修正：「Windowsの構成の準備」でWindowsがスタックする

Windows Server 2016（2012R2または2008R2）で次の問題が発生したのは、これが初めてではありません。更新プログラムまたは一部の役割/機能のインストール後、サーバーは再起動を求めるプロンプトを表示します。次に、「Windowsの構成の準備をしています。コンピュータの電源を切らないでください 」が表示され、サーバーが何時間もスタックします。ただし、サーバーはネットワーク経由でアクセスできますが、RDPを含む多くのサービスは利用できません。

このような問題が発生した場合の最初のヒントは、何もしないことです。 。アップデートがインストールされるまで待ってみてください。 Windowsコンポーネントの更新プロセスは、特に古い低速のデバイスで、またはWindows Updateを長期間インストールしていない場合、長い時間がかかる可能性があります。アップデートのインストールに2時間以上かかる場合 、これはもはや正常ではなく、この記事に従って問題の解決を試みることができます。

待つ時間がない場合は、ハードリセットを使用してサーバー/コンピューターを再起動するだけの問題をすばやく解決することができます。物理サーバーは、HP ILOコンソール、Dell iDRAC（など）から、または仮想マシンの場合はHyper-V/vSphereコンソールからリセットできます。ただし、これはWindowsまたはアプリケーションに悪影響を与える可能性があります。再起動時の更新インストールフェーズ中にスタックしているホストをリセットするには、より「ソフト」な方法を使用することをお勧めします。

この問題を解決するには、問題のあるホストと同じネットワーク上に別のWindowsコンピューター（またはサーバー）が必要です。 Services mmcスナップイン（services.msc）を実行します ）その上で、スタックしたサーバーにリモート接続します（アクション ->別のコンピューターに接続する ->問題のあるサーバーの名前またはIPアドレスを指定します。

リモートサーバーのサービスのリストで、Windowsモジュールインストーラーを簡単に見つけることができます。 停止で 州。明らかに、このサービスはWindowsが正しい再起動を実行するのを妨げています。

Windows 10では、再起動時に「Shutting down service: Windows Modules Installer」というテキストが表示されると、この問題が発生する可能性があります。 」。

サービスコントロールボタンが非アクティブであるため、TrustedInstallerサービスを終了または一時停止することはできません。サービスのプロパティで、実行可能ファイルの名前を見つけることができます：C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe

私たちの仕事は、このプロセスを強制的に停止することです。記事「停止でスタックしているWindowsサービスを強制終了する方法」で説明されている方法を使用する最も簡単な方法は？すべての手順をリモートで実行する必要があることを念頭に置いてください。

同じネットワーク上の任意のコンピューターでコマンドプロンプトを開き、サーバー lon-man02に対して次のコマンドを実行します。 TrustedInstaller.exeプロセスを停止するには：

taskkill.exe /s lon-man01 /u corp\maxbak_adm /p Pa$$w0rdd! /im TrustedInstaller.exe

この例では、管理者アカウント名（corp\maxbak_adm）を指定しました ）とパスワード（Pa$$w0rdd! ）リモートコンピュータに接続します。

PSToolsツールキットのPskillユーティリティを使用して、プロセスをリモートで強制終了することもできます。

pskill.exe \\lon-man01 TrustedInstaller.exe

またはPsExec：

psexec \\lon-man01 taskkill /IM TrustedInstaller.exe /F

その後、メッセージシャットダウン スタックしたサーバーの画面に表示され、しばらくすると正しく再起動するはずです。

Windows Serverだけでなく、デスクトップバージョン（Windows10およびWindows8.1）でもWindows Modules Installerサービスの問題が発生するため、Windowsは、コンポーネントまたは更新プログラムをインストールする際の構成フェーズの準備に固執する可能性があります。

「Windowsを構成する準備をしています。コンピュータを再起動またはシャットダウンするたびに、「コンピュータの電源を切らないでください」。WindowsUpdateサービスのキャッシュをクリアし、Windowsイメージの整合性チェックを実行する必要があります。

ローカルのWindowsUpdateキャッシュ内のすべての更新をクリアするには、次の手順に従います。：

1. wuaservを停止します およびビット サービス：
   net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsv c
2. フォルダの名前をSoftwareDistributionとcatroot2に変更します。
   Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
3. Windows Updateサービスを開始します：
   net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
4. wuauservサービスを再起動すると、SoftwareDistributionディレクトリとcatroot2ディレクトリが再作成され、更新の確認とダウンロードが開始されます。

既製のResetWUEngを使用することもできます WindowsUpdateコンポーネントをリセットするスクリプト。詳しくはリンク先の記事をご覧ください。

Windowsイメージの整合性を確認し、DISMとSFCを使用して検出されたエラーを修正します。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

sfc /scannow

更新プログラムのインストール後にWindowsが起動しない場合は、インストールイメージまたはWindows回復環境を使用して最新の更新プログラムをアンインストールできます。