Windows Updateエラー0x8024402cの原因と解決方法を徹底解説

Windows Updateエラーコード0x8024402Cとは

MicrosoftのWindows Updateサーバーに接続しようとする際、さまざまなエラーに遭遇することがあります。そのひとつが0x8024402Cです。このエラーコードは、ユーザーが更新プログラムの確認を行ったタイミングで画面に表示されます。

このエラーは、プロキシまたはファイアウォールの設定が正しく構成されていないことが主な原因です。その結果、クライアント側からWindows Updateサーバーへの接続が失敗してしまいます。

Windows Updateエラーコード0x8024402cの修正方法

このエラーコード0x8024402cが表示された場合は、以下の2つの対処法を順番に試してみてください。

1. プロキシ設定を修正する
2. 接続設定の自動検出を有効にする

なお、普段からシステムの復元ポイントを作成している方は、意図的・非意図的な変更を取り消すためにシステムの復元を実行することもできます。復元ポイントを作成する習慣がない方も、これから作成しておくことをおすすめします。さまざまなトラブルからPCを復旧できる非常に強力な機能だからです。

1. プロキシ設定を修正する

まず、Cortanaの検索ボックスで「Internet Explorer」と検索し、該当する項目を選択します。

次に、キーボードでWINKEY + Tを押し、「インターネット オプション」をクリックします。「接続」タブに移動してください。

「LAN の設定」をクリックします。

続いて「詳細設定」をクリックします。

「例外」セクションに表示されているリスト内のエントリをすべて削除します。

もし「LAN にプロキシ サーバーを使用する(ダイヤルアップまたは VPN 接続には適用されません)」のチェックボックスがオフになっていることで「詳細設定」ボタンが無効化されている場合は、特に問題ないため次の手順へ進んでください。

次に、WIN + Xキーを押すか、スタートボタンを右クリックして「コマンド プロンプト(管理者)」を選択します。あるいは、Cortanaの検索ボックスで「cmd」と検索し、コマンド プロンプトのアイコンを右クリックして「管理者として実行」をクリックしてもかまいません。UAC(ユーザー アカウント制御)のプロンプトが表示されたら「はい」をクリックします。

以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれ入力後にEnterキーを押してください。

netsh winhttp reset proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv

パソコンを再起動し、再度更新プログラムの確認を試みてください。

2. 接続設定の自動検出を有効にする

まず、Cortanaの検索ボックスに「インターネット オプション」と入力し、該当する結果をクリックします。

「接続」タブに移動します。

「ローカル エリア ネットワーク(LAN)の設定」セクションにある「LAN の設定」ボタンをクリックします。

「プロキシ サーバー」セクションで、「LAN にプロキシ サーバーを使用する(ダイヤルアップまたは VPN 接続には適用されません)」のチェックを外します。

「OK」をクリックし、変更を反映させるためにパソコンを再起動します。

その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

この記事がお役に立てば幸いです!