【解決策】Galaxy S8のバッテリー減りが速すぎる原因と6つの対処法

サムスンのモバイルデバイスは、先進的な設計思想と充実したカスタマーサポートにより、世界中で高い人気を誇っています。実際、現在使用されているAndroid端末の約46%はサムスン製です。Galaxy S8はGalaxyシリーズの8代目として2017年に登場したフラッグシップモデルで、数々の魅力的な機能を搭載していました。しかし近年、この端末で「バッテリーの消耗が異常に速い」という報告が多数寄せられています。

Galaxy S8でバッテリーが急速に消耗する主な原因

多くのユーザーからバッテリー消耗の問題に関する報告を受けたため、詳しく調査を行い、大多数のユーザーの問題を解決できた一連の対策をまとめました。あわせて、この問題が発生する背景となる原因も特定できたので、以下にご紹介します。

• バッテリー自体の劣化： 充電サイクルの乱れや電圧の異常により、内蔵バッテリーが劣化・損傷している可能性があります。健康状態の悪いバッテリーは十分な駆動時間を確保できず、正常なバッテリーよりも早く消耗します。
• 充電方法の問題： サムスンは、購入時に同梱されている純正アクセサリのみを使用して充電することを推奨しています。純正以外の充電器やケーブルを使うと、適切な充電が行われず、バッテリーを損傷させる恐れがあります。
• 不具合のあるアプリ： 特定のアプリが誤作動を起こし、バックグラウンドでもデータやリソースを消費し続けているケースがあります。その結果、端末の駆動時間が大幅に短くなります。
• 古いソフトウェア： OSは常に最新版に保ちましょう。ソフトウェア更新にはパフォーマンス改善やセキュリティ修正が含まれ、全体的な使い心地も向上します。逆に古いAndroidソフトウェアのままでは、一部アプリのリソース消費が増加し、バッテリー性能が低下することがあります。
• 更新されていないアプリ： インストール済みのサードパーティ製アプリが最新版になっていない場合、リソース消費の増加によって通常より多くのバッテリーを浪費することがあります。開発者は新バージョンでバグ修正やパフォーマンス改善を提供していることが多いためです。
• Googleアプリ： Googleおよびその関連アプリを無効化すると、バッテリー駆動時間が大きく改善されることが確認されています。これはGoogleアプリ側の不具合によるもので、バックグラウンドでもリソースを使い続けてしまうのが原因です。
• 蓄積されたキャッシュ： アプリは読み込み時間を短縮し、快適な操作性を実現するためにキャッシュを端末に保存します。しかし長期間放置するとキャッシュが破損したり、バックグラウンドでの過剰なリソース消費を引き起こすことがあります。

問題の性質をご理解いただけたところで、具体的な解決策に進みましょう。設定同士の競合を避けるため、以下の対策は記載された順番どおりに実行することをおすすめします。

解決策1：セーフモードで起動して確認する

セーフモードでは標準アプリのみが使用可能となり、それ以外のアプリはすべて無効化されます。そのため、ハードウェアに問題がない限り、セーフモード中はバッテリーの急速な消耗は発生しないはずです。セーフモードで起動する手順は以下のとおりです。

1. 端末右側面にある「電源」ボタンを長押しします。
2. 電源オプションが表示されたら、「電源を切る」ボタンを長押しします。
3. 「セーフモード」オプションをタップします。端末が再起動され、セーフモードで起動する旨のメッセージが表示されます。
4. 再起動後、画面左下に「セーフモード」の文字が表示されていることを確認します。
5. 通常モードと同じ速度でバッテリーが消耗していないかを確認します。
6. 駆動時間が改善され、過剰なバッテリー消耗が見られない場合は、問題はソフトウェア側にあると判断できます。
7. もう一度「電源」ボタンを長押しし、「再起動」をタップしてセーフモードを終了します。

解決策2：バッテリーを大量消費しているアプリを特定する

特定のアプリがバックグラウンドで動作し、端末のリソースを大量に消費しているために、バッテリー消耗の問題が発生している可能性があります。ここでは、バッテリー統計画面を開いて、問題のあるアプリを特定していきます。

1. 通知パネルを下にスワイプし、「設定アイコン」をタップします。
2. 設定画面で「デバイス メンテナンス」を選択し、次に「バッテリー」をタップします。
3. 「バッテリー使用量」を選択し、実際に自分が使用した時間も考使用した時間も考慮しながら、最もバッテリーを消費しているアプリを特定します。
4. 該当アプリを削除し、バッテリーの問題が解消されたか確認します。
5. 問題が続く場合は、バッテリーを大量に消費している他のアプリも順番に削除していきます。

解決策3：ソフトウェア更新を確認する

ソフトウェア更新には、多くのバグ修正やパフォーマンス改善が含まれています。ここでは、端末に利用可能な更新があるかどうかを確認します。

1. 通知パネルを下にスワイプし、「設定アイコン」をタップします。
2. 下にスクロールして「ソフトウェア更新」をタップします。
3. 「更新の確認」を選択し、確認プロセスが完了するまで待ちます。
4. 更新が利用可能な場合は「手動でダウンロード」をタップします。
5. 更新ファイルが自動的にダウンロードされ、インストールを促すメッセージが表示されたら「はい」を選択します。
6. 端末が再起動され、更新がインストールされます。完了後は通常どおり起動します。
7. バッテリー消耗の問題がまだ残っていないか確認します。

解決策4：アプリの更新を確認する

端末にインストールされたアプリが最新版に更新されておらず、過剰なバッテリー消耗を招いている可能性もあります。ここでは、アプリの更新が利用可能かどうかを確認します。

1. Google Playストアのアイコンをタップし、左上の「メニュー」ボタンを押します。
2. メニュー内の「アプリとゲーム」を選択します。
3. 「更新を確認」をタップします。すでに確認が完了している場合は「更新」アイコンをタップします。
4. 利用可能な更新がある場合は「すべて更新」をクリックします。
5. 必要な更新のダウンロードとインストールが完了するまで待ち、問題が解消されたか確認します。

解決策5：Googleアプリをアンインストールする

Googleアプリは誤作動を起こして過剰にリソースを消費することがありますが、「システムアプリ」として扱われるため、バッテリー統計画面には表示されません。ここでは、このアプリを無効化していきます。

1. Playストアのアイコンをタップし、左上の「メニュー」ボタンを押します。
2. メニュー内の「アプリとゲーム」を選択します。
3. 上部の「インストール済み」タブを開き、「Google」アプリをタップします。
4. 「アンインストール」ボタンをクリックし、確認メッセージで「はい」を選択します。
5. 同じ手順で、Google関連のすべてのアプリに対してもこの操作を繰り返します。
6. 端末を再起動し、問題が解消されたか確認します。

解決策6：キャッシュパーティションをワイプする

端末に過剰なキャッシュが蓄積されていると、リソース消費が増大し、バッテリー消耗が加速します。ここでは、キャッシュパーティションをワイプします。

1. 「電源」ボタンを長押しし、「電源を切る」オプションをタップします。
2. 端末が完全にシャットダウンしたら、「音量下」キーと「Bixby」キーを同時に長押しし、そのまま「電源」ボタンも長押しします。
3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを離します。「システムアップデートをインストールしています」という表示がしばらく出ることがあります。
4. 音量下キーで「Wipe Cache Partition（キャッシュパーティションのワイプ）」をハイライトし、「電源」キーを押して選択します。
5. ワイプが完了したら、音量下キーで「Reboot System Now（今すぐシステムを再起動）」をハイライトし、「電源」ボタンを押して選択します。
6. 端末が通常どおり再起動します。問題が解消されたか確認してください。