【解決】Galaxy S7のバッテリー減りが早すぎる問題の直し方

Samsung Galaxy S7は、同社が毎年展開するフラッグシップシリーズ「Galaxy」ラインナップの7代目モデルです。Galaxy S7は、バッテリー容量の小ささや画面点灯時間の短さで強い批判を受けた前作Galaxy S6から大幅な改善が加えられ、通常の使用では1回の充電で丸1日持つなど、優れたバッテリー性能を実現していました。しかし近年、多くのユーザーから「以前ほどバッテリーが持たず、急速に消耗するようになった」という報告が寄せられています。

Galaxy S7でバッテリーが急速に消耗する原因とは？

この問題に関する多数の報告を受けて調査を行った結果、多くのユーザーの問題を解決し、バッテリー消費の体感を改善できた対策リストを作成しました。あわせて、問題が発生する主な原因もまとめています。

• 不具合のあるアプリ：特定のアプリがバックグラウンドで動作し、データ通信まで行うことでバッテリーを消耗させている可能性があります。また、アプリが大量のキャッシュを端末に保存している場合も、バッテリーを急速に消費することがあります。
• 古いソフトウェア：Android OSが最新版に更新されていないと、アプリとの互換性や機能面の関係で、端末が必要以上のバッテリーを消費することがあります。古いソフトウェアのままだと一部のアプリの電力消費が増え、消耗の原因になります。
• 更新されていないアプリ：アプリが最新版に更新されていないと、必要以上の電力を消費し、バッテリー消耗につながります。すべてのアプリを開発元が提供する最新バージョンに更新しましょう。
• 不適切な充電方法：Samsung純正以外の充電ケーブルやアダプターを使用すると、充電に問題が生じることがあります。充電は純正アクセサリーを使うのが最も確実です。
• キャッシュ：アプリは読み込み時間を短縮し、快適な操作感を提供するためにキャッシュを保存します。しかし、キャッシュが溜まりすぎると動作が重くなり、より多くの電力を必要とするため、通常以上のバッテリー消費につながります。

問題の概要を理解したところで、具体的な解決策に進みましょう。競合を避けるため、必ず記載されている順番どおりに実施してください。

解決策1：問題の切り分け（セーフモードで起動）

最も電力を消費しているアプリを特定する前に、まずハードウェア側に問題がないかを確認します。そのため、端末をセーフモードで起動します。

1. 電源ボタンを押し、「電源オフ」を選択します。
2. 端末の電源が完全に切れたら、電源ボタンを2秒間長押しして起動します。
3. Samsungのロゴアニメーションが表示されたら、「音量下」ボタンを押し続けます。
   
4. 手順が成功していれば、画面の左下に「セーフモード」と表示されます。
5. そのままスマホを使い続け、バッテリー持ち時間が劇的に変化するか確認します。改善が20〜30分程度しか見られない場合は、バッテリー自体の劣化が考えられるため、バッテリー本体の交換が必要です。
6. 一方、40分以上改善される場合はソフトウェア起因の問題なので、セーフモードを解除してから以下の手順に進んでください。

解決策2：不具合のあるアプリの削除

問題がソフトウェアにあると判明したら、バッテリーを大量に消費しているアプリを特定して削除します。

1. 通知バーを下にスワイプし、「設定」アイコンをタップします。
2. 設定内の「バッテリー」をタップし、「バッテリー使用量」を選択します。
3. バッテリー使用量の詳細画面で、実際に使用した時間も考慮しながら、バッテリーを大量に消費しているアプリを特定します。
4. 消費量が多いのにあまり使っていないアプリを削除します。
5. これでバッテリー消耗が解決したかどうかを確認します。
6. 解決しない場合は、バッテリー消費の多い他のアプリもさらに削除してみてください。
7. それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進みます。

解決策3：アプリのアップデート確認

アプリが最新版に更新されていないと、必要以上の電力を消費し、バッテリー消耗の原因になります。ここでは、インストール済みアプリのアップデートを確認し、適用します。

1. スマホのロックを解除し、Google Playストアを開きます。
2. 左上のメニューボタンをタップし、「マイアプリ＆ゲーム」を選択します。
3. 「アップデート」タブを開き、「更新」アイコンをタップします。
4. 「すべて更新」をタップし、アプリの更新とインストールが完了するまで待ちます。
5. 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4：ソフトウェアアップデートの確認

Android OSが最新版でない場合、アプリとの互換性の関係でバッテリー消費が増えることがあります。ここでは、システムアップデートの有無を確認します。

1. スマホのロックを解除し、設定を開きます。
2. 一番下までスクロールし、「端末情報」をタップします。
3. 「ソフトウェア更新」をタップし、「アップデートの確認」を選択します。
4. 新しいアップデートが利用可能な場合は、確認完了後に表示される「手動でダウンロード」をタップします。
5. ダウンロードが完了するとインストールの確認を求められるので、「はい」を選択すると端末が再起動します。
6. アップデートが適用され、通常モードで立ち上がったら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5：キャッシュパーティションのワイプ

キャッシュが溜まりすぎるとアプリの動作が重くなり、より多くの電力を消費します。ここではキャッシュパーティションを削除します。

1. 電源ボタンを長押しし、「電源オフ」を選択します。
2. 「ホーム」ボタンと「音量上げ」ボタンを同時に押し続けながら、「電源」ボタンも押し続けます。
3. Samsungロゴが表示されたら、「電源」キーだけ離します。
4. Androidロゴが表示されたらすべてのキーを離します。数分間「システムアップデートをインストールしています」という画面が表示され、その後Androidリカバリーメニューが現れることがあります。
5. 「音量下」キーを押して「Wipe Cache Partition（キャッシュパーティションのワイプ）」をハイライトします。
   
6. 「電源」ボタンを押し、キャッシュパーティションの消去が完了するまで待ちます。
7. 処理が完了したら、「音量下」ボタンでリストを下へ移動し、「Reboot System Now（今すぐシステムを再起動）」をハイライトします。
8. 「電源」キーを押して選択し、端末を再起動します。
9. 再起動後、問題が解決したかどうかを確認します。
   注意：この操作は非常に慎重に行ってください。わずかなミスでも端末が永久に起動不能（文鎮化）する恐れがあります。

その他の対策・ヒント

1. まず、こまめにスマホを再起動することで、充電に関する軽微な不具合を解消できます。
2. バッテリーの再校正（キャリブレーション）を試してみましょう。バッテリーを最大限に活用するには、電源が切れるまで完全放電させた後、純正の充電器で100%までフル充電します。これを繰り返すことで、バッテリー持ちが改善するはずです。
3. 使用していないときはWi-Fiをオフにし、Bluetoothなどの機能も使わないときはオフにしておきましょう。