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外付けハードドライブがMac(Monterey)に表示されない原因と直し方を徹底解説

この記事では、macOS Monterey、Big Sur、Catalina、Mojaveなど、さまざまなバージョンのMacで外付けハードドライブが認識されない・表示されない場合の対処法を詳しく解説します。さらに、iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロードすれば、認識されない外付けディスクからファイルを復元することも可能です。

外付けハードドライブがMac(Monterey)に表示されない原因と直し方を徹底解説

外付けハードドライブがMacに表示されない主な原因

通常、外付けハードドライブをMacに接続すると、デスクトップまたはFinderウィンドウに表示されます。ところが、新しくインストールしたmacOS 12 Montereyでさえ、接続したはずの外付けハードドライブが突然表示されなくなることがあります。その理由とは何なのでしょうか。

慌てる必要はありません。この記事では、根本的な原因の理解から、接続状態の確認方法、macOSの設定変更、外付けハードディスク自体への対処まで、順を追って説明します。最終的に外付けハードドライブは再びMacに表示されるようになるはずです。

目次

  • 1. 外付けハードドライブがMacに表示されない原因
  • 2. 外付けドライブが見つからないときの対処法
  • 3. 表示されない問題に関するまとめ
  • 4. よくある質問(FAQ)

多くの場合、Macが外付けハードドライブを認識しない原因は、ドライブ自体の破損、または接続不良です。しかし、それ以外の要因で外付けハードドライブが見えなくなるケースもあります。

外付けハードドライブ、USBメモリ、SDカードがMacに表示されない原因は、ケースごとに異なります。主な原因は以下のとおりです。

  • USBケーブルが断線している
  • USBポートが故障している
  • USBアダプターが正常に動作していない
  • 外付けハードディスクが互換性のない方式でフォーマットされている
  • ドライバーなどのハードウェア・ソフトウェアの更新が必要
  • 外付けハードドライブのファイルシステムが破損している

上記のいずれかに該当すると、外付けハードドライブをMacに接続しても何も起こらず、デスクトップにもFinderウィンドウにも外付けドライブが見つかりません。ただし、これは必ずしもMacが外付けハードドライブを認識できないことを意味するわけではありません。次の章で順番に対処していきましょう。

外付けドライブがMacに表示されないときの対処法

外付けハードドライブがMacに表示されない問題を解決するには、以下の手順を試してください。

  1. 接続状態を確認する
  2. Finderの環境設定を確認する
  3. セーフモードで起動する
  4. ディスクユーティリティでドライブを確認する

前述のとおり、外付けハードドライブが表示されない原因には、未対応のファイルシステムや隠し設定などが関係していることがあります。どこから手をつければよいかわからない場合は、以下のステップバイステップガイドに従って、Macで外付けハードドライブを見つけてアクセスできるようにしましょう

対処法1:外付けハードドライブの接続を確認する

Buffalo MiniStation、WD、Samsung、Seagate、LaCieなどの外付けハードドライブは、USBケーブルとポートを使ってMacに接続されます。接続に失敗すると、macOS Montereyでもその他のOSでもドライブは認識されません。

Macで外付けドライブが見つからない場合は、以下の手順で正しく接続されているか確認してください。

1. Macを再起動し、外付けドライブをゆっくり挿し直す

USBケーブルやポートに問題がない場合でも、一時的なバグやOSの反応の遅れにより、外付けドライブがMacに表示されないことがあります。また、OSがマウント完了前にディスクチェックを行っている場合もあります。

まず外付けドライブを抜いて少し待ちます。次にMacを再起動し、外付けドライブをゆっくりと挿し直して、今度はFinderに表示されるかどうかを確認します。それでも表示されない場合は、次の対処法に進みましょう。

