【解決済み】Google ChromeでTwitchのブラックスクリーンエラーを修正する方法（2022年版）

Twitchは、デジタル動画の視聴やライブ配信のプラットフォームとして広く知られています。しかし、Google Chromeで利用する際には、さまざまな問題が発生することがあります。中でも「配信が視聴できず、画面が真っ暗になってしまう」という報告が多く寄せられています。

幸いにも、この厄介な「Twitchブラックスクリーンエラー」を解決する方法はいくつかあります。作業を始める前に、まずはPCを再起動してみましょう。再起動によってOSが完全にリフレッシュされ、Twitchで黒い画面が表示される原因となる破損データや一時ファイルが排除される可能性があります。

Twitchに黒い画面が表示される理由は？という疑問をお持ちの方は、記事下部のよくある質問セクションをご覧ください。

Google Chromeでの「Twitchスタジオ ブラックスクリーン」問題の解消方法

以下で紹介する方法は、Chromeだけでなく、Firefox、Microsoft Edge、Operaなど他の主要ブラウザで発生するTwitchのブラックスクリーンエラーにも有効です。

方法1： キャッシュ・Cookie・不要ファイルの削除

破損したファイルやジャンクファイル、キャッシュ、不要な残存データなどが、Twitchのブラックスクリーン問題を引き起こすことがあります。まずは、こうした不要ファイルを削除することから始めましょう。Chromeでキャッシュ等を削除するには、手動と自動の2つの方法があります。

手動でChromeのキャッシュ等を削除する方法

ステップ1： Chromeを起動し、画面右上の（縦3点）アイコンをクリックします。

ステップ2： 「その他のツール」セクションを探してクリックします。

ステップ3： 新しいウィンドウから「閲覧履歴データの削除」を選択します。

ステップ4： 「詳細設定」タブに移動し、期間を「全期間」に設定します。

ステップ5： 「閲覧履歴」「ダウンロード履歴」「Cookieとその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」など、削除したい項目にチェックを入れます。

ステップ6： 確認ができたら「データを削除」（青いボタン）をクリックして変更を適用します。

他のブラウザについても同様にキャッシュや残存データを削除し、Twitchのブラックスクリーン問題が解消されたかどうか確認しましょう。

自動でChromeのキャッシュ等を削除する方法

手動での削除である程度不要データを取り除けますが、Advanced PC Cleanupのような専用のPCクリーナー＆最適化ツールを使えば、Chromeの手動削除では取りきれない隠れた不要ファイルまで一掃できます。

ステップ1： Windows PCにAdvanced PC Cleanupをダウンロードしてインストールします。画面の指示に従ってセットアップを完了させてください。

ステップ2： 製品を登録します。購入時の確認メールで届いたメールアドレスとライセンスキーを入力してください。

ステップ3： メインダッシュボードの左パネルから「ワンクリックケア」をクリックします。その名の通り、ジャンクファイル、一時ファイル、ごみ箱の中身、無効なレジストリ、悪意のあるコンテンツ、プライバシーに関わる脅威などをシステム全体からスキャンして一括クリーンアップしてくれます。

ステップ4： 検出結果が表示されたら、「今すぐクリーン」ボタンをクリックするだけです。手動では検出しにくい問題ファイルもしっかり除去してくれます。

不要なキャッシュやCookie、ジャンクファイル、一時ファイルなどが一掃されれば、Twitchスタジオのブラックスクリーン問題も解決するはずです。

関連記事： Windows 10で「Google Chromeがキャッシュを待機しています」問題を修正する方法

方法2： 不要なChrome拡張機能・アドオンの無効化

多くの場合、上記の方法で問題は解決します。それでも解消しない場合は、Chromeに追加されている未使用の拡張機能や問題のあるプラグインを削除してみましょう。「Twitchが読み込めず黒い画面になる」原因が、どのアドオンにあるのかは意外と分からないものです。

ステップ1： Chromeを起動し、画面右上の（縦3点）アイコンをクリックします。

ステップ2： 「その他のツール」セクションから「拡張機能」へ移動します。

ステップ3： インストール済みのChromeアドオン一覧が表示されます。今後使わない拡張機能を見つけて「削除」ボタンをクリックすれば、無効化プロセスが開始されます。

その後、Twitchのブラックスクリーンエラーがまだ発生するかどうかを確認してください。問題が続く場合は、次の対処法に進みましょう。

関連記事： Chromeの拡張機能が削除できないときの対処法

方法3： シークレットモードを使う

ChromeでTwitchのブラックスクリーン問題を回避するには、シークレットモードへの切り替えが有効です。シークレットモードではプライバシー保護のもとでネットサーフィンができ、Cookieの追跡も行われません。

