【解決済み】Safariで「Webサイトの識別情報を確認できません」エラーが出たときの対処法

Safariでインターネットを閲覧している際、証明書が無効なWebサイトや、Safariが「なりすましの危険がある」と判断したサイトにアクセスすると、次のようなエラーメッセージが表示されます。

「SafariはWebサイト[URL]の識別情報を確認できません。このWebサイトの証明書は無効です。接続しようとしているのは、[URL]になりすましたWebサイトである可能性があり、機密情報が危険にさらされるおそれがあります。このまま接続しますか?」

このようなエラーメッセージが表示されたら、まず最初にすべきことは「証明書を表示」をクリックして、アクセスしようとしているサイトのドメインが有効で信頼できるものかどうかを確認することです。このエラーは、実際のセキュリティ上の脅威によって発生する場合と、Safari側の不具合によって発生する場合の両方があります。もし前者だった場合、「証明書を表示」でサイトの信頼性を確認しなかったことを後悔することになりかねません。

一方、メールクライアント、Facebook、Twitter、YouTubeなど、明らかに信頼できるサイトにアクセスしようとしたときにこのエラーが表示される場合は、Safari側に何らかの問題が発生している可能性が高いといえます。幸い、この問題は完全に解決可能です。以下では、セキュリティ上の脅威ではなくSafariの問題が原因でエラーが表示されている場合に試せる、最も効果的な対処法を紹介します。

方法1:Safariを最新バージョンにアップデートする

古いバージョンのアプリを使い続けるのは決して良いことではありません。特にインターネットブラウザの場合、新しいバージョンには大量のバグ修正や、以前のビルドに存在した問題への対応が含まれています。そのため、この問題を解決するために最初に試すべきは、Safariを利用可能な最新バージョンにアップデートすることです。手順は以下の通りです。

• Appleメニューを開き、App Storeを選択します。
• App Storeで「アップデート」をクリックし、「すべてアップデート」を選択します。

方法2:Macの日付と時刻が正しいか確認する

意外に思われるかもしれませんが、Macの日付と時刻の設定がずれていると(わずかなずれでも)、Safariがこのエラーメッセージを頻繁に表示することがあります。日付と時刻の誤りが原因でないことを確認するには、Macの日付と時刻が正確であることを確かめましょう。

• まず、Macがインターネットに接続されていることを確認します。これにより、正確な日付と時刻の情報を取得できるようになります。
• Safariが開いている場合は閉じます。
• Appleメニューを開きます。
• システム環境設定をクリックします。
• 日付と時刻を選択します。
• 「日付と時刻を自動的に設定」のチェックボックスにチェックを入れます。すでにチェックが入っている場合は、一度外して30秒待ち、再度チェックを入れます。変更できない場合は、ウィンドウ右下の鍵アイコンをクリックしてください。
• 変更を保存します。
• Safariを起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。

方法3:ユーザーアカウントのキーチェーンを修復する(OS X 10.11.1以前)

最後に紹介するのは、過去にこの問題に悩まされていたユーザーが実際に問題を克服するために用いた、非常に効果的な方法です。それは、使用中のユーザーアカウントのキーチェーンに含まれる証明書を修復するというものです。キーチェーンの修復は、この問題をはじめとするさまざまなトラブルの解決につながります。ただし残念ながら、AppleはOS X 10.11.2以降でキーチェーンファーストエイド(Keychain First Aid)機能を削除しているため、この方法を適用できるのは古いバージョンのOSを使用している場合のみです。キーチェーンを修復する手順は以下の通りです。

• Safariが開いている場合は閉じます。
• Commandキーを押しながらスペースバーを押します。Spotlight検索が起動します。
• 「キーチェーンアクセス」と入力してReturnキーを押します。キーチェーンアクセスが起動します。
• メニューバーのキーチェーンアクセスメニューからキーチェーンファーストエイドをクリックします。
• 現在ログインしているユーザーアカウントのパスワードを入力し、「検証」をクリックしてから「開始」をクリックします。
• 完了したら、「修復」をクリックして「開始」をクリックします。
• キーチェーンファーストエイドを閉じます。
• Safariを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。