2. ドライブケーブルに十分な電力が供給されているか確認する

外付けハードドライブは、駆動・回転・データ転送のために電力を必要とします。電力不足だとMacに表示されません。以下の方法で電源供給を確認しましょう。

  • Seagate Backup PlusやWD Elements Desktopなどのデスクトップ型外付けHDDの場合は、付属のACアダプターを使って電源コンセントに正しく接続されているか確認してください。
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  • ポータブル型USB外付けHDDの場合は、USBポートにぐらつき・ホコリ・緩み・変形がないかを確認してください。汚れたり緩んだりしたUSBポートはショートを引き起こし、外付けハードドライブがMacに表示されない原因になります。1つのUSBポートから十分な電力が供給されない場合は、個別に故障している可能性もあるため、別のUSBポートを試してみてください。
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MacBook、MacBook Air、MacBook Proを使用している場合は、以下の2点に注意が必要です。

まず、Macが低電力モードになっていないかを確認してください。USBポートへの電力供給が不十分だと、外付けハードドライブは正常に動作しません。

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次に、Thunderbolt 3ポートを備えたMacの場合、USBハブやUSB-Cアダプターが正常に機能しているかを確認してください。純正のUSB Type-Cアダプターを使うのが望ましいですが、問題を減らすにはThunderbolt対応ポータブルドライブを直接Macに接続するのがおすすめです。

3. 別のUSBケーブルを試す

不良のUSBケーブルは、外付けドライブがMacと正常に接続するのを妨げます。別の互換性のあるケーブルで外付けハードディスクを挿し直してみてください。

4. USBポートを点検する

Mac本体のUSBポートが破損していると、Seagate製HDDなどの外付けドライブが認識されないことがあります。比較テストとして、別のMacのUSBポートに外付けハードドライブを接続してみましょう。

あわせて、ハードドライブケース側のUSBポートも確認してください。SATA接続に問題があるために外付けドライブが表示されないこともあります。必要であれば、専門業者に依頼して外付けハードドライブのケースを開けて点検してもらいましょう。

5. 外付けドライブを修理に出す

別の外付けハードドライブをMacBook、Mac miniなどお使いの機種に接続します。それがMac上で表示されて正常に動作するなら、表示されない方の外付けハードドライブに欠陥があることになります。多くの場合、地元の修理センターに持ち込めば、事前に見積もりを取ることができます。

また、macOS 12 Montereyをインストールした後に外付けハードドライブが検出できなくなったという報告もあります。App Storeでドライバーやソフトウェアを更新できますが、多くの場合はApple公式サイトを通じてサポートに問い合わせる必要があります。

対処法2:環境設定を変更して外付けドライブを表示させる

外付けハードドライブが表示されないのは、Mac側の設定で非表示になっているだけの場合があります。外付けドライブが見つからないときは、Finderの設定を変更して外付けハードドライブを表示させましょう。

macOS Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave以前のバージョンで、外付けHDDをデスクトップとFinderウィンドウに表示させるには、以下の手順が役立ちます。

ステップ1:Finder環境設定一般タブを開き、「外部ディスク」にチェックを入れると、外付けハードドライブがデスクトップに表示されるようになります。
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ステップ2:Finder環境設定サイドバーを開き、「場所」の下にある「外部ディスク」にチェックが入っていることを確認します。これで外付けハードドライブがFinderウィンドウに表示されるようになります。
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ステップ3:デスクトップまたはFinderで、外付けハードドライブが表示されているか確認します。表示されない場合は、当社のデータ復元アプリをMacにダウンロード・インストールし、復元アプリ内で外付けハードドライブが表示されるかどうかを確認してください。

ステップ4:復元アプリ内で外付けハードドライブが表示された場合は、ウィザードに従ってデータを復元し、復元完了後に外付けハードドライブをフォーマットします。
復元環境でも外付けハードドライブが表示されない場合は、以下の対処法をすべて試したうえで、専門家に評価を依頼してください。

これらの手順とソフトウェアで問題が解決したら、ぜひ他の方のためにもシェアしてください。

対処法3:Macをセーフモードで起動する

一部のプログラムが、外付けハードドライブのMacへのマウントを妨げている可能性があります。最近インストールしたUSBセキュリティアプリ、暗号化ソフト、ウイルス対策ソフトなどが原因かもしれません。その場合は、必須のmacOS項目のみを実行するMacのセーフモードで起動してみてください。

