【解決済み】Safariで「サーバーへの安全な接続を確立できません」エラーが出たときの対処法5選

ブラウジングは私たちの日常生活に欠かせないものですが、Mac標準ブラウザのSafariは世界中で使われている優秀なブラウザです。しかし、そんなSafariでも、ときどきサーバーとの安全な接続（SSL/TLS接続）を確立できなくなることがあります。「安全な接続を確立できません」というエラーに悩まされている方は少なくありません。この記事では、このエラーの意味や原因、そして具体的な解決策を詳しく解説します。

このエラーは何を意味しているのか？

Safariである程度ブラウジングを続けていると、突然動作しなくなったり、特定のウェブサイトだけが正しく読み込まれなくなったりすることがあります。Macユーザーからは、「SafariやGoogle Chromeでインターネットを閲覧すると『安全な接続を確立できません』というエラーが表示される」という報告が数多く寄せられています。

Macの使用経験があるユーザーなら、まずキャッシュの削除や権限データの整理、ネットワーク設定のリセットなどを試すのが一般的です。これらの基本的な対処法は、多くのブラウザ関連トラブルには有効です。しかし、このエラーの場合、単純な方法では解決できないことも珍しくありません。

この問題の考えられる原因

このエラーの報告は日常的に寄せられていますが、その原因を正しく理解しているユーザーは意外と少ないのが実情です。原因は一つとは限らず、複数の要因が絡み合っている可能性があります。

• ウェブサイト側のキャッシュメモリの影響、またはサイトのSSL証明書に問題がある場合。
• Macに入っているアンチウイルスソフトの設定が誤っている場合。
• 最も多い原因は、キャッシュメモリと検索履歴の蓄積です。

Safariがサーバーと安全な接続を確立できないときの5つの解決策

経験豊富なMacユーザーにとっても、この問題は非常にストレスフルなものです。しかし幸いにも、多くのユーザーレポートや推奨事項をもとに、効果的な解決策がいくつか見つかっています。このエラーの原因は一つとは限らないため、以下の方法を順番に試してみてください。正しく実行すれば、問題解決につながるはずです。

方法1：DNS設定を見直す

DNS設定を変更することで、この問題が解決するケースがあります。

手順1：「システム環境設定」を開き、「ネットワーク」を選択します。
手順2：「詳細」ボタンをクリックします。
手順3：「DNS」タブに移動し、「+」ボタンをクリックします。
手順4：「8.8.8.8」と入力してEnterキーを押し、再度「+」アイコンをクリックします。
手順5：続いて「8.8.4.4」と入力してEnterキーを押します。最後に「OK」をクリックし、「適用」ボタンを押して完了です。

※ここではGoogle Public DNSを使用していますが、信頼できる他のDNSサーバー（例：Cloudflareの1.1.1.1）でも同様の手順で設定できます。

方法2：IPv6を無効化してみる

Safariで一部のウェブサイトが読み込めない場合は、別のWi-Fi回線に接続して同じサイトが開けるか確認してみましょう。すべてのページが正常に表示されるのであれば、ルーターのIPv6を無効化することを検討してください。IPv6を手動で設定し直すことで、問題が解消されることがあります。

手順1：「システム環境設定」から「ネットワーク」を開きます。
手順2：「Ethernet」を選択し、「詳細」ボタンをクリックします。
手順3：「TCP/IP」タブ内の「IPv6の設定」で「手動」を選択します。「OK」をクリックし、「適用」を押して完了です。

方法3：ウェブサイトの暗号化状況を確認する

上記の2つの方法でも改善しない場合は、この方法を試してみてください。

手順1：エラーが表示されるウェブサイトにアクセスします。
手順2：アドレスバーにある鍵マーク（保護された接続）をクリックし、「詳しい情報」を選択します。
手順3：「証明書を表示」をクリックし、現在使用されている証明書の種類を確認します。
手順4：「詳細」タブを開き、Command + Spaceキーを同時に押します。
手順5：Spotlight検索で「キーチェーンアクセス」と入力して起動し、左側のパネルから「システムルート」を選択します。
手順6：該当サイトの証明書を探してクリックし、「信頼」セクションを展開します。この証明書を使用する際の設定で「常に信頼」を選択します。

※注意：この操作はサイトの証明書を手動で信頼するものです。信頼できるサイトであることを必ず確認してから実行してください。

方法4：アンチウイルスのWebシールド機能を調整する

アンチウイルスソフトが原因でブラウジングのトラブルが発生することも少なくありません。一度アンチウイルスソフトを無効化してみましょう。アンチウイルスソフトの設定画面を開くと、無効化のオプションが見つかります。地味な対策に思えるかもしれませんが、試す価値は十分にあります。

方法5：Safariの閲覧履歴を削除する

ブラウザの履歴を削除するだけで問題が解決することもあります。「そんな馬鹿げた方法で治るわけがない」と思う方もいますが、他の方法を試す前に、まずはこの簡単な手順から始めてみてください。

手順1：Safariを開き、メニューバーの「履歴」から「履歴を消去」を選択します。
手順2：「すべての履歴」を選択すれば完了です。

ヒント：iPhoneのSafariに問題がある場合は？

iPhoneでSafariの不具合に遭遇した場合はどうすればよいのでしょうか。心配はいりません。関連する問題を解決できる方法がいくつか存在します。

多くの人は、高額な費用を請求する修理業者に依頼しがちです。しかし、その費用を節約したいなら、自宅で自分の手で修理を試みるのも一つの選択肢です。決して難しいことではありません。

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手順1：iPhoneをパソコンに接続します。
手順2：必要なファームウェアをダウンロードします。
手順3：iOSの問題を自動的に修復します。

以上の手順が完了すれば、iPhoneのSafariに関するソフトウェアの問題を修復できます。

まとめ

この記事を読めば、MacのSafariで発生する「サーバーへの安全な接続を確立できません」エラーだけでなく、iPhoneのSafariに関連するトラブルも、ご自身で簡単に対処できるようになります。まずは基本的な対処法から順番に試して、快適なブラウジング環境を取り戻しましょう。