Google Chromeで「ERR_SSL_Protocol_Error」を修正するにはどうすればよいですか？

私たちは皆、日常的にインターネットを使用しています。仕事でも、学校でも、日常のブラウジングでも。さまざまなWebサイトにアクセスするには、通常、FirefoxやGoogleChromeなどのインターネットブラウザを使用します。ただし、特定のWebサイトまたはWebサイトのグループにアクセスしようとすると、ERR_SSL_Protocol_Errorエラーが発生する場合があります。

画面に表示されるエラーメッセージは、使用しているブラウザによって異なる場合がありますが、SSLプロトコルについて何かを示している可能性があります。このエラーにより、Webサイトにアクセスできなくなります。この問題は、すべてのブラウザまたは1つのブラウザで発生する可能性があります。

SSLとは何ですか？

WebサイトがHTTPS接続で機能するには、SSL証明書が必要です。 Webサイトに有効なSSL証明書がない場合、ユーザーはその証明書にアクセスできない可能性があります。たとえば、「接続は非公開です」と表示される場合があります 」エラー。

SSL証明書が正常に機能している場合、ブラウザウィンドウのWebサイトアドレスの横に南京錠のアイコンが表示されます。南京錠をクリックすると、ポップアップウィンドウで、ウェブサイトが安全な接続を介して読み込まれ、ウェブサイトからサーバーに送信される情報（フォームの送信など）も安全に送信されることが確認されます。

ERR_SSL_PROTOCOLエラーの考えられる原因

HTTPSアドレスを呼び出すときにブラウザにエラーメッセージが表示される場合は、通常、接続のセットアップが失敗した理由の説明が表示されます。

‘Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificate that you don't have.’

これらの説明の問題は、多くの場合一般的であり、解決策に近づくことができないことです。

ただし、この説明は、問題がサーバー側にあるのか、クライアント側（ブラウザ側）にあるのかを理解するのに役立ちます。

最終的にERR_SSL_PROTOCOLをトリガーするサーバー側の問題のほとんどは、接続されたサイトがSSL / TLS認定を受けているという事実が原因ですが、証明書は時間内に更新されておらず、有効期限が切れています。さらに、さまざまな技術的な問題もあり、証明書の交換が機能しない原因となる可能性もあります。

注： エラーの説明がサーバーの問題を示している場合は、休憩を取り、後で同じWebサイトにアクセスして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

一方、ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORがブラウザの問題を示している場合、それが表示される可能性のある最も一般的な理由のリストは次のとおりです。

• システムの日付または時刻が更新されない可能性があります 、これはオンライン時計と同期することで修正できます。
• ウェブサイトまたはIPアドレスがファイアウォールまたはウイルス対策プログラムによってブロックされている可能性があります 。サイトをホワイトリストに登録するか、セキュリティソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。
• SSL/TLS接続がファイアウォールまたはウイルス対策プログラムによってブロックされる可能性があります 。繰り返しになりますが、サイトをホワイトリストに登録するか、セキュリティソフトウェアを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
• HOSTSファイルが破損している可能性があります 。多くの場合、これはファイルをデフォルトにリセットすることで修正できます。
• SSLまたはブラウザのキャッシュに古いバージョンの証明書が含まれている可能性があります 。キャッシュとCookieをクリアして、ページをリロードしてみてください。
• Chrome拡張機能によってエラーメッセージが表示される場合があります 。すべての拡張機能を無効にして、ページを再読み込みしてみてください。
• QUICプロトコルが接続設定をブロックしている可能性があります 。 Chromeの設定でQUICを無効にして、ページを再読み込みしてみてください。
• プロキシサーバーまたはVPNネットワークはWebサイトサーバーによってブラックリストに登録されています。 この場合、利用可能な唯一のオプションは、使用している現在のプロキシまたはVPNソリューションを放棄し、代替手段を探すことです。

ローカル（ブラウザの問題）が原因でERR_SSL_PROTOCOL_ERRORを処理していると思われる場合は、問題を修正して失敗しているWebサイトにアクセスできるようにするための修正がいくつかあります。

注： 以下の修正は、アクセスしようとしているほとんどすべてのWebサイトでこのエラーが発生した場合に適用されます。この問題が特定のWebサイトに限定されている場合は、管理者が制御できない問題に対処している可能性があります。

