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macOS 15アップデート後にMacBook Proの電源が入らない問題を解決する方法【ステップバイステップ完全ガイド】

macOS 15アップデート後にMacBook Proの電源が入らない問題を解決する方法【ステップバイステップ完全ガイド】
「MacBookの電源が入らない・起動しない」というお悩みはありませんか?

「4年前に友人と一緒にMacBook Airを購入しましたが、今では二人とも同じ不具合(電源が入らない、突然落ちる)に悩まされています。これは計画的陳腐化なのでしょうか?」

――Quoraでの質問より

Macが起動しない・MacBook Proの電源が入らない原因は実にさまざまです。しかし、適切な対処を行えば、多くの場合は再び正常に動作させることができます。この記事では、Macを起動させるためのさまざまなチェック方法と修正手順を詳しく解説します。ここで紹介する対処法は最新版のmacOSにも対応しています。OSのバージョンによってメニューや画面の見た目は多少異なりますが、基本的な操作内容はほぼ同じです。

ワンポイント:MacBook Proの電源が入らない場合でも、Tenorshare 4DDiGを使えばわずか3ステップでデータを復旧できます。詳細はPart 3をご覧ください。

Part 1:macOS 15アップデート後にMacBookの電源が入らない原因とは

解決策を探る前に、まずMacが再起動できない理由を理解しておきましょう。一般的に、MacBookの電源が入らない主な原因は以下のとおりです。

  • Macのバッテリー残量が不足している
  • 電源の問題ではなく、ディスプレイ側の問題である
  • 電力供給に関するトラブル
  • システムの起動に支障をきたす破損したアプリケーション
  • アプリに関連するログイン情報の不整合が起動プロセスを妨げている
  • 重要なシステムファイルのキャッシュが破損している
  • ハードディスクのアクセス権限の破損がユーザーアカウントと競合している

MacBook Proの電源が入らない・充電できない症状の根本原因は、ハードウェアにあることがほとんどです。ただし、正確な原因を特定できなくても、後述の標準的な対処法を実行すればMacに悪影響を与えることはありませんので、安心して試してみてください。

Part 2:MacBook Proの電源が入らないときの10の解決策

解決策1:電源状態を確認する

まずは基本中の基本、Macの電源状態の確認から始めましょう。最も可能性が高いのはバッテリー切れで、その結果としてAppleロゴから先へ進まないケースです。ポートを掃除してから充電を試してください。充電器が古くなっていたり破損していたりする場合は、新しいものに交換しましょう。それがMacBook Proの電源が入らない・充電できない原因になっていることもあります。

解決策2:電源が入っているサインを確認する

Mac自体は電源が入っているのに起動に失敗している場合は、以下の点をチェックしてみてください。

  • Macの電源ボタンを押し、ファンの回転音や起動音、ハードディスクの駆動音などが聞こえるか確認する
  • Caps Lockキーやキーボード、スリープインジケーターのライトが点灯していれば、Macは起動途中だと判断できる
  • 「電源は入らないのに充電はできる」というケースもあり得る

解決策3:パワーサイクル(強制再起動)を実行する

iMacなどの画面が真っ暗なままの場合は、以下の手順でパワーサイクルを実行するのがおすすめです。

  • Macの電源ボタンを約10秒間長押しし、一度離してから再度押す
  • それでも反応がない場合は、USB機器、スマートフォン、プリンター、外付けドライブなど、接続されているすべての機器を取り外す
  • 可能であればMacのバッテリーを一度取り外し、再度装着してから起動を試す

解決策4:Macのディスプレイを確認する

MacBook Proが起動途中で止まる場合、電源は入っているものの起動プロセスが完了していない状態です。起動画面に表示される画像にはいくつかのパターンがあります。

  • 禁止マーク(円に斜線)
  • 疑問符(?)マーク
  • 真っ暗な空白画面
  • Appleロゴまたは回転する地球儀
  • 鍵アイコン
  • システムロックPINコード入力画面
  • ログインウィンドウ

疑問符や禁止マークなどが表示される場合は、Macの起動を完了させる前に、これらの問題を解決する必要があることを意味しています。

解決策5:Macのハードウェアを診断する

それでも起動の問題が解消しない場合は、「Apple Hardware Test」を実行してみましょう。

  • Macの電源を入れ、すぐにキーボードの「D」キーを押し続けます。画面にパソコンのような形をしたApple Hardware Testのアイコンが表示されるまで押し続けてください
  • 言語を選択して右矢印をクリックし、Returnキーを押します
  • 「Test」ボタンをクリックするか、「T」キーまたはReturnキーを押してテストを開始します。テスト開始前に「拡張テストを実行」を選択することもできます
  • テストが完了すると、Macウィンドウの右下部分に結果が表示されます
  • Apple Hardware Testの画面を終了するには、Macを再起動またはシャットダウンします

解決策6:SMC(システム管理コントローラ)をリセットする

SMCはIntel製Macシステムにおけるさまざまな低レベル機能を担っています。Macが再起動しない場合、電源ボタン、バッテリー管理、ファン、モーションセンサー、バッテリー残量インジケーターなどの機能の一部が正常に動作していない可能性があります。これらがコマンドに応答しない場合は、SMCのリセットを試してみてください。

