スマホの急速充電ができない時の対処法8選｜原因と解決策を徹底解説

急速充電（Fast Charging）は、2013年にQualcomm（クアルコム）が初めて開発した技術です。その後、幾度ものアップグレードを経て、多くのスマートフォンメーカーがさまざまな形で採用するようになりました。一般ユーザーに広く知られるようになったのは、Samsung Galaxy S6に搭載されたことがきっかけでした。

現在では、世界の主要スマートフォンメーカーがこぞって何らかの形で急速充電を採用しています。1秒でも時間を有効に使いたい現代のライフスタイルにおいて、急速充電は貴重な時間を節約してくれる欠かせない技術です。

この技術は非常に優秀で、1時間以内にスマホをフル充電できる製品も登場しています。中には、わずか10分の充電で約4時間分の使用時間を確保できる端末もあります。

急速充電の仕組みとは？

急速充電の威力を理解するには、まず従来の充電器の仕組みを知る必要があります。これまでの充電器は、過剰な電流がデバイスに流れ込まないよう慎重に制御していました。過大な電流はバッテリーを劣化させ、最悪の場合スマホ本体を故障させる恐れがあったためです。

一方、急速充電は電圧の上限を引き上げることで、充電時間を大幅に短縮します。「危険では？」と感じるかもしれませんが、この技術はすでに長い歴史があり、安全性も十分に確立されています。ちなみに、かつて大きな話題となったNote 7の発火トラブルは、急速充電とは無関係です。

ただし、発展途上の技術である以上、完璧ではありません。購入直後から急速充電ができなくなるというトラブルの報告も少なくありません。そこで今回は、急速充電が機能しなくなる主な原因を見ていきましょう。

• アダプティブ高速充電に対応していない充電器を使っている
• ACアダプターの故障
• USBケーブルの断線・破損
• microUSBポート（充電ポート）内部のホコリ・糸くずの蓄積
• 充電ポート自体の故障
• 設定で急速充電がオフになっている
• ソフトウェアの不具合

原因をひとつの手順で特定することはできません。順番に各対処法を試して、急速充電を復活させるか、少なくとも問題箇所を絞り込みましょう。それでは始めます。

作業前の確認事項

1. 充電ケーブルがしっかりと奥まで差し込まれているか確認してください。奥まで挿すにはある程度の力が必要です。「カチッ」と音がするまで遠慮せず押し込みましょう。
2. バッテリーを完全に使い切って電源が落ちるまで放電し、その後100%までフル充電してください。これによりバッテリーサイクルがリセットされ、充電関連の不具合が改善することがあります。諦める前に最低5〜6回は繰り返しましょう。
3. 通知パネルを下ろし、画面の明るさ設定を「自動」から「手動」に切り替え、その後もう一度「自動」に戻します。
4. USBケーブルを別のものに交換してみてください。それでも改善しない場合は、別の急速充電対応充電器を試しましょう。

方法1：設定で急速充電が有効になっているか確認する

一部のメーカーでは、設定メニューから急速充電を無効化できるオプションを用意しています。うっかり自分でオフにしてしまった可能性もあれば、ソフトウェアアップデートで勝手にオフになった可能性もあります。実際、多くのGalaxy S6ユーザーから、Android 6.0.1へのアップデート後に急速充電が無効化されたという報告がありました。

他の作業を行う前に、まず以下の手順で設定を確認しましょう。

1. アプリ一覧を開き、「設定」をタップします。
2. 「バッテリー」をタップします。
3. 一番下までスクロールし、「高速ケーブル充電」の横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。
   
4. 純正の充電器を接続して、急速充電が機能するか確認します。改善しない場合は、端末を再起動してもう一度試してから、次の方法へ進みましょう。

方法2：認証済みの急速充電器を使用する

認証済みの急速充電器を使っているかどうかの確認は非常に重要です。通常の充電器では、認証品のような高出力での充電は行えません。加えて、接続するACアダプターの出力が最低でも2A（アンペア）あることも確認してください。

まず、お使いの充電器のアダプターを確認しましょう。急速充電に対応しているなら、本体にその表記があるはずです。メーカーによって「Adaptive Fast Charging」「Quick Charge」「Dash Charge」「急速充電（Fast Charging）」などの表記がされています。アダプターに急速充電に関する記載が一切なければ、その充電器は急速充電に非対応である可能性が高いです。

アダプターに急速充電対応の表記がある場合は、次の方法へ進んでください。

方法3：別のUSBケーブルを使ってみる

多くの場合、USBケーブルはアダプターより先に寿命を迎えます。ケーブルに不具合があっても、充電が完全にできなくなるわけではありません。場合によっては、microUSB端子内の2つの金メッキピンのうち片方だけが破損し、急速充電はできなくなるものの、通常速度での充電は可能というケースがあります。

これを確かめるために、USBケーブルだけを別のものに交換してみましょう。ACアダプターはそのまま使用します。新しいケーブルで急速充電できれば、古いケーブルは処分しましょう。

