sec_error_expired_certificateエラーの対処法:原因と解決策を徹底解説
「sec_error_expired_certificate」というエラーコードが表示されたことはありませんか?このエラーは、SSL(Secure Sockets Layer)と呼ばれる高度なウェブサイトセキュリティ機能を使用しているサイトに接続しようとした際に、必要なセキュリティチェックが正常に完了できない場合に発生します。FirefoxやInternet ExplorerなどのブラウザでGmailやOutlookのアカウントを開こうとしているときにこの問題に遭遇すると非常に不便ですが、いくつかのセキュリティ設定を見直すことで簡単に解決できます。
方法1:パソコンの日付と時刻を確認・修正する
パソコンの日付や時刻の設定が正しくないと、セキュアなウェブサイトに接続する際にsec_error_expired_certificateエラーが表示されることがあります。日付と時刻の設定に誤りがあると思われる場合は、この方法で素早く修正でき、数分以内に問題を解消できます。
すでに日付・時刻設定の更新を試した、あるいは設定が正しいことが分かっているのにエラーが解消しない場合は、次の方法2の手順に進んでください。
Windows PCで日付と時刻を更新する手順
画面右下の日付/時刻表示をクリックします
「日付と時刻の設定」を選択します
まず「時刻を自動的に設定する」がオンになっているか確認します
一度「時刻を自動的に設定する」をオフにします
日付と時刻を現在の時刻に手動で変更します
「時刻を自動的に設定する」を再度オンにします
ドロップダウンリストで正しいタイムゾーンが選択されているか確認します
この操作により日付・時刻の設定がリフレッシュされ、最新の状態に同期されます。その後、メールサービスや、以前エラーが表示されていたウェブサイトへの接続を再度試してみてください。
方法2:インターネットセキュリティ設定を再構成する
方法2では、インターネットセキュリティ設定を完全に再構成することで、エラーの原因となっている潜在的な問題を解消します。まずは、システムファイルの登録を行うため、以下の手順に従ってください。
ステップ1:システムDLLファイルの再登録
スタートメニューを開きます
「CMD」と検索します
コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します
開いたウィンドウに「regsvr32 softpub.dll」と入力し、Enterキーを押します
ポップアップが表示されたら「OK」をクリックします
コマンドプロンプトに戻り、「regsvr32 wintrust.dll」と入力してEnterキーを押します
ポップアップが表示されたら「OK」をクリックします
さらにコマンドプロンプトに戻り、「regsvr32 initpki.dll」と入力してEnterキーを押します
ポップアップが表示されたら「OK」をクリックします
ステップ2:インターネットオプションの設定変更
上記の手順が完了したら、続いてインターネット設定の調整とブラウザ設定のリセットを行います。手順が多いため、一つずつ丁寧に進めてください。所要時間は約3〜5分です。
スタートメニューを開きます
「インターネットオプション」と検索します
新しいウィンドウが開いたら「全般」タブをクリックします
「閲覧履歴」セクションの「削除」ボタンをクリックします
確認画面で「OK」を押します
「詳細設定」タブを開き、「リセット…」ボタンをクリックします
「コンテンツ」タブを開き、「SSL状態の消去」をクリックします
「セキュリティ」タブを開きます
「信頼済みサイト」を選択します
「サイト」ボタンをクリックします
ポップアップウィンドウ内の「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックを外します
「次のWebサイトをゾーンに追加する」欄に、接続できなかった該当のウェブサイトのURLを入力し、「追加」をクリックします
「閉じる」をクリックしてポップアップを閉じます
セキュリティタブで「保護モードを有効にする」にチェックを入れます
「すべてのゾーンを既定のレベルに戻す」をクリックします
「プライバシー」タブを開きます
プライバシータブ内の「サイト」ボタンをクリックします
ポップアップウィンドウに、接続に問題があったウェブサイトのアドレスを入力し、「許可」をクリックします
接続できないウェブサイトが複数ある場合は、上記の操作をそれぞれ繰り返します
「OK」をクリックして変更内容を確定します
最後にブラウザを再起動し、問題があったウェブサイトへの再接続を試みてください。
それでも解決しない場合の対処法
以上の手順を実行すれば、以前接続できなかったウェブサイトへのアクセス問題は解決するはずです。それでも改善しない場合は、アクセス先のウェブサイト側で一時的な障害が発生している可能性があります。サイトの公式サポート窓口やSNSアカウントを確認し、相手側に問題がないか調べてみましょう。
また、接続先のウェブサイトが安全であると確信できる場合は、Google Chromeを使ってアクセスするという選択肢もあります。サイトを開いた際に表示される警告画面で「詳細設定」をクリックし、「安全ではないページに移動」を選択することで、セキュリティ警告を無視してアクセスすることが可能です。ただし、信頼できないサイトでは絶対にこの操作を行わないよう注意してください。
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