WhatsApp の一般的な問題を解決する

WhatsApp が機能しない、または応答しませんか?心配しないでください。このガイドでは、Android での WhatsApp に関する最も一般的な問題のいくつかを修正します。

現在、WhatsApp という名前はほとんど紹介する必要がありません。現在世界で最も広く使われているチャットアプリです。 WhatsAppの人気は明らかに比類のないものです。無料で、シンプルで、非常に使いやすいです。これらの機能により、あらゆる年齢層の人々が WhatsApp にアカウントを持っています。音声通話、ビデオ通話、電話会議、画像、動画、ドキュメント、ファイルの共有、場所や連絡先の送信などのリソースにより、WhatsApp は非常に便利になり、現代のコミュニケーションに欠かすことができません。

世界中で非常に人気があるにもかかわらず、WhatsApp は完璧ではありません。独自のバグとグリッチのセットがあります。多くの人が日常的にアプリでさまざまな種類の問題に直面しています。アカウントへのログインから頻繁なアプリのクラッシュまで、WhatsApp は多くの場合、かなりの不便を引き起こします。この投稿では、WhatsApp の最も一般的な問題のいくつかについて説明し、それらを修正する方法についても説明します。

WhatsApp の一般的な問題を解決する

1. WhatsApp のダウンロードに関する問題

最初に、つまり WhatsApp のダウンロード中に問題が発生した場合は、かなり面倒です。 WhatsApp をダウンロードできない最も一般的な理由は、互換性の問題です。デバイスがアプリと互換性があることを確認する必要があります。 WhatsApp を使用するには、スマートフォンに Android バージョン 2.3.3 以降が必要です。お使いの携帯電話で Android のバージョンを確認するには、次の手順に従ってください:

1. 設定を開く

2. [システム] タブをクリックします。 .

3. [電話について] をタップします オプション。

4. Android のバージョン ここに表示されます。

2.アクティベーション コードの問題

自動生成されたアクティベーション コードがデバイスに届かなかったために WhatsApp アカウントをアクティベートできない場合は、入力した携帯電話番号が正しいことを確認してください。また、国コードが正しいことを確認してください。それでもテキスト メッセージでアクティベーション コードを受信できない場合は、音声通話オプションを選択できます。この場合、WhatsApp は音声通話でコードを読み上げます。同じ番号で複数のアカウントを持つことはできませんのでご注意ください。そのため、現在の番号のアカウントを既にお持ちの場合は、2 つ目のアカウントを有効にすることはできません。

3. WhatsApp に接続できません

WhatsApp のもう 1 つの一般的な問題は接続です。 WhatsAppでテキストを送受信できないことがあります。メディア ファイルはダウンロードされず、ステータスをアップロードできません。インターネット接続がない、WhatsApp サーバーの問題、Wi-Fi 接続の問題など、この問題が発生する理由はいくつか考えられます。この問題に取り組むには、これらすべての可能性を 1 つずつ除外する必要があります。 .

最初に行う必要があるのは、問題が自分のデバイスでのみ発生しており、他のデバイスでは発生していないことを確認することです。友人や家族に、WhatsApp を適切に使用できるかどうか尋ねてください。誰もが同じ問題に直面している場合、WhatsApp サーバーがダウンしている可能性があり、それに対してできることは何もありません。問題が解決し、サーバーが復旧するまでお待ちください。

そうでない場合は、インターネット接続が安定していることを確認してください。オンラインで何かを検索するか、YouTube ビデオを再生して、インターネットが正常に機能していることを確認してください。問題がインターネットにある場合は、次のことを試すことができます。

1. Wi-Fi をオフにして、再度オンにしてください。

2. モバイルデータに切り替える .

