【修正方法】「このビデオファイルは再生できません」エラーコード224003の対処法

エラーコード224003は、主要なWebブラウザで動画を再生しようとした際に表示されるエラーです。このエラーは特に、月間200億回以上のストリーミング数を誇る人気の埋め込み型メディアプレイヤー「JW Player」で頻繁に報告されています。動画が再生できない原因は複数考えられるため、まずは問題の根本原因を見極めることが大切です。

調査の結果、エラーコード224003が発生する主な原因として、以下の項目が挙げられます。

• ブラウザ上で動作中の別のプロセスが動画をブロックしている
• ブラウザのカスタム設定が動画のブロックを引き起こしている
• サードパーティ製の拡張機能やアドオンをインストールしている
• Webブラウザまたは埋め込み型プレイヤーが最新版ではない
• システムにネットワーク接続の問題がある

解決策を試す前に、Webブラウザが最新バージョンにアップデートされていること、およびインターネット接続に問題がないことを必ず確認してください。

方法1：アドオンと拡張機能を無効にする

広告を非表示にするタイプの拡張機能やアドオン（特に広告ブロッカー）が、動画の再生を妨げているケースが多く見られます。現在、ほとんどのサイトは広告収益によって無料サービスを提供しており、動画を配信する前に広告が正しく表示されているかどうかをチェックしています。広告がブロックされていると検知されると、サイト側は動画の再生を許可しない仕組みになっているのです。

Firefoxの場合

1. 画面右上のメニューアイコン（三本線）をクリックし、「アドオン」を選択します。
2. 「拡張機能」を開き、広告ブロッカー拡張機能の横にある青いボタンをクリックして無効にします。

Chromeの場合

1. 画面右上の三点アイコンをクリックし、「その他のツール」→「拡張機能」を選択します。
2. 広告ブロッカー拡張機能の横にある青いボタンをクリックして無効にします。

方法2：ハードウェアアクセラレーションを無効にする

多くのブラウザはパフォーマンス向上のため、ハードウェアアクセラレーション機能を使用しています。この機能により、CPUはページの描画や読み込み処理の一部をシステムのGPUに任せることができます。しかし、場合によってはこの機能が動画再生などの他のタスクと干渉し、問題を引き起こすことがあります。ここではハードウェアアクセラレーションを無効化して、改善するか確認してみましょう。

Firefoxの場合

1. 画面右上のメニューボタンをクリックし、「設定」を選択します。
2. 「一般」パネルを選択し、下へスクロールして「パフォーマンス」の項目を探します。
3. 「推奨のパフォーマンス設定を使用する」のチェックを外し、続いて「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」のチェックも外します。

Chromeの場合

1. 画面右上の三点アイコンをクリックし、「設定」を開きます。
2. ページ最下部までスクロールして「詳細設定」をクリックし、「使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」のスイッチをオフにします。