Mac/M1 MacでiCloudドライブが同期しない問題を解決する完全ガイド
iCloudはAppleが提供するクラウド同期ストレージサービスです。「Bird」プロセスをはじめとする同期コンポーネントによって、MacなどのAppleデバイス上の書類、メモ、写真などのファイルが自動的にサーバーへバックアップされ、iCloudドライブへ同期されます。さらに、複数のAppleデバイス間でファイルにアクセスしたり共有したりすることも可能です。
しかし、Mac上のファイルがiCloudドライブに同期されない、あるいは他のAppleデバイスからiCloudドライブ内のファイルにアクセスできないといったトラブルに遭遇することがあります。
このような問題に直面したときは、どうすればよいのでしょうか?ご安心ください。この記事では、MacでiCloudが同期しない問題やデバイス間の同期不良を解決するための完全ガイドをご紹介します。この記事を読めば、iCloudドライブの同期機能を正常な状態に戻すことができるでしょう。
目次:
- 1. iCloudドライブが同期しないときの対処法
- 2. MacでiCloudドライブが同期しない問題に関するFAQ
iCloudドライブが同期しないときの対処法
通常、MacでiCloudを有効にしていれば、許可された項目は自動的にiCloudドライブで最新の状態に保たれ、同期されたファイルにはどのAppleデバイスからでもアクセスできます。
iCloudドライブが同期しない、iCloudドライブフォルダ内のファイルが自動更新されない、あるいは別のAppleデバイスからファイルが見えないといった場合は、iCloudに何らかの問題が発生している可能性があります。
考えられる原因を切り分け、iCloudドライブの同期機能を復活させるために、以下の対処法を順番に試してみてください。
MacでiCloudドライブが同期しない問題を解決する方法
- しばらく待つ
- インターネット接続を確認する
- iCloudのシステム状況を確認する
- Macの日付と時刻設定を確認する
- iCloudからサインアウトし、Macを再起動して再度サインインする
- iCloudで同期する項目が許可されているか確認する
- iCloudストレージとディスクの空き容量を確認する
- すべてのデバイスで同じiCloudアカウントにサインインしているか確認する
- Macをアップデートする
- Appleサポートに問い合わせる
しばらく待つ
iCloudの同期処理は、Macのインターネット接続が遅かったり、Macと他のデバイスとの間にわずかな時差があったりすると、遅れることがあります。
この場合は、特別な操作は必要ありません。少し辛抱強く待ちましょう。そのうち、iCloudがファイルをiCloudドライブへ同期してくれるはずです。
インターネット接続を確認する
10分以上待ってもiCloudドライブが同期されない場合は、インターネットが切断されていないか、通信状態が悪くないかを確認してください。問題がある場合は、ネットワークの変更や再接続を行いましょう。
その後、少し待ってから、Mac上のファイルがiCloudドライブへ同期され続けているかどうかを確認してください。
iCloudのシステム状況を確認する
iCloudはAppleのサービスの一つであり、一時的な障害が発生することがあります。その場合、MacがiCloudに接続できず、iCloudドライブも同期できません。この場合は、iCloudドライブおよび関連サービスが復旧するまで待つしかありません。
同期しない問題が予期せぬ障害によるものかどうかを確認するには、「システム状況」ページをチェックしましょう。このページでは、すべてのAppleサービスの最近の障害情報や更新状況を確認できます。
Macの日付と時刻設定を確認する
MacのiCloudドライブが同期しない原因として、日付や時刻のずれが挙げられます。新規ファイルや変更されたファイルをタイムリーに自動更新させるためにも、Macのタイムゾーンが正しく設定されていることを確認しましょう。
- 「システム環境設定」>「日付と時刻」>「タイムゾーン」を開きます。
- ウィンドウ左下の鍵アイコンをクリックし、管理者パスワードを入力してロックを解除します。
- 「日付と時刻」タブを選択し、「日付と時刻を自動的に設定」にチェックを入れます。
- 「タイムゾーン」タブをクリックし、「現在の位置情報に基づいてタイムゾーンを自動的に設定」にチェックを入れます。
日付と時刻を再設定した後、iCloudドライブがファイルの更新を開始したかどうかを確認してみてください。
iCloudからサインアウトし、Macを再起動して再度サインインする
M1搭載のMacBook AirやMacBook ProでiCloudドライブフォルダが同期しない、あるいはファイルのアップロードが途中で止まってしまうという報告もあります。
これは、iCloudプログラムに一時的なエラーが発生している可能性があります。そのため、iCloudを再起動することで潜在的なエラーを解消できるかもしれません。
