Mac の「フィルターに失敗しました」プリンターエラーを解決する – ステップバイステップガイド

2023 年 12 月 4 日午前 9 時 (東部標準時間) に公開

Christian は、Apple のスペシャリスト兼テクニカル ライターとして 2021 年に MakeUseOf に入社し、人々が技術的な問題を解決し、テクノロジーを使ってより多くのことを達成できるよう支援することに重点を置いています。彼の作品は、iDownloadBlog、HowToGeek、Tom's Guide、9to5Mac、9to5Google などの信頼できる出版物から出版されています。

20 年以上のジャーナリズム経験を持つ元技術ブロガーの 1 人である Christian は、1990 年代にエキスパート システムと管理情報システムを専門とする情報科学を学びました。

卒業年度に、クリスは企業向けの週刊誌に寄稿し、フロッピー ディスクで配布される教員向けの電子雑誌を創刊しました。この最も重要なプロジェクトにより、生涯にわたる執筆への強い愛情が芽生え、彼は大学を中退し、ジャーナリズムへの信仰を飛躍させました。

クリスチャンは何年にもわたってゲーム雑誌の編集長になるまでの道のりを歩み、Windows PC、ゲーム機、消費者向けテクノロジーをカバーする 3 冊の IT 定期刊行物を創刊しました。 10 年間印刷ジャーナリズムに携わった後、デジタル マーケティングとインタラクティブ エンターテイメントを専門とするマーケティング/PR 代理店を設立し、5 年間経営しました。

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Mac から印刷ジョブを送信したときにプリンターが「フィルターに失敗しました」エラーをスローした場合、あなたは一人ではありません。この問題は、Epson、Canon、HP、およびその他のブランドのプリンターに影響します。ありがたいことに、この問題の修正は、macOS 印刷システムをリセットし、更新されたドライバーをインストールするのと同じくらい簡単です。

「フィルターに失敗しました」というプリンター エラーの原因は何ですか?

「停止しました - 'フィルタ' が失敗しました」などのメッセージが表示されて印刷ジョブがエラーになる最も一般的な原因は、プリンタ ドライバが破損しているか、互換性がないことです。これは通常、新しい macOS バージョンをインストールまたはアップグレードするときに発生します。

その場合、既存のプリンタ ドライバの互換性が失われ、アプリから印刷しようとするとエラーが発生したり、アプリが終了したりする可能性があります。

macOS の「フィルターに失敗しました」プリンター エラーを修正するためのトラブルシューティング手順

悪名高い「フィルターに失敗しました」プリンター エラーを修正するには、まず印刷システムをリセットする必要があります。これにより、印刷キューがクリアされ、プリンターとプリセットが削除されます。次に、オペレーティング システムと互換性のある最新のドライバーをダウンロードし、プリンターを再度追加する必要があります。

1. macOS 印刷システムをリセットします

印刷システムをリセットするには、アップル メニュー> システム設定に移動します。 メニュー バーから [プリンタとスキャナ] を選択します。 サイドバーから。次にコントロールします。 - 右側のプリンターをクリックし、印刷システムをリセットを選択します。 .

[リセット] を選択して操作を確認します。 (管理者パスワードの入力が必要になる場合があります)。 Mac を再起動し、このセクションに戻って、プリンタ にデバイスがリストされていないことを確認します。 .

また、残っているドライバー ファイルを ~/Library/Printers/ から手動で移動することをお勧めします。 および ~/ライブラリ/プリンタ/PPD/コンテンツ/リソース/ ゴミ箱へ。 [移動]> [フォルダに移動]をクリックします。 メニュー バーからこれらのディレクトリに移動します。

2. ドライバーを再インストールし、プリンターを再度追加します

まず、製造元のサポート ページから最新のプリンタ ソフトウェアをダウンロードします。ただし、プリンターが AirPrint をサポートしている場合は、この手順をスキップしても問題ありません。

Mac にプリンタを追加するには、プリンタをコンピュータに接続して電源を入れ、[システム設定]> [プリンタとスキャナ] に移動します。 。 [プリンタ、スキャナ、または FAX を追加] をクリックします。 右側のボタンでデフォルトを選択します。 タブのプリンタからデバイスを選択します。 リストを選択し、[追加] をクリックします。 .

プリンタ ドライバを再インストールし、プリンタを再度追加すると、「フィルタ失敗」エラーを発生させることなく、Microsoft Word、プレビュー、その他のアプリから Mac 上のドキュメントを印刷できるようになります。

3. 試してみたいその他の一般的なプリンターの修正

Apple の macOS 印刷サポート ページには、次のヒントを含む、プリンタの問題のトラブルシューティングに役立ついくつかの一般的な修正が提供されています。

• プリンタに十分なインクまたはトナーがあることを確認します
• USB 接続とケーブルを確認してください
• 印刷ダイアログ拡張機能をオフにする
• 別のアプリから印刷してみる
• Mac とプリンターを再起動します

新しい macOS のメジャー アップデートをインストールした後に、このような問題が発生することがあります。ただし、これらの手順を実行すると、「フィルタに失敗しました」エラーを修正し、数分以内にプリンタを再び動作させることができます。

macOS にはプリンタ ドライバがバンドルされなくなったため、次に使用するプリンタが Apple の AirPrint テクノロジーをサポートしていることを確認してください。これにより、ドライバをダウンロードまたはインストールしなくても印刷できるようになります。