MacでGoogleドライブが同期されない問題を解決する10の方法

Googleの「Backup and Sync（バックアップと同期）」アプリを使えば、Mac上のローカルファイルとGoogleドライブアカウントを簡単に同期できます。しかし、同期処理中にエラーが発生することもあります。同期トラブルが起きると、MacからGoogleドライブへファイルを一切転送できなくなってしまいます。

GoogleドライブがMacで同期されない場合に試せる対処法はいくつかあります。同期プロセスの一時停止・再開、プロキシサーバーの無効化など、効果的な解決策を順番にご紹介します。

同期を一時停止して再開する

ファイルの同期が止まってしまったら、まず試したいのが同期プロセスの一時停止と再開です。この操作によって同期接続がリフレッシュされ、多くの場合は問題が解消されます。

1. メニューバーのアプリアイコンをクリックし、三点リーダー（…）を選択して「一時停止」をクリックします。これで現在の同期処理が一時停止します。

2. 再びアプリアイコンをクリックし、三点リーダーから「再開」を選択すると、同期処理が再開されます。

アプリを終了して再度起動する

アプリに軽微な不具合が発生している場合は、単純に一度終了して再起動するだけで解決することがあります。最も基本的な対処法ですが、意外にも高い確率で効果があります。

1. メニューバーのアプリアイコンをクリックし、三点リーダーから「Backup and Syncを終了」を選択します。

2. Dockの「Launchpad」をクリックし、「Backup and Sync」を検索して起動します。

アプリからログアウトして再ログインする

それでも同期できない場合は、アカウントからログアウトして再度ログインしてみましょう。これにより同期環境がまっさらな状態になり、問題が改善されることが期待できます。

1. メニューバーのアプリアイコンをクリックし、三点リーダーから「環境設定」を選択します。

2. 左サイドバーから「設定」を選択します。

3. 右側ペインにある「アカウントを切断」をクリックします。

4. 自分のアカウントで再度ログインします。

Macを再起動する

初めてBackup and Syncで問題が発生した場合は、まずMac自体を再起動してみてください。一時的なシステムの不具合が原因なら、これだけで解決する可能性があります。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「再起動」を選択します。

2. Macが起動したら「Backup and Sync」を立ち上げ、ファイルの同期を行います。

Macのファイアウォールをオフにする

ファイアウォールの設定は、Macが送受信できる接続リクエストを制御しています。Googleドライブの同期はネットワーク接続を使用してファイルを転送するため、ファイアウォールが干渉していないか確認が必要です。

同期中はファイアウォールを無効にしておくことで、ほとんどの接続問題を回避できます。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を選択します。

2. 次の画面で「セキュリティとプライバシー」を選択します。

3. 「ファイアウォール」タブをクリックします。
4. 画面下部の鍵アイコンをクリックし、ログイン情報を入力します。
5. 「ファイアウォールを切にする」をクリックして、Macのファイアウォールを無効化します。

同期対象フォルダにチェックが入っているか確認する

特定のフォルダだけが同期されない場合は、そのフォルダがBackup and Syncアプリで有効になっているか確認しましょう。このアプリは、チェックマークが付いたフォルダのみを同期します。

以下の手順で確認できます。

1. メニューバーのアプリアイコンをクリックし、三点リーダーから「環境設定」を選択します。

2. 左サイドバーの「My MacBook Pro」をクリックします。使用しているデバイスによって表示名は異なります。
3. 右側ペインで、同期したいフォルダがリストに表示され、チェックが入っていることを確認します。

4. フォルダがリストにない場合は、「フォルダを選択」をクリックして同期リストに追加します。

ログイン時に自動起動するよう設定する

ファイルが自動的に同期されない場合は、Macの起動時にアプリが自動起動するように設定されていないことが考えられます。スタートアップ項目にアプリを追加すれば解決できます。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を選択します。

2. 次の画面で「ユーザーとグループ」をクリックします。

3. 右側ペインの「ログイン項目」タブをクリックします。

4. リスト内に「Backup and Sync from Google」という項目があるか確認します。

5. なければ「+」（プラス）ボタンをクリックし、「アプリケーション」フォルダに移動して「Backup and Sync」を選択して追加します。

「Backup and Sync」に同梱されているスクリプトを実行する

Backup and Syncアプリには専用スクリプトが同梱されており、実行することでMac上のさまざまな不具合が解消されることがあります。アプリパッケージの内容を表示してアクセスできます。

1. Finderで「アプリケーション」フォルダを開き、「Backup and Sync from Google」アプリを見つけます。
2. アプリを右クリックし、「パッケージの内容を表示」を選択します。

3. 「Contents」フォルダを開きます。

4. 「MacOS」フォルダを開きます。

5. 「Backup and Sync」という名前のスクリプトをダブルクリックして実行します。

プロキシ接続を無効にする

プロキシ接続が原因で同期処理が妨げられることがあります。Backup and Syncを使ってGoogleドライブとファイルを同期する際は、プロキシを無効にしておきましょう。

1. メニューバーの「Backup and Sync」アイコンをクリックし、三点リーダーから「環境設定」を選択します。

2. 左サイドバーの「設定」をクリックします。
3. 右側ペインで「ネットワーク設定」を選択します。

4. 「プロキシ設定」セクションで「直接接続」オプションを有効にし、下部の「OK」をクリックします。

「Backup and Sync」アプリを再インストールする

それでも同期できない場合は、最終手段としてアプリを再インストールしましょう。古い設定がクリアされ、新しい設定とアカウントファイルが作成されます。

1. Macに「AppCleaner」アプリをダウンロードします。
2. AppCleanerを起動し、「Backup and Sync」を検索して選択し、「Search」をクリックします。

3. すべての関連ファイルにチェックを入れ、「Delete」をクリックします。

4. AppCleanerを終了します。
5. Backup and Syncのダウンロードページにアクセスし、アプリをダウンロードしてMacにインストールします。
6. アプリを開いてGoogleアカウントにログインし、ファイルの同期を開始します。

クラウドストレージとのファイル同期について、皆さんには何が一番合っていますか？ Googleドライブ、iCloud、それとも別のサービスでしょうか？ 下のコメント欄でお聞かせください。