Google認証システムが機能していませんか?これらの修正を試してください
Google認証システムコードが機能しないという問題に直面しているユーザーがいます。結局のところ、これはコードの時間補正が同期していないために発生することがよくあります。 Google認証システムは、時間ベースのワンタイムパスワードアルゴリズムとしても知られているTOTPの原則に基づいて動作します。アプリケーションによって生成されるコードの時刻が同期していない場合、生成されたコードを2FAまたは2要素認証に使用しようとすると機能しません。その結果、Google認証システムが機能しないという問題に遭遇しました。
Google認証システムは2FAの目的で広く使用されており、その人気により、ほとんどのサービスがその目的を果たすためにプラットフォームに統合しています。 Google認証システムコードが機能していない場合、2FAが有効になっているさまざまなアカウントにログインすることはできません。ただし、幸いなことに、この問題には簡単な修正がいくつかあります。結局のところ、コード設定の時刻修正に加えて、電話自体の時刻と日付が正しくない場合にも問題が発生する可能性があります。
一部のシナリオでは、Uplay Google認証システムなどの特定のプラットフォームが機能しない場合を除いて、Google認証システムがさまざまなプラットフォームで機能する場合があります。このケースが当てはまる場合、問題は通常、アプリ自体ではなく、アプリを使用しようとしているプラットフォームにあります。このようなシナリオでは、発生している問題の解決を試みるために、プラットフォームのカスタマーサポートに連絡する必要があります。それでは、始めて、Google認証システムが機能しない問題を解決する方法を紹介しましょう。
Google認証システムコードの時刻を同期
結局のところ、Google認証システムのアプリコードが機能しない主な理由は、時間が同期していないことが原因です。これは、時刻がシステムのGoogle認証システムアプリと適切に同期されていない場合に発生します。これを修正するには、アプリケーションの設定メニューからコードの時間補正を同期するだけで済みます。これを行ってもスマートフォンの日付と時刻は変更されませんが、Google認証システムアプリにのみ適用されることに注意してください。したがって、問題の原因がスマートフォンの日付と時刻が正しくない場合、これで問題が解決するわけではありません。そうは言っても、Google認証システムのコード時間を同期するには、以下の手順に従ってください。
- まず、 Googleを起動します オーセンティケーター アプリ。
- 開いたら、右上隅にある3つの縦のドットをタップします ドロップダウンメニューが表示されます。
- 表示されるメニューから、設定をタップします オプション。
- その後、[設定]画面で、[コードの時間修正]をタップします オプション。
- コードの時間修正画面で、先に進み、今すぐ同期をタップします 上部にオプションがあります。
- Googleのサーバーに接続して時刻を同期する新しいダイアログボックスが表示されます。
日時を確認する
Google認証システムのアプリコードの時刻を同期しても問題が解決せず、それでもコードを使用できない場合は、スマートフォンの時刻と日付の設定が正しくないことが原因である可能性があります。アプリケーションは時間ベースのワンタイムパスワードジェネレーターであるため、携帯電話に正しい時刻と日付を設定することが不可欠です。したがって、問題を回避するには、電話の間違った時間を修正する必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。
- まず、iOSまたはAndroidデバイスで、設定を開きます アプリ。
- これで、iOSデバイスを使用している場合 、一般に移動します 。
- その後、日付と時刻をタップします 一般メニューのオプション。
- Androidの場合、設定 画面で、日付と時刻まで下にスクロールします そしてそれを開きます。一部の電話では、これはシステムとアップデートにある場合があります または一般管理 メニュー。
- この時点で、両方のデバイスで、自動的に設定されていることを確認してください オプションが有効になっています。
- 完了したら、Google認証システムアプリをもう一度開いて、コードが機能するかどうかを確認します。
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