1。システムの日付と時刻を修正する

複数のユーザーが確認したように、アクセスしているサイトに関係なく、ブラウザがバックグラウンドで実行する必要があることを日付と時刻で確認できなかったため、ブラウザにERR_SSL_PROTOCOL_ERRORメッセージが表示される場合があります。

アクセスしようとするすべてのWebサイトで同様の問題が発生した場合は、これが絶対に最初にトラブルシューティングする必要があります。

すべてのブラウザには、コンピュータの日付と時刻をサーバーの値と照合する検証プロセスがあることを覚えておくことが重要です。日付が一致しない場合、記録された日時の問題を特定するため、ブラウザがこのエラーをスローする可能性があります。

WebサイトにアクセスしようとするたびにERR_SSL_PROTOCOL_ERRORエラーが発生する場合は、日付と時刻の設定が正しくないことが原因である可能性があります。 [日付と時刻]ウィンドウに移動して正しい時刻と日付を設定することで、これをすばやく修正できます。

方法は次のとおりです。

1. ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORメッセージと関連するプロセスを表示しているブラウザを終了します。
2. Windowsキー+Rを押して実行プロンプトを表示します。
3. 「「timetable.cpl」」と入力します テキストボックスでEnterを押します 日付と時刻を開くには 窓。
4. 日時 ウィンドウで、上部の水平メニューを使用して日付と時刻を選択します 、[日時の変更]をクリックします ボタン。
5. 次の画面で、カレンダーモジュールを使用して日付を設定し、ローカルタイムゾーンに基づいて時間値を変更します。すべてが正しい値に設定されたら、[OK]をクリックして変更を保存します。
   
   
6. 日付が正しく設定されたので、ブラウザを再起動し、以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORメッセージをスローしていたのと同じWebサイトにアクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。

情報： システムのシャットダウン後に日付と時刻の設定が変更される可能性がある理由の1つは、CMOSバッテリーの故障です。この場合、コンピュータのケースを開けてバッテリーを交換する必要があります。

日時の値の調整が機能しなかった場合、またはすでに正しく設定されている場合は、以下の次の可能な解決策に進んでください。

2。ウイルス対策プログラムまたはファイアウォールプログラムを一時的に無効にする

ファイアウォールがWebサイトをブロックしているためにエラーが表示される場合は、設定をチェックして、アクセスしようとしているサイトが制限されていないことを確認してください。これはあなたが思っているよりずっと一般的です。

誤解しないでください。システムでウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールソフトウェアをアクティブにすることが非常に重要です。これらのツールは、オンラインセキュリティの問題からユーザーを保護するのに最適です。

ウイルス対策ソフトウェアは通常、HTTPS接続の問題をチェックして、予期しないことが起こっていないことを確認します。ただし、誤検知が発生することが知られており、発生してはならないときに安全な接続をブロックしてしまうことがあります。

これが当てはまらないことを確認するには、ウイルス対策コンポーネントまたはファイアウォールコンポーネントを調査して、それが問題の原因であるかどうかを確認することから始めます。

必要に応じて、ファイアウォールをオフにして、Webサイトをもう一度確認してください。システムが保護されないままにならないように、ウイルス対策ソフトウェアとファイアウォールをできるだけ早くオンに戻すようにしてください。

すでにこれを実行しても問題が解決しない場合は、以下の手順を使用して、Windowsセキュリティメニューからのリアルタイム保護を一時的に無効にし、ウイルス対策またはファイアウォールが防止されたらWebサイトにアクセスできるようになるかどうかを確認してください実行から。

これを行う方法は次のとおりです：

1. Windowsセキュリティメニューを開くには、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。 「windowsdefender」と入力します ボックス内でEnterキーを押します。
   
   
2. Windowsセキュリティ メニューで、ウイルスと脅威の保護をクリックします 、[設定の管理]をクリックします ハイパーリンク（ウイルスと脅威の保護の下） 設定）。
3. 次のウィンドウで、リアルタイム保護を無効にします 変更を保存します。
4. 最初のWindowsセキュリティに戻ります ウィンドウをクリックし、ファイアウォールとネットワーク保護をクリックします 。
5. 次の画面で、アクティブなネットワークをクリックし、WindowsDefenderファイアウォールを無効にします。
6. コンピュータを再起動し、ブラウザを再起動して、以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORを引き起こしていたのと同じWebサイトにアクセスします。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

3。 SSLキャッシュとブラウザキャッシュを削除します

結局のところ、この特定の問題は、アクセスしようとしているWebサイトによって作成された一時的にキャッシュされたファイルまたはCookieが原因である可能性があります。