手順は以下の通りです。
- Appleメニュー >「システム環境設定」>「Apple ID」>「概要」を選択します。macOS High Sierra以前を使用している場合は、システム環境設定で「iCloud」を選択します。
- Apple IDまたはiCloudウィンドウの下部にある「サインアウト」をクリックし、ウィンドウを閉じます。
- Appleメニュー >「再起動」を選択します。
- Macの再起動後、システム環境設定で「Apple ID」または「iCloud」を開きます。
- Apple IDとパスワードを入力して、MacでiCloudにサインインします。
- 「iCloud」をクリックし、各アプリの同期のオン/オフを設定します。
これでiCloudが有効になり、iCloudドライブや他のAppleデバイスへの自動同期が再開されます。
iCloudで同期する項目が許可されているか確認する
「デスクトップ」と「書類」フォルダなど、一部の項目がiCloudドライブに同期されない場合は、それらの項目がiCloudへのデータ保存を許可されていない可能性があります。
システム環境設定で「Apple ID」を開き、「iCloud」を選択します。次に、iCloudドライブの横にある「オプション」ボタンをクリックします。チェックされている項目を確認し、目的の項目にチェックが入っていない場合は、そこで選択しましょう。チェックされていない項目はiCloudドライブに同期されません。
iCloudストレージとディスクの空き容量を確認する
iCloudに保存されたファイルは自動的にiCloudドライブへ同期されます。したがって、ファイルがiCloudに保存できない場合、iCloudドライブにも同期されません。
iCloudがMac上のデータをバックアップできない原因としては、ストレージ容量の不足が考えられます。その場合は、システム環境設定でiCloudを開き、iCloudストレージの空き容量が不足していないかを確認してください。iCloudストレージバーの横にある「管理」ボタンをクリックすれば、容量を確保するための整理が行えます。
また、iCloudドライブに保存されたファイルはMacのハードドライブにも保存されるため、ディスクの空き容量がほとんどない場合も、iCloudドライブはデータを同期できません。Mac上の不要なジャンクファイルを削除して、空き容量を増やしましょう。
すべてのデバイスで同じiCloudアカウントにサインインしているか確認する
複数のAppleデバイスをお持ちで、別のMacでiCloudドライブが同期しない場合は、各デバイスで同じiCloudアカウントにログインしているかどうかを確認してください。アカウントが異なることが原因の場合は、現在のアカウントからサインアウトし、同じアカウントでサインインし直しましょう。
通常、すべてのAppleデバイスで同じiCloudアカウントにサインインしていれば、それらのデバイスは「Apple ID」(macOS High Sierra以前は「iCloud」)の設定画面に表示されます。
Macをアップデートする
まれに、iCloudの同期機能が正常に動作しない原因がシステムのバグであることもあります。バグ修正を含む最新バージョンにMacをアップデートしましょう。そうすることで、iCloudドライブはMac上のアプリや書類の同期を再開するはずです。
Macをアップデートする手順は以下の通りです。
- Appleメニュー >「システム環境設定」>「ソフトウェア・アップデート」を開きます。
- 「今すぐアップデート」または「今すぐアップグレード」をクリックして、macOSと純正ソフトウェアを更新します。
Appleサポートに問い合わせる
上記の方法をすべて試してもiCloudドライブの同期問題が解決しない場合は、ソフトウェアに複雑で未知のエラーが潜んでいる可能性があります。Appleサポートチームに連絡し、詳細な状況を伝えてさらなるサポートを受けましょう。
MacでiCloudドライブが同期しない問題に関するFAQ
Q1. MacでiCloudドライブが同期しないのはなぜですか?
A: iCloudドライブが同期しない原因はさまざまです。iCloudの設定ミス、システムのバグ、iCloudストレージ容量の不足、iCloudの一時的な障害、時刻設定のずれなどが考えられます。
Q2. MacでiCloudドライブに強制的に同期させるには?
A: MacでiCloudドライブを強制的に同期するには、MacでiCloudにサインインするだけです。Appleメニュー >「システム環境設定」>「Apple ID」または「iCloud」を開き、Apple IDでiCloudアカウントにサインインしてください。
Q3. Appleデバイス間で同期されないのはなぜですか?
A: それは、すべてのAppleデバイスで同じiCloudアカウントにサインインしていないことが原因です。
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