【Mac】「WDドライブのロックを解除するとコンピュータが損傷します」というエラーの直し方とデータ復旧方法

exFAT形式でフォーマットしたWestern Digital(WD)製外付けドライブを、macOSとWindowsの両方でファイル転送やデータ保存に使用している方は少なくありません。普段は問題なく動作しているのに、ある日突然Macで「WDドライブのロックを解除するとコンピュータが損傷する可能性があります。ディスクを取り出してください」というエラーメッセージが表示され、いつもの使い方ができなくなってしまうことがあります。

メッセージの指示に従って「ディスクを取り出す」をクリックすると、今度はドライブ自体にアクセスできなくなることも。しかし慌てる必要はありません。この記事では、大切なファイルを簡単に取り戻す方法と、WDドライブを正常な状態に戻すための対処法を詳しく解説します。

MacでアクセスできないWDドライブからファイルを取り出す方法

まず何よりも優先すべきは、ドライブ内のデータを救出することです。ファイルさえ安全に確保できれば、その後の修復作業も安心して進められます。

ただし、アクセスを拒否されているドライブからファイルを取り出すには、専門的なデータ復旧ソフトウェアが必要です。ここでは、iBoysoft Data Recovery for Macを使った復旧方法をご紹介します。

iBoysoft Data Recoveryは、高度なディスクスキャン技術とデータ復旧アルゴリズムを備えており、多くのユーザーから高い評価を得ています。削除・紛失したファイルの痕跡を、ハードディスクをビット単位・セクタ単位でくまなくスキャンして検出します。

読み取れない、アクセスできない、破損した、故障寸前の内蔵/外付けHDDからでも、高い成功率でファイルを復元できるのが強みです。

「キャンセル」や「ディスクを取り出す」をクリックしてWDドライブにアクセスできなくなったら、できるだけ早くiBoysoft Data Recoveryでファイルを救出してください。時間が経つほど復旧は難しくなります。

アクセス不能なWDドライブからのファイル復旧手順

ステップ1:パスワードでWDドライブのロックを解除し、Macにマウントできる状態にする

Mac上で正しいパスワードを使ってドライブのロックを解除できていないと、データ復旧作業は行えません。パスワードを忘れてしまうと復旧を進められず、すべてのファイルを失う恐れがあるので注意してください。

ステップ2:iBoysoft Data Recovery for Macをダウンロード・インストールする

Mac OS X 10.9〜macOS 14に対応した無料のインストーラをダウンロードします。「ダウンロード」フォルダ内のインストールファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってアプリケーションフォルダへドラッグ&ドロップしてください。

ステップ3:iBoysoftデータ復旧ソフトを起動する

インストール完了後、「Launchpad(ランチパッド)」または「Finder」からiBoysoft Data Recoveryを探して起動します。起動すると、検出されたすべてのボリュームが一覧表示されるホーム画面が開きます。

ステップ4:スキャン対象のドライブまたはボリュームを選択する

接続中の外付けWDドライブをデバイス一覧から選択し、「紛失データを検索(Search for Lost Data)」をクリックしてスキャンを開始します。

ステップ5:失われたファイルをプレビューする

スキャン完了後、復元したいファイルを右クリックして「プレビュー」を選択し、ファイルが完全な状態かどうかを確認しましょう。

ステップ6:失われたファイルを復元する

プレビューで内容を確認したら、必要なファイルをすべて選択して「復元(Recover)」をクリックします。保存先には、元のWDドライブとは別の新しい内蔵/外付けドライブを指定するのがおすすめです。同じドライブに保存すると、さらなるデータ損失のリスクがあります。

これで大切なファイルは無事に取り戻せました。続いて、「WD Drive Unlock.app」がコンピュータを損傷するという警告メッセージを消す方法を見ていきましょう。

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「WDドライブのロックを解除するとコンピュータが損傷します」というエラーを修正する方法

実はこのエラーメッセージは想像ほど深刻な問題ではありません。以下の基本的かつ効果的な対処法を試せば、ドライブを再び正常に使えるようになります。

方法1:Windows側でドライブの暗号化を解除する

実際に報告されている事例では、Windows側でドライブを暗号化すると、Macでは繰り返し「破損している」と認識されることがあります。Windows環境に戻ってドライブの暗号化を解除すれば、両方のOSでスムーズに使えるようになります。

方法2:WDドライブのマルウェア保護を上書きする

もうひとつの方法として、Mac側でWestern Digitalドライブのマルウェア保護設定を上書きすることで、ポップアップ通知の表示を止められます。手順は以下の通りです。

方法3:Macで「すべての場所からのダウンロードを許可」する

同様の通知が表示される場合は、Macのセキュリティ設定を変更して、App Store以外からのアプリの入手を許可してみましょう。

macOS Monterey以前の場合:Appleメニュー >「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」を開きます。「一般」タブの「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」で「すべてのソース」を選択してください。

macOS Ventura以降の場合:「システム設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「セキュリティ」で選択できるのは「App Store」または「App Storeと確認済み開発元」のみですが、これらのオプションの下にある「このまま開く」をクリックすることで、該当アプリの起動を許可できます。

まとめ

「WDドライブのロックを解除するとコンピュータが損傷します。ディスクを取り出してください」という通知や、「'WD Drive Unlock.app' will damage your computer. You should eject the disk」という警告に出会っても、深刻に悩む必要はありません。ただし、修復作業の前に必ずファイルを確保しておくことで、データ消失を防ぎましょう。

この記事では複数の解決策をご紹介しました。お使いのデバイスで同じ問題が発生したら、遠慮なく順番に試してみてください。

また、macOSとWindowsの両方で使う目的でドライブをexFATでフォーマットすることはおすすめできません。AppleはexFATを完全にはサポートしておらず、予期しないエラーやトラブルにつながり、最悪の場合データ損失を招くこともあります。

どうしても1台のハードディスクをMacとWindowsの両方で使いたい場合は、NTFSファイルシステムでフォーマットし、MacにはiBoysoft NTFS for Macを導入すれば、フルの読み書きアクセスが可能になります!