修正：接続が安全なFirefoxではない

Firefoxが安全なWebサイトに接続するときはいつでも、Webサイトによって提示された証明書が有効であり、暗号化がプライバシーを保護するのに十分強力であることを確認します。証明書を検証できない場合、または暗号化が十分に強力でない場合、Firefoxはブラウジングを続行せず、代わりにエラーメッセージを表示します。

このFirefoxのエラーメッセージは正当なものである場合があり、気になるはずです。ただし、Google、Facebook、Bingなどの複数の人気のあるWebサイトでこのエラーが発生した場合は、リストされている回避策を確認して、問題が解決するかどうかを確認できます。

ただし、解決策に進む前に、Firefoxには既知のバグがあることに注意してください。 このタイプの問題を作成します。たとえば、testsite.com / anypageにアクセスしている場合、この特定のエラーが発生します。ただし、最初にtestsite.comにアクセスしてから、testsite.com / anypageを開くと、Firefoxは正常に動作します。それがあなたには当てはまらないことを確認してください。また、 VPNを使用している場合 次に、一時的に無効にするか、VPN接続のサーバーを変更して、それが問題の根本的な原因であるかどうかを確認します。さらに、Google DNSなどの他のDNSサーバーを使用して、ISPのDNSサーバーが問題の原因であるかどうかを確認できます。

解決策1：正しい時刻と日付を設定する

コンピュータの時刻が正確でない場合、いくつかの証明書のチェックと検証中に不一致が発生し、Firefoxが例外をスローしてエラーメッセージを表示します。 [詳細]をクリックすると、エラーページにもプロンプトが表示される可能性があります。時刻を自動的に設定するように設定した場合、または時刻が正しくない場合は、記載されている手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. Windows + Rを押し、「コントロール」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. コントロールパネルで、[日付と時刻]を選択します 」または「時計と地域 」は、選択したコントロールパネルのタイプに応じて異なります。
3. 時計が開いたら、[日時を変更]をクリックします 」。次に、正しい時刻を設定し、正しい地域を選択します。
4. [適用]を押します すべての変更を実装した後、エラーなしでWebサイトを正常に閲覧できるかどうかを確認します。

関連： Safariはサーバーへの安全な接続を確立できません

解決策2：ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

ブラウザにセキュリティの追加レイヤーを提供するいくつかのウイルス対策ソフトウェアがあります。この追加のセキュリティレイヤーは、ブラウザの既存のレイヤーと競合することがあり、その結果、議論中のエラーメッセージが表示される可能性があります。

この場合の詳細なエラーメッセージは「SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER」です。この問題は、SSLを無効にすることで解決できる可能性があります。 またはブラウザスキャン コンピュータからアンチウイルスを介して。

このソリューションでは、自分自身を探索する必要があります アンチウイルスに、その余分なレイヤーを証明している可能性のある設定があるかどうかを確認します。あなたはあなたのインターネット活動を監視するものを探しています。

それでも問題を解決できない場合は、無効にすることができます 完全にアンチウイルス 。アンチウイルスを無効にする方法に関する記事を確認できます。無効にした後でコンピュータを再起動し、問題なくサイトにアクセスできるかどうかを確認します。

解決策3：「security.enterprise_roots.enabled」を変更する

Mozilla Firefoxには、エクスプローラー、Chrome、Safariなどの他のブラウザーで共有されているWindows証明書ストアの証明書をブラウザーが信頼する設定があります。これは、コンピューターと一部の証明書に完全にアクセスできない場合に役立ちます。 Firefoxだけでインポートすることは不可能です。この設定を変更して、問題が解決するかどうかを確認します。

1. Firefoxを開き、「 about：config」と入力します アドレス領域で」を入力し、Enterキーを押します。
2. ウィンドウの上部に検索バーが表示されたら、「 root」と入力します ダイアログボックスに「」と入力し、結果が入力されるのを待ちます。
3. オプション「enterprise_roots.enabled」を選択します 」。それを右クリックして、「切り替え」を選択します 」。これにより、値が有効になります これは最初は誤りでした。
4. 次に、任意のWebページを開いて、問題なくアクセスできるかどうかを確認します。設定の変更に関連する警告についてのプロンプトが表示される場合があることに注意してください。警告を無視して、解決策を続行してください。

解決策4：SSL3設定を無効にする

上記の方法が期待どおりに機能しない場合は、設定でSSLの設定を変更して、問題が解決するかどうかを確認できます。また、ソリューションの実行中に小さな変更を微調整します。

1. Firefoxを開き、「 about：config」と入力します アドレス領域で」を入力し、Enterキーを押します。
2. ウィンドウの上部に検索バーが表示されたら、「 ssl3」と入力します。 ダイアログボックスに「」と表示され、結果が入力されるのを待ちます。
3. 両方の値を変更 「false キーを切り替えることで」。
4. ウィンドウの右上にあるメニューアイコンを選択し、[ヘルプ]をクリックします。 」、次に「トラブルシューティング情報 」。
5. 「アプリケーションの基本」という見出しの下にあります 」をクリックし、「フォルダを開く」をクリックします プロファイルフォルダの前にある」。
6. 次に、「cert8。」のデータベースファイルを実行します。 db 」および「cert9.db 」を更新します。ファイルを実行する前に、まずMozillaFirefoxを閉じる必要があります。
7. Firefoxを開いて、問題なくWebサイトにアクセスできるかどうかを確認します。

解決策5：「プロキシの自動検出」を有効にしてMozillaを更新する

上記のすべての方法が機能しない場合は、「このネットワーク上のプロキシサーバーの自動検出」を有効にしてみてください。知らないうちに、ある組織またはISPを通じてプロキシサーバーを使用している可能性があります。このオプションを有効にすると、そのようなサーバーが自動的に検出され、それに応じて構成が変更されます。

1. ウィンドウの右上にあるメニューアイコンを押します。次に、「一般」を選択します 」をクリックし、「設定」をクリックします 「ネットワークプロキシ」の見出しの下にある 」。
2. 次に、[このネットワークのプロキシ設定を自動検出する]オプションを選択します。 」。変更を保存して終了します。
3. Mozilla Firefoxを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

これで問題が解決しない場合は、Firefoxをリセットして、変更が発生するかどうかを確認できます。既存の設定とブックマークはすべて、履歴とともに削除されることに注意してください。すべてをバックアップしてから続行します。

1. トラブルシューティング情報に移動します 前の手順で示したように。 「Firefoxを更新」をクリックします 」は右端にあります。
2. コンピューターを再起動します。また、ウイルス対策ソフトウェアがないことを確認してください AVG、Kasperskyなどのコンピュータで実行されています。これらを無効にした後、問題が修正されているかどうかをもう一度確認してください。

方法：単一のWebサイトに例外を追加する

単一のWebサイトでのみこのエラーが発生する場合は、追加のリスクが伴うにもかかわらず、例外が発生する可能性があります。通常、これは推奨される一連のアクションではありませんが、Webサイトのインフラストラクチャを十分に理解していて、リスクがないことを確信している場合は、簡単に例外を作成して、通常のWebサイトのようにアクセスできます。

1. アクセスしたいWebサイトを開き、エラーメッセージを表示します。 詳細をクリックします 次に、例外の追加を選択します 。
2. 新しいダイアログボックスが表示されます。 確認 セキュリティ例外 アクションボックスをクリックした後、問題なくWebサイトにアクセスできるかどうかを確認します。