実行しているスクリプトによっては、一部のWebサイトでは、プラットフォームでチケットを予約および購入するユーザーの機能をブロックする破損したCookieを作成する傾向があります。

幸い、影響を受けた数人のユーザーは、ブラウザの設定にアクセスし、Cookieとキャッシュフォルダをクリアすることで問題を解決できたことを確認しています。ただし、その手順は、使用しているブラウザの種類によって異なります。

考えられるすべてのシナリオに対応するために、Chrome、Firefox、Edge、Internet Explorer、OperaのキャッシュとCookieをクリアできるガイドを以下にまとめました。使用しているブラウザに応じて、該当するガイドに従ってください。

GoogleChromeのSSLキャッシュとCookieをクリーンアップする

1. Google Chromeを開きます ブラウザを使用して、他のすべてのタブが閉じていることを確認します（アクティブなタブを除く）。
2。次に、ウィンドウの右上のセクションにあるアクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックします。
3。 設定を入力した後 メニューをクリックし、画面の一番下までスクロールし、[詳細設定]をクリックして非表示のメニューを表示します。
4。非表示のメニューが表示されたら、一番下までスクロールして、[プライバシーとセキュリティ]タブをクリックします。
5。 プライバシーとセキュリティにアクセスした後 タブをクリックし、閲覧データの消去をクリックします 。
6。次に、[基本]タブを選択し、キャッシュされた画像のボックスを確認します およびファイルとCookieおよびその他のサイドデータがチェック/有効化されます 。
7。次に、時間範囲を選択します 常にとして ドロップダウンメニューを使用して、データの消去をクリックしてプロセスを開始します 。
8。 Cookieとキャッシュがクリアされるまで待ってから、同じWebサイトに再度アクセスして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

MozillaFirefoxのSSLキャッシュとCookieをクリーンアップする

1.追加のFirefoxブラウザをすべて閉じます（アクティブなブラウザを除く）。
2。 アクションボタンをクリックします 画面の右上隅にあるオプションを選択します ドロップダウンメニューから。
3。 設定の内部 メニューで、プライバシーとセキュリティをクリックします 左側の表から。次に、[Cookieとサイトデータ]まで下にスクロールします データを消去をクリックします 一時的な組み込みのクリーニングユーティリティを起動します。
4。 クリア データメニューで、Cookieとサイトデータの横にあるチェックボックスをオンにします およびキャッシュされたWebコンテンツ。
5。クリーニングプロセスの準備ができたら、クリアをクリックします Webコンテンツデータの削除を開始します。
6。プロセスが完了したら、ブラウザを再起動して問題が解決したかどうかを確認し、以前にエラーが表示されていたのと同じWebサイトにアクセスできるようになります。

OperaのSSLキャッシュとCookieをクリーンアップする

1.Operaを開くことから始めます。 これを行うには、画面の左上隅にあるアイコンをクリックします。
2。メニューが表示されたら、[設定]をクリックします。
3。 設定に入ったら メニューで、「詳細」をクリックします 次に、[プライバシーとセキュリティ]を選択します 右側の垂直メニューの「」タブ。
4。 「プライバシー」を使用 ＆セキュリティ 」メニューを選択し、右側のメニューに移動して、「プライバシー」が表示されるまで下にスクロールします タブ。そこに着いたら、「閲覧データの消去」をクリックします。
5。 「閲覧データの消去」の内部 タブで、モードを「基本」に設定します 時間範囲を入力します 「常時」
6。 「閲覧データの消去」の後 ウィンドウが開き、「Cookieとその他のサイトデータ」の横にあるチェックボックスをオンにします 」と「キャッシュされた画像とファイル 。」
7。クリーニングユーティリティを設定したので、[閲覧データを消去する]をクリックします。 」と入力して、問題が解決するかどうかを確認します。
8。 Cookieとキャッシュをクリアしたら、ブラウザを再起動して、以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORをトリガーしていたWebサイトにアクセスできるかどうかを確認します。