解決策7:MacBook Proをセーフモードで起動する

MacBookが通常どおり起動しない場合は、セーフモードでの起動を試しましょう。

  • Macを再起動し、Shiftキーを押し続けます。Appleロゴが表示されたログイン画面が現れるまでキーを離さないでください
  • セーフモードで問題が発生しない場合は、通常の方法でMacを起動してみます。問題が再発しなければ、原因はキャッシュまたはディレクトリの不具合だったと考えられます

解決策8:PRAM/NVRAMをリセットする

セーフモードでの起動を試しても問題が解決しない場合は、MacのPRAM/NVRAMのリセットを試してみてください。パラメータRAM(PRAM)は各種設定データを保持しており、PRAMとNVRAMのリセット手順は同じです。

  • Macをシャットダウンしてから電源を入れ、Option + Command + P + Rキーを同時に約20秒間押し続けます
  • この間、Macは再起動しているように見えます。画面にAppleロゴが表示されたら、NVRAM/PRAMのリセットが完了したのでキーを離してください

解決策9:別のアカウントでMacを起動する

それでもMacBookの電源が入らない場合は、macOSを復旧モードで実行することが最後の手段になります。まず、別のユーザーアカウントでのログインを試してみましょう。

  • 別のユーザーアカウントを持っている場合は、Appleメニューから現在のアカウントをログアウトし、別のアカウントでログインします
  • 追加ボタン(+)をクリックし、アカウント管理に必要な項目を入力します。最後に「アカウントを作成」を選択すると、新しいアカウントがリストに表示されます
  • Appleメニューからログインオプションを選択すると、ログインウィンドウが表示されます。新しいアカウントの名前とパスワードを入力してログインを試みてください

解決策10:Macをリカバリーモードで再起動する

最後に紹介するのは、Macをリカバリーモードで再起動させるという定番の対処法です。

  • Macの電源を入れ、起動中にCommand + Rキーを押します。画面にmacOSユーティリティが表示されれば、リカバリーモードの起動は完了です
  • Time Machineドライブに保存されている過去のバックアップからMacを復元できます
  • ドライブまたはAppleサーバーからmacOSを再インストールして問題を修復することも可能です
  • Safariを開いて、Macの問題解決のためのサポート情報を探すこともできます

Part 3:電源が入らないMacBookからデータを復旧する方法

上記の方法でもMacBookの電源が入らない問題が解決しない場合は、データ復旧ツールで大切なデータを救出したうえで、Mac本体を修理店に持ち込むことをおすすめします。Tenorshare 4DDiG Macデータ復旧は、起動しなくなったMacをブートさせて、写真、動画、書類などのデータを簡単に取り戻せる復旧ツールです。起動不能のMacから紛失・削除されたファイルを復元する具体的な手順を見ていきましょう。

  • 起動用ドライブを作成でき、macOS Monterey、macOS Big Sur、macOS 10.15(Catalina)以前など、起動しないMacからデータを復旧可能
  • T2チップ搭載モデルからM4搭載Macまで幅広く対応
  • MacのドライブやUSBメモリ/SDカード/外部機器などから、あらゆる紛失・削除データを復元
  • わずか3ステップで簡単かつ安全に復旧できる
  • 写真、動画、書類など1000種類以上のファイル形式に対応
  • ステップ1:4DDiG Macをダウンロード

    正常に動作しているMacに4DDiG for Macデータ復旧をダウンロードします。ダウンロード後、プログラムを起動し、「クラッシュしたシステムからデータを復元」を選択して「開始」をクリックします。

  • ステップ2:起動用ドライブを作成

    USBドライブまたは外付けポータブルHDDを起動可能なMacに挿入し、「起動ドライブ」から先ほど接続したドライブを選択して「開始」をクリックします。フォーマットが開始され、起動可能なシステムが作成されます。

  • ステップ3:クラッシュしたMacから復旧

    作成したUSBドライブを故障したMacに挿入し、「Option」キーを押しながらMacを起動します。「4DDiG for Mac Data Recovery」を選択してディスクを起動してください。システムに入ったら、復元したいデータを選択して「エクスポート」をクリックすれば完了です。

まとめ

高品質なMacBook Proであれ、最新のiMacであれ、Macは信頼性の高さで知られていますが、やはりトラブルに見舞われることはあります。MacBookの電源が入らない・充電できない問題は比較的簡単に修理できることも多いですが、警告サインを見逃さず、問題が発生する前に対処しておくのが理想です。万が一MacBook Proの電源が入らなくなったときは、Tenorshare 4DDiG Macデータ復旧が大切なファイルを取り戻すための最強の相棒になってくれるでしょう。

William Bollson(シニアエディター)

William Bollsonは4DDiGの編集長であり、データ復旧、修復、エラー修正をはじめとするWindowsおよびMac関連の問題に対する最良のソリューション提供に尽力しています。

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