それでも改善しない場合は、可能であれば、問題のある充電器とケーブルの組み合わせを、別の急速充電対応端末で試してみてください。他の端末でも動作しなければ、原因は充電器側にある可能性が高いと言えます。

方法4：充電ポートのホコリ・ゴミを取り除く

上記の方法で解決しない場合は、充電ポートの中に糸くず、ホコリ、その他の異物が詰まっていないか確認する価値があります。コネクタ周辺にホコリや糸くずが蓄積すると、電気の伝導が妨げられることがあります。以下の手順で確認・清掃しましょう。

1. まず懐中電灯などでmicroUSBポートの中を照らして確認します。異物が見えたら次へ進みます。
2. スマホの電源を完全に切り、ピンセット、針、つまようじなどを使って大きなゴミを取り除きます。
   
3. 綿棒を消毒用エタノールに浸し、少し置いておきます。
4. その綿棒で充電ポート内を円を描くように優しく拭き、残った汚れを取り除きます。
5. スマホを1〜2時間ほど乾燥させてから電源を入れます。
6. 改めて充電器を接続し、急速充電されるか確認します。

方法5：セーフモードで充電する

それでも急速充電ができない場合は、ソフトウェア同士の競合の可能性を排除しましょう。端末をセーフモードで起動し、セーフモード中に急速充電できるかどうかを確認します。

セーフモードでは、ユーザーがインストールしたアプリは起動せず、端末にプリインストールされているアプリのみが動作します。以下の手順でセーフモードに入りましょう。

1. スマホの電源が入った状態で、電源ボタンを数秒間長押しします。
2. 電源オプションのメニューが表示されたら、「電源を切る」を長押しします。
   
3. 長押しに成功すると、「セーフモードで再起動しますか？」という隠しメッセージが表示されます。「OK」をタップします。
   
4. 画面左下に「セーフモード」のアイコンが表示されていれば、セーフモードで起動できています。
   
5. セーフモード中に充電器を接続し、急速充電されるか確認します。改善しない場合は、最後の方法へ進みましょう。

逆に、セーフモード中に急速充電ができた場合は、アプリの競合が原因だと断定できます。最近インストールしたアプリの中で、急速充電に干渉している可能性のあるものをすべてアンインストールしましょう。バッテリー管理系アプリを導入しているなら、そこから着手するのがおすすめです。手順は以下の通りです。

1. 「設定」＞「アプリケーションマネージャー」＞「ダウンロード済み」を開きます。
2. アンインストールしたいアプリをタップします。
3. 「アンインストール」をタップし、「OK」で確定します。
4. 競合の原因と思われるすべてのアプリに対して同じ操作を繰り返し、セーフモードを解除して問題が解決したか確認します。

方法6：工場出荷状態にリセットする

怪しいアプリをアンインストールしても急速充電が復活しない場合は、修理に出す前に試せる最後の手段として、工場出荷状態へのリセット（初期化）があります。ここで問題が解決することを祈りましょう。

注意： 工場出荷状態にリセットすると、スマホ内の個人データはすべて削除されます。必ず事前にバックアップを作成してから実行してください。

1. 「設定」＞「詳細設定」を開きます。
2. 「バックアップとリセット」をタップし、バックアップが有効になっているか確認します。バックアップがない場合は、今すぐ作成しておきましょう。
3. 下にスクロールして「工場出荷状態にリセット」をタップします。
   
4. 「スマホをリセット」をタップし、処理が完了するまで待ちます。
5. スマホが再起動したら、急速充電が正常に機能するか確認します。

方法7：キャッシュを消去する

場合によっては、スマホにインストールされているUSBドライバーが不良キャッシュを保持していることが原因で、この問題が発生することがあります。そこで、ここではキャッシュを消去して問題が解決するか確認します。手順は以下の通りです。

1. 通知パネルを下ろして「設定」を選択します。
2. 「アプリケーション」をタップします。
3. 右上隅の「三点リーダー（⋮）」を選択し、「システムアプリを表示」をタップします。
4. リストから「USB設定」または「USB」を選択します。
5. 「ストレージ」をタップし、「データを消去」ボタンを押します。
6. さらに「キャッシュを消去」ボタンも押して、スマホを再起動します。
7. 問題が解決したか確認します。

方法8：USBデバッグを無効にする

スマホでUSBデバッグモードが有効になっていると、このエラーが発生することがあります。USBデバッグを無効にして、急速充電が機能するか確認しましょう。手順は以下の通りです。

1. 通知パネルを下ろして「設定」をタップします。
2. 下にスクロールして「システム」をタップします。
3. 「開発者向けオプション」を選択し、「USBデバッグ」のスイッチをオフにします。
4. 無効化したら、問題が解決したか確認します。

ここまで紹介したすべての方法を試しても急速充電が復活しない場合、残念ながら端末に深刻なハードウェア障害が発生している可能性が高いです。保証期間内であれば、遠慮せず早めに交換を依頼しましょう。機種によっては充電ポートが画面と一体構造になっているものがあり（Galaxy S7シリーズなどが該当します）、充電ポートの故障であれば画面ごと無料で交換してもらえることもあります。