Windowsの「ハードウェアとデバイス」トラブルシューティングツールで問題を解決する方法

Windows 10/8/7のパソコンでハードウェアやデバイスに関する不具合が発生した場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行してみましょう。この自動診断ツールは、検出した問題を特定し、その解決を試みてくれます。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールとは

Windows 10/8/7には、このトラブルシューティングツールが標準で搭載されています。新しいドライバーやハードウェアをインストールした直後に、動作が期待どおりにならないといった場合に活用すると便利です。

Windows 10の場合は、「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」を開き、「ハードウェアとデバイス」をクリックすることでも起動できます。

Windows 8/7の場合は、「コントロールパネル」>「ハードウェアとサウンド」>「デバイスの構成」を開きます。

ハードウェアのトラブルシューティングツールが起動します。検出された問題を自動的に修復するよう設定することも、修復したい項目だけを選んで実行することも可能です。

「次へ」をクリックすると、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールが実行されます。スキャンが完了すると、検出結果のレポートが表示されます。

修復したい項目を選択して「次へ」をクリックしてください。

あとはトラブルシューティングツールが、問題の修復を自動的に試みてくれます。

トラブルシューティングツールが見つからない場合

もし「ハードウェアとデバイス」のトラブルシューティングツールが見当たらない場合は、コマンドラインから実行することもできます。コマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを入力(またはコピーして貼り付け)してEnterキーを押すだけで呼び出せます。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

また、フリーソフト「FixWin」をダウンロードして利用すれば、ワンクリックでこのトラブルシューティングツールを開くこともできます。

なお、Windows 10でSDカードリーダーが認識しない場合の対処法については、こちらの記事をご覧ください。

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