ステップ1： Chromeを起動し、画面右上の（縦3点）アイコンをクリックします。

ステップ2： 「新しいシークレットウィンドウ」を選択します。ショートカットキーの「Ctrl + Shift + N」でもシークレットモードを直接起動できます。

ステップ3： 「シークレットモードになりました」と表示されれば成功です。

この状態でTwitchの視聴を試してみてください。これで問題が解決すれば幸いです。解決しない場合は、以下の対処法も大いに役立ちます！

方法4： ハードウェアアクセラレーションの問題を修正

ハードウェアアクセラレーションはアプリケーションのパフォーマンス向上に役立つ機能ですが、場合によっては競合を起こし、さまざまなエラーの原因となることがあります。そのひとつが「Twitchアプリのブラックスクリーン」です。ここでは一時的に無効化して様子を見てみましょう。

ステップ1： Chromeを起動し、画面右上の（縦3点）アイコンから「設定」をクリックします。

ステップ2： 「起動時」の下にある「詳細設定」セクションへ移動します。

ステップ3： 下にスクロールして「システム」項目にある「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」のチェックを一時的に外します。

あとはChromeを再起動するだけ！これで「Twitchが読み込めず黒い画面になる」問題は解決したはずです。

関連記事： YouTube動画が再生されない／黒い画面になる問題の解決法

方法5： IPアドレスの更新

それでもTwitchの配信が読み込まれず黒い画面が表示される場合は、ネットワークの設定ミスが原因かもしれません。IPアドレスを更新して問題が解決するか確認してみましょう。以下の手順に従ってください。

ステップ1： 検索メニューで「コマンドプロンプト」と入力します。

ステップ2： 表示された最初の結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

ステップ3： コマンドプロンプトのウィンドウが開いたら、以下のコマンドを順番に実行します。

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

各コマンド入力後に必ずEnterキーを押してください。すべて実行し終えたらコマンドプロンプトを閉じ、PCを再起動して変更を適用します！

関連記事： Google Chromeで「サーバーのDNSアドレスが見つかりません」と表示されたときの対処法

方法6： ルーターとブラウザの問題を修正

上記のすべての対策を実施してもTwitchのブラックスクリーンエラーが解決しない場合は、ルーターやブラウザ自体に問題がある可能性が高いです。慌てずに、以下の手順を試してみましょう。

ステップ1： ルーターの電源が入った状態で、リセットボタンを30秒以上押し続け、時間経過後に指を離してルーターを完全に初期化します。

ステップ2： 電源を入れ直してPCを起動します。

ステップ3： さらに、それでもTwitchのブラックスクリーン問題が続くようなら、Chrome以外の別のWebブラウザの利用もおすすめします。

市場にはWindows 10／8／7向けの高速ブラウザが数多く存在します。私たちのおすすめは、軽量でスマートなアルゴリズムにより匿名性の高いブラウジングを可能にするBraveブラウザです。

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Twitchスタジオのブラックスクリーン問題におすすめの解決策

Twitchのブラックスクリーン問題を解決する方法は多々ありますが、Advanced PC Cleanupのような専用のPCクリーニング＆最適化ツールを使うのが確実です。BSODエラー、DLLエラー、レジストリの問題、プログラム間の競合などを素早く修復できます。高度なアルゴリズムによってOSを安定した状態に保ち、新品同様の快適さを実現します。

よくある質問

Q1. Twitchのブラックスクリーンを直すには？

ブラウザのキャッシュ、Cookie、一時ファイル、ジャンクファイル、隠れた残存データなどを削除しましょう。これらがパフォーマンス低下やTwitch読み込み障害の原因になっていることがあります。

Q2. Twitchに黒い画面が表示される理由は？

Twitchの配信が読み込まれず黒い画面が表示される場合、以下のような原因が考えられます。

• ブラウザがDNSクエリを解決できない
• Twitchサーバーがダウンしている
• ルーターが正常に動作していない
• 蓄積された不要なキャッシュやCookie
• 不適切なIPアドレス設定によるネットワークトラブル
• ハードウェアアクセラレーションが他のプログラム・サイト・アプリと競合している

Q3. 自分のTwitch配信が表示されないのはなぜ？

まず考えられるのは、インターネット接続速度の低下です。それ以外にも、ブラウザに多数のアドオンがインストールされていることや、デバイス上で問題のあるアプリが動作していることが原因となる場合もあります。

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