Windows 10の無限再起動ループを解決する7つの対処法

パソコンの電源を入れてもWindowsが正常に起動せず、ログイン画面が表示される前に再起動を繰り返す——この症状は非常に分かりやすいものです。これが「無限ブートループ(再起動ループ)」と呼ばれる状態です。過去のWindowsでは、この問題が発生するとOSの完全な再インストールが必要になることもありました。しかし、Windows 10はMicrosoftの設計のおかげで、比較的簡単にこの問題を解決できるようになっています。

Windows 10の無限再起動ループを修正する方法

方法1:周辺機器をすべて取り外す

まず最初に試したいのが、プリンター、USBメモリ、スピーカーなど、パソコンに接続している周辺機器をすべて取り外すことです。これらのデバイスが起動不良の原因になっているケースがあるためです。

次にハードリブートを行います。これはOSのソフトウェアではなく、ハードウェア操作によって再起動する方法です。周辺機器を取り外したら、電源ボタンを約5秒間長押ししてパソコンの電源を切りましょう。その後、30秒ほど待ってから電源ボタンを押して再度起動します。正常に起動すれば問題解決です。

方法2:セーフモードを手動で起動する

状況によっては、Windows 10内からセーフモードにアクセスできる場合があります。特定のソフトウェアや関連ハードウェアの起動がきっかけで再起動ループが発生している場合には、この方法が有効です。再起動ループが始まる前に、以下の3つの方法でセーフモードにてWindows 10を再起動できます。

ステップ1:Shiftキーを押しながら「スタート > 再起動」を選択すると、高度なスタートアップオプションからWindows 10を起動できます。

ステップ2:「設定 > 更新とセキュリティ > 回復 > 高度なスタートアップ > 今すぐ再起動」からも同様にアクセス可能です。

ステップ3:管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「shutdown /r /o」と入力してEnterキーを押すと、PCが高度なブート設定で再起動します。

方法3:インストールメディアを使ってセーフモードに入る

セーフモードに入れない場合は、インストールメディアを使用する必要があります。Windows 10ユーザーは通常、ハードドライブに回復パーティションを作成しています。別のパソコンを使える環境であれば、Windows 10のインストールメディアをダウンロードして、USBまたはDVDの回復ドライブを作成することも可能です。なお、この作業は別のパソコン上で行う必要がある点に注意してください。

再起動ループから抜け出すには、インストールメディアを挿入するだけです。あるいは、UEFI/BIOSでブートマネージャーを確認します(システム起動時にDel、F8、F1キーをタップ)。回復パーティションを優先ドライブとして選択したら、パソコンを再起動しましょう。

方法4:無限ループ発生前にインストールしたアプリやゲームをアンインストールする

アプリやゲームのインストールが再起動ループの原因になっている可能性もあります。その場合は、該当アプリを削除すれば問題が解決することがあります。スタートメニューからプログラムを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択するだけです。Windows 10を再起動すれば、再起動ループの問題は解消されるはずです。

方法5:ハードウェアドライバーによる再起動ループを止める

ハードウェアドライバーが原因でシステムが再起動ループに陥っている場合は、セーフモードで以下の手順を実行することで修復できます。

ステップ1:スタートメニューを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択します。ここで疑わしいデバイスを探します。

ステップ2:デバイスを右クリックし、「プロパティ > ドライバー」から「ドライバーをロールバック」を選択して、以前のドライバーに戻します。

ステップ3:それでも解決しない場合は、デバイスを右クリックして「デバイスを無効にする」を選択するか、「ドライバーのアンインストール」を実行してみてください。

方法6:Windowsを復元する

この方法は、セーフモードでパソコンを起動できている場合にのみ有効です。

不具合の履歴は、無限再起動問題を含むさまざまなトラブルをWindowsにもたらすことがあります。システムの復元機能を使えば、パソコンのファイルを、すべてが正常に動作していた過去の状態へ戻すことができます。

ステップ1:スタートメニューの検索フィールドに「復元ポイントの作成」と入力し、最適な結果を選択します。

ステップ2:「システム保護」メニューから「システムの復元」を選択します。以前の設定に戻すには、特定の復元ポイントを選んで「次へ」をクリックします。

注意:この方法が機能するには、事前に復元ポイントを作成しておく必要があります。復元ポイントが存在しない場合、この方法は利用できません。

Advanced System Optimizerは、さまざまなパソコンの問題に対応するマルチモジュール型の最適化ソフトです。すべてのモジュールが、パソコンの効率とパフォーマンス向上を目的として設計されています。コントロールパネル、デスクトップ、タスクバー、エクスプローラーなどの問題を修復できるほか、指定した場所にシステム復元ポイントを作成する機能も備えています。復元ポイントはいくつでも作成でき、パソコンをいつでも正常な状態に戻すことが可能です。

方法7:工場出荷状態へのリセットで無限ブートループを解決する

セーフモードに入れない、または上記の方法がどれもうまくいかない場合は、工場出荷状態へのリセットが最後の手段となります。この手順では実質的にWindows 10を再インストールし、まっさらな状態からやり直すことができます。ただし、作業の前に必ず個人データのバックアップを取っておきましょう!

まとめ:Windows 10の無限再起動ループ対策

再起動ループはWindowsに昔から存在する問題です。以前のバージョンにもいくつかの回復オプションは用意されていましたが、十分とは言えませんでした。幸い、Windows 10には優れた回復・復元機能が搭載されており、ブートループの問題は比較的簡単に解決できます。無限再起動の問題を解決した後は、将来のバグやトラブルに備えて対策を講じておくことをおすすめします。

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