  1. Macを再起動します(起動音が鳴る機種もあります)。
  2. すぐにShiftキーを押し続け、進行状況インジケーターが表示されたらShiftキーを離します。
  3. 再起動後、外付けディスクをMacに接続し直し、認識されるかどうかを確認します。
    セーフモードでmacOSが外付けハードドライブを認識した場合は、通常モードでMacを起動し直し、最近インストールした疑わしいプログラムをアンインストールしてください。

対処法4:ディスクユーティリティで外付けドライブを確認する

上記の方法で接続の確認・修復を試みても、MacのFinderウィンドウに外付けドライブが見つからない場合は、ディスクユーティリティを開きましょう。

ディスクユーティリティは、多少の問題を抱えている場合でも、macOSが検出したすべての内蔵・外付けハードドライブを表示できます。Finder > アプリケーションユーティリティディスクユーティリティを開き、macOS Montereyが部分的にマウントされた外付けドライブを検出しているか確認してください。

注意:Fusion Driveの外付けドライブがMacに表示されない場合は、ディスクユーティリティで2つの独立したドライブとして認識されていないかも確認してください。

一般的に、ディスクユーティリティでは以下の2つのパターンが考えられます。

  • ディスクユーティリティには表示されるが、グレーアウトしている(「マウント解除」と表示される)
  • ディスクユーティリティにまったく表示されない

ケース1:ディスクユーティリティに表示されるが、完全にマウントされていない

ディスクユーティリティで外付けディスクが見つかるということは、Macが外付けハードドライブを検出しているということです。ただし、普段のようにドライブを見て開くことはできないため、ディスクユーティリティを使って修復作業を行う必要があります。

1. ディスクユーティリティで外付けハードドライブを手動マウントする

外付けドライブは、Macに接続すると通常自動的にマウントされます。OSがマウントに失敗した場合は、ディスクユーティリティで手動マウントを試みましょう。

  1. 表示」オプションを展開し、「すべてのデバイスを表示」を選択します。
  2. Macに表示されない外付けハードドライブを探して選択します。
  3. 上部のメニューバーから「マウント」を選択します。

ドライブがマウントされれば、Finderからアクセスできます。ディスクユーティリティにパーティションが表示されず、WDやSeagateといったメーカー名だけが表示されることもあります。

これは、パーティションテーブル(ハードディスク上のパーティション情報を記述するデータ単位)が破損または消失していることを意味します。その結果、macOSは外付けハードドライブを認識できません。この場合は、ディスクユーティリティでFirst Aidを実行して修復できるか試してみてください。

2. First Aidを実行して外付けハードドライブをチェックする

ディスクユーティリティの「マウント」操作で外付けハードドライブがマウントできない場合、ドライブが破損しているか、ディレクトリ構造に問題がある可能性があります。

いずれにせよ、First Aidを実行してディスクをチェックし、可能であれば修復しましょう。

  1. ディスクユーティリティを開きます。
  2. 左サイドバーからグレーアウトしている外付けディスクを選択します。
  3. 上部の「First Aid」ボタンをクリックし、「実行」を選択して操作を確定します。
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3. 外付けハードドライブを再フォーマットする

それでもMacが外付けハードドライブを認識しない場合や、First Aidで修復できなかった場合は、ファイルシステムやその他のコアデータが破損しすぎていて、First Aidでは修復できない状態です。First Aid実行後に表示される可能性のあるエラーメッセージには以下のようなものがあります。

  • file system check exit code is 8
  • fsroot tree is invalid
  • APFS object map is invalid

この場合は、ドライブに新しいファイルシステムを書き込むために再フォーマットするしかありません。ただし、再フォーマットするとドライブ上の既存データがすべて消去されるため、重要なデータは事前に必ず復元しておいてください

また、Linux EXT3やEXT4のように、Macが認識できないファイルシステムでフォーマットされている場合は、Macとの互換性を持たせるために再フォーマットが唯一の解決策となります。

前述のとおり、再フォーマットすると外付けハードドライブが消去され、保存されていたデータはすべて失われます。バックアップがなくデータ損失が心配な場合は、まずiBoysoft Data Recovery for Macで破損した外付けハードドライブからファイルを復元してください。

iBoysoft Mac Data Recoveryは、macOS MontereyからOS X 10.9まで対応した、ハードドライブ・SDカード・USBドライブからのデータ復元に強力なツールです。読み取れない、マウントできない、破損した、フォーマット済みのドライブからの紛失データ復元にも対応しています。