3. 機内モードをオンにする

4.連絡先が WhatsApp で認識されない

一部の連絡先が WhatsApp に表示されないことがあります。お探しの番号が WhatsApp を使用していない可能性があります。それとは別に、この問題を解決するために実行できる一連の手順とチェックがあります。

1. WhatsApp が連絡先を検出できるように、連絡先リストで連絡先が「表示可能/表示可能」に設定されていることを確認してください。

2.連絡先に保存されている番号を再確認して、正しいことを確認してください。

3. WhatsApp で連絡先を更新する .

4. WhatsApp を最新バージョンに更新してください。

こちらもお読みください: WhatsApp for Androidでミー文字ステッカーを使用する方法

5.受信メッセージが遅れる

メッセージが時間どおりに受信されない場合、またはメッセージの送信に通常より時間がかかる場合は、WhatsApp が適切なインターネット接続を取得していない可能性があります。まず、アクティブなインターネット接続があることを確認してください。ブラウザを使用してみて、スムーズに動作するかどうかを確認してください。その場合、WhatsApp のデータ使用が制限されている可能性があります。以下の簡単な手順に従って問題を解決してください。

1. 設定に移動します

2. [ワイヤレスとネットワーク] をクリックします。 オプション。

3. [データ使用量] をタップします .

4.下にスクロールして [WhatsApp] を選択します .

5. WhatsApp のすべてのネットワーク アクセス許可を有効にします .

または、アプリの設定をリセットして WhatsApp をデフォルト設定に戻すこともできます。

1. 設定を開く

2. アプリをクリックします オプション。

3. メニュー オプション (3 つの縦の点) をタップします 画面の右上にあります。

4. [アプリの設定をリセット] を選択します ドロップダウン メニューから

5. [リセット オプション] をクリックします。 .

6.アプリがクラッシュし続ける

通常は発生しないかもしれませんが、アプリがクラッシュし続け、エラー メッセージが表示された後に終了することがあります。アプリのクラッシュの背後にある理由は、Facebook の問題である可能性もあります。同社は多数のアプリを所有しているため、いずれかのアプリのバグが原因で他のアプリが誤動作している可能性があります。この問題を解決するための簡単な手順は次のとおりです:

1. WhatsApp を最新バージョンに更新します。これは、新しいアップデートでリリースされたバグ修正が問題を解決することを確認するためです。

2.それでも問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。

3. Facebook からログアウトして、問題を特定してください。

4.それでもうまくいかない場合は、Facebook をアンインストールしてから、WhatsApp を使用してみてください。

5.次にできることは、WhatsApp と Facebook の両方のキャッシュとデータを消去することです そして、WhatsApp を使ってみてください。

6.また、Android オペレーティング システムを更新して、デバイスを再起動することもできます。

7. VPN をオフにする

VPN は Virtual Private Network の略です。 IPアドレスを隠してプライバシーを確​​保することができます.ただし、そうするために、場所を変更する偽の IP アドレスを割り当てます。これが WhatsApp との干渉を引き起こしている可能性があります。多くのユーザーは、VPN がオンのときに WhatsApp で音声通話を行うことができないと不満を漏らしています。同様の問題に直面している場合は、VPN をオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。

8. WhatsApp で「最後に見たもの」が表示されない

「Last Seen」という名前が示すように、最後にアクティブだった時間を示すタイム スタンプを指します。誰かが最後に WhatsApp を使用した時間を示します。このタイムスタンプは、ユーザーがあなたのメッセージを見たことを意味するものではないことに注意してください。それは彼らがそれを使用していたことを意味するだけです。 Last Seen ステータスはプライバシーの問題です。一部の人々は、最後に見たステ​​ータスを表示したくないため、これがWhatsAppで最後に見たステ​​ータスを表示できない理由として考えられる.他の人が、最後に見たタイムスタンプを表示する設定をオフにした可能性があります。

ただし、連絡先の最終確認ステータスを確認できない場合は、最終確認ステータスを非表示に設定している可能性があります。自分の最後に見たものを非表示にすることを選択した場合、最後に見た他の人を見ることができず、最後に見たWhatsappがAndroidの問題に表示されず、最後に見たWhatsappがAndroidの問題に表示されません.オンに戻すには:

1. WhatsApp を開く .

2. メニュー ボタン (縦に 3 つ並んだ点) をクリックします。 画面の右上にあります。

3. 設定をタップします オプション。

4. アカウント ボタンをクリックします .