InternetExplorerのSSLキャッシュとCookieをクリーンアップする

以下の手順は、使用しているInternetExplorerのバージョンに関係なく機能します。

1. 開始するには、Internet Explorerアプリケーションを開き、設定をクリックします。 右上隅にあるアイコン。
2. 安全性を拡張します サブメニューをクリックし、ブラウジングの削除をクリックします 歴史。これは、[設定]>[インターネットオプション]に移動して実行することもできます。 、一般を選択します タブをクリックし、[削除]をクリックします 閲覧履歴の下
3. 閲覧履歴の削除に入ると タブで、インターネット一時ファイルの横にあるチェックボックスをオンにします およびWebサイトのファイル、およびCookieとWebサイトのデータ （他のすべてのチェックを外している間）
4. ユーティリティの準備ができたら、削除をクリックします。 操作が完了するのを待ちます。
5. プロセスが終了したら、コンピューターを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

EdgeのSSLキャッシュとCookieをクリーンアップする

1. 開始するには、 Microsoft Edgeを開きます 画面の右上隅にあるハブアイコンをクリックします。
2. 次に、表示される垂直メニューから、履歴を選択します。 タブをクリックし、クリアアイコンをクリックします ハイパーリンク。
3. クリアブラウジングデータにアクセスしたら タブで、Cookieと保存されたウェブサイトデータの横にあるボックスを選択します およびキャッシュされたデータとファイル 。他のオプションは選択しないでください。
4. クリーニングを開始する準備ができたら、クリアをクリックします プロセスが終了するのを待ちます。
5. 完了したら、同じWebサイトにアクセスして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

4。拡張機能/アドインを無効にする

複数のブラウザ拡張機能またはアドインがオンになっている場合は、それがエラーの原因である可能性があります。 HTTPSリクエストで問題が発生している原因を特定するには、拡張機能を一度に1つずつオフにします。これは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera、Edge、およびその他すべてのChromiumベースのブラウザを含むすべての主要なブラウザに適用できます。

もちろん、ブラウザから拡張機能やアドインを無効にする手順は、ブラウザによって異なります。

問題を簡単にするために、主要なすべてのブラウザで拡張機能を無効にするプロセスを説明する一連のサブガイドをまとめました。

現在の状況に該当する以下のサブガイドに従ってください：

GoogleChromeで拡張機能を無効にする

Chromeは、その拡張機能を呼び出す唯一の主要なブラウザです。他のすべてのサードパーティブラウザは、お尻のアドオンをインストールできるオプションのアップデートを参照しています。さらに、Chromeで拡張機能を無効にする手順は、ほとんどの競合他社とは異なります。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Google Chromeを開くことから始めます バージョンを確認し、画面の左上のセクションにあるアクションボタン（3つのドットのアイコン）をクリックします。
2. 表示されたコンテキストメニューから、その他のツールをクリックします。 次に、拡張機能をクリックします。
3. 利用可能な拡張機能を順番に確認し、ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORの原因であると思われる拡張機能を無効にします。
4. 以前にエラーが表示されていたページを再読み込みし、問題が修正されたかどうかを確認します。注： 犯人を発見するまで、インストールされている拡張機能を1つずつ無効にすることをお勧めします。

MozillaFirefoxでアドオンを無効にする

Mozilla Firefoxは、Google Chromeとは関係のない独自のフレームワークに基づいて構築されているため、問題が発生する可能性のある拡張機能を無効にする手順はまったく異なります。

以下の手順に従って、MozillaFirefoxでERR_SSL_PROTOCOL_ERRORエラーメッセージを引き起こす可能性のあるアドオンを体系的に無効にします。

1. Mozilla Firefoxを開き、画面の右上隅にあるメニューボタンをクリックします。
2. たくさんのメニュー項目から選択できる大きなコンテンツメニューが表示されます。 アドオンとテーマをクリックします 。
3. アドオンとテーマから メニューで、拡張機能をクリックします。
4. 拡張機能メニューへの道を最終的に見つけたら、先に進んで、SSL関連の問題を引き起こしていると思われる拡張機能を無効にして、それに関連付けられているトグルをオフにします。
5. 拡張機能を無効にした後、以前に ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORを引き起こしていたページをリロードします エラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。

Operaのアドオンを無効にする

Operaはその拡張機能（アドオン）をプラグインと呼んでおり、それらを無効にする手順は他のどのブラウザとも異なり、間違いなく複雑です。

その方法については、以下の手順に従ってください。

1. Operaでプラグインを無効にするには、まずOperaブラウザを開きます 上部のナビゲーションタブに次のアドレスのいずれかを入力し、 Enter：を押して、プラグインページに移動します。

   opera://plugins (for legacy Opera versions)
   
   opera://settings/content/flash (for older Opera versions)
   
    opera://extensions (for newer Opera versions)