データを復元して破損した外付けハードドライブを再フォーマットする手順:

ステップ1:iBoysoft Data Recovery for MacをMacにダウンロード・インストールし、パソコンを再起動します。

外付けハードドライブがMac(Monterey)に表示されない原因と直し方を徹底解説

ディスクの破損により外付けハードドライブがMacに表示されなくなると、ドライブに保存されているすべてのデータが心配になります。Macで外付けハードドライブにアクセスし、ファイルを復元するには、iBoysoft Data Recovery for Macが便利で頼りになるツールです。

ステップ2:外付けハードドライブ上の失われたデータをスキャンします。

プログラムを起動したら、メイン画面に認識されない・破損した外付けハードドライブが表示されているか確認します。表示されていれば、それを選択して「失われたデータを検索」をクリックし、ドライブ上のファイルを検索します。復元プログラム内にもドライブが一切表示されない場合は、データ復元専門ラボへの依頼が必要です。
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ステップ3:スキャン結果をさまざまな条件で並べ替え、プレビューで確認しながら必要なファイルを選択し、「復元」をクリックして取り戻します。

Macで外付けディスクを開けず、ファイルにアクセスできない場合でも、iBoysoft Data Recovery for Macのプレビュー機能を使えばファイルの中身を確認できます。書類、写真、音楽、動画、メールが無事であるかどうかを事前に確認できるので安心です。

外付けハードドライブがMac(Monterey)に表示されない原因と直し方を徹底解説

ステップ4:復元に成功したら、ディスクユーティリティを開き、ウィンドウ左側のサイドバーから外付けハードドライブを探します。

ステップ5:マウントできない外付けディスクを選択し、「消去」ボタンをクリックします。

ステップ6:関連情報(名前、フォーマット、方式)を入力します。Windows PCとMacの両方で使いたい場合は、「Mac OS拡張(ジャーナリング)」がベストな選択肢でしょう。「消去」をクリックして、ディスクユーティリティで問題のある外付けハードドライブを再フォーマットします。

ケース2:ディスクユーティリティに外付けハードドライブが表示されない

1. アクティビティモニタでfsckを強制終了する

ディスクユーティリティに外付けハードドライブが表示されない場合は、システム情報でMacがハードウェア情報を検出・認識しているか確認しましょう。「アプリケーション」>「ユーティリティ」>「システム情報」>「USB」の順に開き、外付けハードドライブの情報を確認してください。

外付けハードドライブがMac(Monterey)に表示されない原因と直し方を徹底解説

ここに外付けハードドライブが表示されているのにディスクユーティリティに表示されない場合は、macOSがディスクの修復中である可能性があります。Macのタスクマネージャーであるアクティビティモニタで確認しましょう。

  1. Launchpadをクリックし、「その他」フォルダを開きます。そこから「アクティビティモニタ」を探して開きます。
  2. アクティビティモニタで「fsck_hfs」または類似の名前のプロセスがないか検索します(外付けハードドライブがexFAT形式の場合は「fsck_exfat」です)。
  3. そのプロセスを選択し、左上の×ボタンをクリックして強制終了します。そうすると、外付けハードドライブがMacのデスクトップに表示されるはずです。

外付けハードドライブのパラメータが正しく認識されない、あるいはまったく認識されない場合は、外付けディスクドライブが破損しています。地元の修理センターに相談してください。

2. NVRAMとSMCをリセットする

外付けハードドライブがMacのディスクユーティリティにまったく表示されない場合はどうすればいいのでしょうか? ハードウェアの問題によって外付けハードドライブがMacに表示されない可能性があります。心配いりません! 以下の方法で問題を確認・修復できます。

MacのNVRAMをリセットする

NVRAMは、パソコンの電源を切った後も特定の情報を保持する役割を担っています。こうした保存設定に関連する問題が発生している場合は、NVRAMをリセットするとMacが外付けハードドライブを認識するようになるかもしれません。