5.次に、[プライバシー] をクリックします オプション。

6.ここで、最後に見たをタップします オプションを選択し、[全員] または [連絡先] オプションを選択します .

9.音声/ビデオ通話に問題がある

音声通話やビデオ通話に関しては、インターネット帯域幅が大きな役割を果たします。安定したインターネット接続がない場合、通話は切断され続けます。ビデオの品質がピクセル化されるだけでなく、遅延が続き、最終的には接続が切断されます。この問題を解決するには、Wi-Fi またはモバイル データが正常に機能していることを確認してください。切断してから、ネットワークへの接続を再試行できます。ただし、問題があなたの側にない可能性もあります。適切な音声/ビデオ通話を行うには、相手も適切なインターネット接続を持っている必要があります。

こちらもお読みください: PC で WhatsApp を使用する方法

10.メディア ファイルのダウンロードに関する問題

WhatsApp で受信した写真や動画を携帯電話にダウンロードできない場合は、データ使用制限が原因である可能性があります。簡単に修正するには:

1. アプリを開く

2. メニュー ボタンをクリックします 設定オプションをタップします .

3. データとストレージの使用量を選択します オプション。

4. メディアの自動ダウンロードの下に セクションでは、Wi-Fi に接続している場合、モバイル データを使用している場合、およびローミングしている場合に、写真、オーディオ、ビデオ、およびドキュメントをダウンロードできます。

5.これにより、WhatsApp で共有されているすべてのメディア ファイルが自動的にダウンロードされます。

11. 「新しいメッセージがあるかもしれません」という通知の意味

上記の通知をプッシュ通知と呼びます。メッセージがデバイスに送信されたことを通知するだけです。受信した実際のテキストを表示する通常の WhatsApp 通知とは異なります。実際、この通知を見た後にアプリを開いたときに、WhatsApp で新しいメッセージを見つけることさえできない場合があります。これは、インターネット接続が弱く、メッセージを配信するのに十分な強度がない場合にのみ、プッシュ通知が受信されるためです。プッシュ通知は、ネットワーク接続が不十分な場合でも機能するため、この通知を受け取ります。最も簡単な解決策は、可能であれば安定した Wi-Fi 接続に接続することです。それ以外の場合は、適切なネットワーク カバレッジが得られるまで待つことができます。

12.電話が盗難または紛失した場合に WhatsApp アカウントをブロックする方法

本当に残念なことですが、自分自身のせいで携帯電話を紛失したり、誰かが故意に携帯電話を盗んだりすることがあります。携帯電話が戻ってくる可能性は非常に低いようですが、だからと言って何もしてはいけないというわけではありません。携帯電話にはまだ多くの個人データが含まれており、さまざまなアカウントにもログインしています。現在あなたのスマートフォンを持っている人物が、あなたのデバイスを使用してあなたになりすまし、さらに害を及ぼす可能性があります。アカウントと SIM をブロックする必要があります 機密情報を抽出できないようにします。

推奨: WhatsAppで削除されたメッセージを読む4つの方法

WhatsApp アカウントをブロックするには、彼らと通信する必要があります。 support@whatsapp.com にメッセージを送信する必要があります 件名は「紛失/盗難:アカウントを無効にしてください」です。メッセージに国コードと一緒に電話番号を忘れずに記載してください。新しいデバイスとプロビジョニングされた SIM カードを入手したら、新しい番号で WhatsApp アカウントを再アクティブ化できます。データはクラウド サーバーに保存されるため、自動的にバックアップされます。

上記の記事が役に立ち、Android での WhatsApp の一般的な問題を修正できることを願っています。 それでも不明な点や質問がある場合は、コメント セクションで遠慮なく質問してください。