2. 拡張機能ページで、現在インストールおよびアクティブ化されているすべてのプラグインを確認できます（下のスクリーンショットを参照）。
3. 拡張機能を無効にするには、[無効にする]をクリックするだけです。 その下にあるボタン。拡張機能の右側にあるトグルボタンを使用して、拡張機能を有効または無効にすることもできます。
4. 以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORをスローしていたページをリロードし、問題が解決されたかどうかを確認します。
   注： 最初に無効にした拡張機能またはプラグインで違いが見られなかった場合は、最終的に原因を特定できるようになるまで、残りの拡張機能またはプラグインを無効にし続けます。
5. プラグインまたは拡張機能を再度有効にする場合は、[有効にする]をクリックします。 その下にあるボタン。

MicrosoftEdge拡張機能を無効にする

最新のMicrosoftEdgeバージョンはChromiumベースです。つまり、Chromeと同じフレームワークで実行されます。

このため、ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORの原因となる可能性のある干渉する拡張機能を無効にする手順は、GoogleChromeの手順と非常によく似ています。

行う必要があることは次のとおりです。

1. 通常どおりMicrosoftEdgeを開くことから始めます。
2. ホームページから、アクションボタンをクリックします ブラウザの（右上隅）
3. 表示されたコンテキストメニューから、拡張機能をクリックします。
   
   
4. これで、原因を見つけるために循環できる拡張機能のリストが表示されます。
5. 拡張機能の横にあるトグルを無効にすることで、拡張機能を無効にできます。

5。 QUICプロトコルを無効にします（該当する場合）

ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORの問題を引き起こすことが確認されているもう1つのあまり知られていない原因は、実験的なQUICプロトコルを使用しているGoogleChromeバージョンを使用しているシナリオです。 （フラグはアクティブに有効になっています）。

このフラグは、エンドユーザーにとってWebサーフィンをより高速かつ効率的にするためのものです。ただし、多くのユーザーから報告されているように、このフラグを有効にしておくと、一部のWebサイトにアクセスできなくなる可能性があります。

このシナリオが当てはまり、PCでQUICフラグが有効になっている場合は、以下の手順に従ってプロトコルを完全に無効にし、GoogleChromeの潜在的な原因を排除してください。

1. Google Chromeのナビゲーションバー（上部）に次のアドレスを入力し、Enterキーを押して、QUICプロトコルに直接アクセスします。 メニュー：

   chrome://flags#enable-quic

2. 次に、専用のQUICプロトコルフラグから、ステータスをデフォルトから変更します または有効 無効 変更を保存します。
3. ブラウザを再起動して、以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORをトリガーしていたのと同じWebサイトにアクセスしてみてください。

それでも問題が解決しない場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

6。 Hostsファイルを削除またはリセットする

コンピュータのネイティブホストファイルに変更を加えた場合、または以前のブラウザのインス​​トールを通常とは異なる方法で削除した場合、このファイルには、新しいブラウザのインス​​トールでプロキシアドレスを使用するように強制する参照が含まれている可能性があります。

以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORが発生した一部のユーザーは、ブラウザに関連付けられたエントリが含まれないようにコンピュータのhostsファイルを編集することで、問題を正常に修正できました。

これを実行し、以前に失敗したページを再読み込みした後、ウェブサイトは正常に読み込まれ、ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORは完全に修正されました。

以下の手順に従って、コンピュータのホストファイルにブラウザに関する行が含まれていないことを確認してください。

1. まず最初に、ブラウザを閉じて、関連するプロセスがバックグラウンドで実行されていないことを確認します。
2. 実行を起動します Windowsを押してダイアログボックス キー+R 。
3. 「「notepad.exe」」と入力します テキストボックスに入力し、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 管理者にウィンドウへのアクセスを許可する昇格されたメモ帳プロンプトを開く
4. メモ帳の中に入ると （管理者アクセスで開きます）、ファイルを選択します 上部のリボンバーから、[開く…
   ]をクリックします。
   
5. 開くを使用する C：\ Windows \ System32 \ drivers \ etcに移動するためのウィンドウ 。
6. 次に、正しい場所に移動したら、右下隅のドロップダウンメニューをすべてのファイルに設定します。
7. 次に、ファイルが表示されたら、hostsファイルを選択し、[開く]をクリックしてメモ帳にロードします。
   