  1. Macをシャットダウンまたは再起動します。
  2. すぐにCommand + Option + P + Rの4つのキーを同時に押します。
  3. 少なくとも20秒間キーを押し続け、2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。
  4. キーを離すとMacが再起動し、うまくいけばドライブが表示されます。

MacのSMCをリセットする

システム管理コントローラ(SMC)は、電源やハードウェアなどの低レベル機能を担当しているため、特定の状況ではSMCのリセットが解決策になります。

注意:SMCのリセット方法はMacのモデルによって異なるため、お使いのMacでのリセット方法を確認しておいてください。

ここでは、内蔵バッテリーが取り外せないMacBook Air、MacBook Pro Retina、MacBook Proの例で説明します。

  1. MacBook Air/MacBook Proをシャットダウンします。
  2. 電源アダプターをMacに接続します。
  3. シャットダウン後、内蔵キーボード左側のShift + Control + Optionキーを押しながら、同時に電源ボタンを押します。これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けます。
  4. すべてのキーと電源ボタンを同時に離します。その後、もう一度電源ボタンを押してMacを起動します(起動には少し時間がかかります)。

3. ソフトウェアを更新する

MacがmacOS 10.12以前を使用している一方で、外付けハードドライブがAPFS(Apple File System)形式でフォーマットされている場合、Macが外付けハードドライブを認識しない原因になります。macOSを更新することをおすすめします。最新のファイルシステム、ソフトウェア、USB周辺機器に関連するファームウェアに対応できるようになります。

macOSを更新するには:

  1. 画面上部のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を選択します。
  2. ソフトウェア・アップデート」を探して開き、新しいmacOSアップデートを確認します。
  3. 重要なファイルをバックアップしてから、ウィザードに従ってオペレーティングシステムを更新します。

4. Mac診断を実行してハードウェアの問題を検出する

Apple Diagnosticsは、技術者がMacのハードウェア障害を見つけるために使用する診断ツール群です。疑念を確認したり否定したりするために活用できます。Apple Diagnosticsを実行する前に、キーボード、マウスなどの必要なデバイス以外の外部デバイスをすべて取り外すことをおすすめします。外付けディスクドライブが物理的に破損している場合は、地元のディスク修理センターに送る必要があります。

  1. Macを再起動します(電源が切れている場合は電源を入れます)。
  2. キーボードのDキーを押し続けます。言語選択を求められるまで押し続けます。
  3. 言語を選択すると、「Macを確認中」という進行状況バーが表示されます。
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  4. 診断が完了すると、検出されたエラーに対する解決策がいくつか提示されます。
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外付けハードドライブがMacに表示されない問題を解決するための上記の情報が多すぎると感じた場合は、代わりに動画で外付けSSDがMacに表示されない問題の解決方法を確認することもできます。文章だけのチュートリアルよりも、動画のほうが分かりやすいと感じるユーザーもいます。

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外付けハードドライブが表示されない問題についてのまとめ

外付けハードドライブがmacOSに表示されない・認識されない・検出されない原因を突き止めるのは、比較的複雑です。この過程でデータ損失が心配な場合は、iBoysoft Data Recovery for Macを使って、まず外付けハードドライブから重要なデータをすべて復元しておきましょう。

また、macOSで外付けハードドライブが表示されなくなるのを防ぐには、毎回Macから外付けドライブを正しく取り出す(イジェクトする)ことをおすすめします。さらに、重要なファイルを常に別のドライブやクラウドにバックアップしておけば、復元作業そのものが必要なくなるでしょう。

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外付けハードドライブがMacに表示されない問題に関するよくある質問(FAQ)

Q. Macでハードドライブを表示させるにはどうすればいいですか?

A. まずFinderを開きます。上部のメニューバーから「Finder > 環境設定」をクリックします。次に、Finder環境設定ウィンドウの「一般」タブにある「外部ディスク」オプションにチェックを入れます。

Q. 外付けハードドライブが検出されない場合はどうすればいいですか?

A. まず、外付けハードドライブ本体、USBケーブル、ポートを含む接続状態を確認してください。その後、外付けドライブを挿し直してMacを再起動する、ディスクドライバーを更新する、ディスクのフォーマット形式を確認する、外付けドライブを再フォーマットする、あるいは修理を依頼するなどの対処を試みてください。

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