOS Ventura でのみ発生する場合、macOS Ventura を macOS Monterey またはそれ以前の OS バージョンにダウングレードする方法は、試してみる価値があります。 

Time Machine バックアップ、macOS リカバリ モード、または起動可能なインストーラーを使用して、古い macOS バージョンに復元できます。 Time machine バックアップは、バックアップのみを必要とする最も簡単なバックアップです。この記事では、例としてバックアップ ドライブを使用して macOS Ventura を Monterey にダウングレードします。

<オル>

Time Machine ドライブを Mac に接続します。

Mac を再起動します。

Apple Silicon Mac の場合:電源ボタンを押し続けます。 起動画面が表示されるまでボタンを押し続けます。次に、[オプション] を選択します。  > 続行 。        
Intel ベースの Mac の場合:Command + R を押し続けます。 Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。

[Time Machine バックアップから復元] を選択します。 をタップし、[続行] をタップします。 ボタン。

復元ソースを選択し、[続行] をクリックします。 .

復元元のバックアップを選択します。

プロンプトに従って再インストールを完了し、バックアップ ドライブからファイルを復元します。

コンピューターに macOS Monterey がインストールされていれば、その頃には再びトラブルに見舞われることはなくなり、Spotlight を使用して OneDrive ファイルのインデックスを問題なく作成できるようになります。

この記事では、Mac 上の OneDrive を手動で、または Mac 用アプリ アンインストーラーを使用して完全にアンインストールする方法について説明します。

まとめ

Spotlight でファイルが見つかっても OneDrive でファイルが開かないという問題はよくあることですが、Apple はまだ公式の回答を提供していません。この記事では、この問題に対する 7 つの解決策を紹介しますので、ご安心ください。

この問題に遭遇した場合は、この記事で提供されている解決策を遠慮なく試して、この記事をより多くの人に共有してください。

Mac で OneDrive がファイルをダウンロードできないという問題が発生した場合でも、心配しないで、まずネットワークの品質を確認してください。