   
8. hostsファイルがメモ帳内に読み込まれると、 それを見て、ブラウザに言及しているエントリを見つけることができるかどうかを確認してください。これに似たもの：

   0.0.0.0 weblb-wg.gslb.Firefox.com0.0.0.0

9. ブラウザのメンションを含むすべてのホストファイル行を削除してから、ファイル>保存に移動して変更を保存します 。
10. メモ帳を閉じ、ブラウザをもう一度開いて、以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORをトリガーしていたのと同じWebサイトにアクセスして、問題が修正されたかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んで、プロキシサーバーまたはVPNネットワークによって引き起こされる潜在的な問題を処理してください。

7。プロキシサーバーまたはVPNを無効にする

ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORが表示される可能性のある、あまり知られていないもう1つの例は、VPNまたはプロキシサーバーがサーバーによってブラックリストに登録されているために、アクセスしようとしているWebサイトのログインモジュールが失敗するシナリオです。

このシナリオが当てはまる場合、問題は完全に制御できないため、VPNまたはプロキシソリューションをホワイトリストに登録できる修正はありません。できることは、プロキシまたはVPN干渉を無効にすることだけです。

実際には、以下で取り上げた3つのシナリオがあります。

1. 組み込みのWindows機能を介してプロキシサーバーに接続しています。
2. 組み込みのWindows機能を介してVPNに接続しています。
3. スタンドアロンのサードパーティプログラムを介してVPNに接続しています。

該当するシナリオに応じて、以下のサブガイドのいずれかに従って干渉を取り除き、ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORを修正してください。

プロキシサーバーを無効にする

Windowsコンピュータでプロキシサーバーの使用を無効にするには、[設定]メニューの[プロキシ]タブにアクセスするだけです。これらの手順は、Windows10とWindows11の両方のコンピューターで機能することに注意してください。

行う必要があることは次のとおりです。

1. プロキシを開くには 設定メニューで、Windowsキー+Rを押して実行を開きます ダイアログボックス。
2. 次に、「ms-settings：network-proxy」と入力します テキストボックスでEnterキーを押します。
3. ユーザーアカウント制御（UAC）が表示された場合 プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
4. プロキシ内 タブをクリックし、画面の右側に移動して、自動プロキシ設定を無効にします または手動プロキシ設定 （設定したものによって異なります）。

   3.プロキシサーバーを無効にした後、設定を閉じます 以前にERR_SSL_PROTOCOL_ERRORをトリガーしていた同じWebサイトにアクセスする前に、メニューを選択してPCを再起動してください。

VPNサーバーを無効にする

ネイティブに構成されているVPN接続を無効にするには、[ネットワークとインターネット接続]メニューにアクセスし、VPN接続を無効にする必要があります。

重要： スタンドアロンVPNアプリを使用している場合は、VPN干渉を無効にする正しい手順について、以下の最後のサブガイド（7.3）に従ってください。

VPNサーバーを無効にする方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。
2. 「‘ms-settings：network-vpn’」と入力します 表示されたプロンプト内でEnterを押します 設定の[VPN]タブを開きます メニュー。
3. リストから削除するVPN接続を選択し、[削除]をクリックします。
   
   
4. [確認]をクリックします 確認プロンプトで、VPN接続の削除を完了します。
5. PCを再起動し、Battle.Netを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

ネイティブVPN接続を無効にする

スタンドアロンVPNアプリを削除する場合は、以下の手順に従ってアンインストールする必要があります。同じ種類の干渉が受動的に残る可能性があるため、アプリを無効にするだけでは不十分であることに注意してください。

ネイティブVPN接続をアンインストールする方法は次のとおりです。

1. プログラムと機能を開くには 管理者アクセスのあるメニューで、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。
2. 次に、「appwiz.cpl」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 。
3. ユーザーアカウント制御で はいをクリックします 管理者アクセスを許可します。
4. 次のメニューから、インストールされているプログラムのリストを下にスクロールして、VPNプログラムを見つけます。 この問題の原因です。
5. 見つけたら、それを右クリックしてアンインストールを選択します コンテキストメニューから。
6. [はい]をクリックします 確認プロンプトで、残りのプロンプトに従ってVPNツールのアンインストールを完了します。
7. VPNアプリをアンインストールした後でPCを再起動し、ブラウザを開いてERR_SSL_PROTOCOL_ERRORが解決されたかどうかを確認します。