Google フォームの内部エラーを解決する:段階的な修正と予防のヒント

Google フォームの内部エラーは主に、Google フォームを開くための短縮 URL またはブラウザ拡張機能による干渉の結果として発生します。この問題は、回答者が Google フォームを開こうとしたが失敗し、黒い画面に内部エラーを示す小さなサイズのメッセージが表示された場合に発生します。このエラーは特定のブラウザや OS に限定されません。

Google フォームで内部エラーが表示される主な理由は次のとおりです。

• Google フォームの短縮 URL :短縮 URL を使用して Google フォームを開いているが、Google 短縮サービスに不具合があり、ブラウザを Google フォームに適切にリダイレクトできない場合、このエラーが発生する可能性があります。
• 競合するブラウザ拡張機能 :ブラウザ拡張機能が PC のブラウザと Google サーバーの間で交換されるデータ トラフィックを妨げ、サーバーがクライアントによる HTTP リクエストの実行に失敗する場合、内部エラーが発生する可能性があります。
• DNS サーバーの問題 :DNS が関連する Google サーバーのウェブ アドレスを適切に解決できない場合、特に Google フォームを開くために短縮 URL が使用されている場合、内部エラーが発生する可能性があります。

1.タブを更新するかブラウザを再起動してください

デバイスからサーバーへの通信に一時的な不具合が発生すると、サーバーが不具合のある HTTP リクエストの処理に失敗し、内部エラーが発生するため、Google フォーム Web サイトに内部エラーが表示されることがあります。この状況では、ブラウザのタブを更新するかブラウザを再起動すると、議論中のエラーが解消される可能性があります。説明のために、Windows PC 上の Chrome ブラウザのプロセスについて説明します。

2.フォームへの完全な URL を使用してください

Google の URL 短縮サービスに問題があり、回答者をフォームに適切にリダイレクトできない場合、Google フォームで内部エラーが表示されることがあります。ここで、Google フォームへの完全な URL を使用すると、エラーが解消される場合があります。これらの手順はフォーム作成者のみが実行できることに注意してください。

3.ブラウザの拡張機能を無効にする

ブラウザ拡張機能がデバイスと Google サーバー間のデータ トラフィックを妨げ、Google フォームがリクエストの処理に失敗し、内部エラーが表示される場合、Google フォームで内部エラーが発生することがあります。この状況では、ブラウザの拡張機能を無効にすると、当面の Forms エラーが解消される可能性があります。説明のために、PC バージョンの Chrome ブラウザで拡張機能を無効にするプロセスについて説明します。

4.デバイスの DNS を Google DNS に変更します

デバイスの DNS サーバーが Google フォームの Web アドレスを適時に変換できない場合、特に Google フォームの短い URL が使用されている場合、このエラーが発生する可能性があります。ここで、Google DNS サーバーを使用するようにデバイスの DNS 設定を変更すると、問題が解決される可能性があります。説明のために、Windows PC で DNS サーバーを変更するプロセスについて説明します。

Preferred DNS Server: 
8.8.8.8
Alternate DNS Server: 
8.8.4.4

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。