Windows 10のChromeでTwitchが真っ暗になる画面を解決する7つの方法

ChromeでTwitchのライブ配信動画を見ようとしたとき、突然画面が真っ黒（ブラックスクリーン）になって再生できない経験はありませんか？音声だけが流れて映像が黒いまま、という現象はChromeだけでなく、FirefoxやSafari、Internet Explorer、Microsoft Edgeなどでも発生することがあります。

Twitchはもともとゲーム実況の配信プラットフォームとして誕生しましたが、現在ではライブ動画に加えてオンデマンド動画も視聴できる強力なサービスへと成長しています。そんなTwitchが真っ黒な画面のまま読み込まれない場合、Windows 10ユーザーにとっては早急な対処が必要です。

Windows 10のChromeでTwitchの黒い画面を直すには？

Google ChromeやFirefoxなどのブラウザでTwitchを視聴中に黒い画面が表示される原因は、大きく分けて2つあります。

1つ目はChrome自体の不具合です。キャッシュ、拡張機能、閲覧履歴、あるいはブラウザアプリ本体の破損などが該当します。2つ目はWindows 10側のネットワーク接続の問題です。PCのネットワークが遮断されていたり利用できなかったりすると、Twitchは当然ながら正常に表示されません。

原因がわかったところで、さっそくTwitchの黒い画面問題を解決していきましょう。ここで紹介する方法は、FirefoxやMicrosoft Edgeなど他のブラウザで黒い四角が表示される場合にも同様に有効です。

解決策一覧：

• 1：閲覧データを削除する
• 2：Chromeの拡張機能・アドオンを無効化する
• 3：シークレットモードを使う
• 4：Google Chromeを最新版に更新する
• 5：ハードウェアアクセラレーションを無効化する
• 6：Flash PlayerとJavaScriptを有効化する
• 7：IPアドレスを解放・再取得する

解決策1：閲覧データを削除する

長期間Chromeを使っていると蓄積されるCookieやキャッシュが、Twitchの配信動画に悪影響を与え、画面が黒くなる原因となることがあります。閲覧データ内の破損した情報がTwitchのパフォーマンスを低下させるため、これらを削除して黒い画面を解消しましょう。YouTubeの黒い画面問題にも同じ対策が有効です。

1. Google Chromeを開きます。

2. 画面右上の設定アイコン（3点メニュー）をクリックし、「その他のツール」を選択します。

3. 「閲覧履歴データを削除する」をクリックします。ショートカットキーのCtrl + Shift + Delでも同じ操作が可能です。

4. 削除ウィンドウで「期間」を「すべての期間」に設定し、「閲覧履歴」「ダウンロード履歴」「Cookieとその他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」などにチェックを入れます。

5. 「データを削除」をクリックして確定します。

これでChromeのキャッシュが削除されます。multiTwitch.tvなどを開いて動画を再生し、まだ黒い画面が表示されるかどうか確認してみてください。

Chrome以外のブラウザでTwitchが読み込まれない場合も、Firefox、Safari、Microsoft Edgeそれぞれでキャッシュやパスワード、ダウンロード履歴などを削除することをおすすめします。

解決策2：Chromeの拡張機能・アドオンを無効化する

キャッシュと同様に、拡張機能やプラグインもTwitchの黒い画面を引き起こす要因になります。競合や不具合を避けるため、一度オフにしてみましょう。

1. Google Chromeで設定アイコンをクリックし、「その他のツール」から「拡張機能」を選択します。

2. 拡張機能の一覧が表示されるので、各項目の「有効」スイッチをオフにして無効化します。

また、アドレスバーにchrome://extensionsと入力すれば、直接拡張機能の管理ページへ移動できます。

これで黒い画面による視聴不能の問題は解決するはずです。FirefoxやInternet Explorerなど別のブラウザを使用している場合は、そちらでもすべてのプラグインを無効化してみてください。

解決策3：シークレットモードを使う

閲覧キャッシュが原因でTwitch.tvが真っ黒になるのを避けたいなら、シークレットモードの活用が効果的です。

シークレットモードではプライベートな閲覧ができるだけでなく、Cookieやキャッシュを残さずにページを開けるため、キャッシュの破損によるTwitchの黒い画面を未然に防げます。

1. Google Chromeの右上にある3点メニューをクリックし、「シークレット ウィンドウを開く」を選択します。ショートカットキーのCtrl + Shift + Nでも起動できます。

2. Chromeに「シークレットモードになりました」と表示されれば成功です。

この状態では、閲覧履歴、Cookieとサイトデータ、フォームに入力した情報などは保存されません。

ただし注意点として、ダウンロードしたファイルやブックマークはシークレットモードでも保存されます。違法性のあるコンテンツなど、Twitchの表示に支障をきたすものがないか確認しておきましょう。

解決策4：Google Chromeを最新版に更新する

キャッシュの問題を解決したら、次はChrome自体が最新バージョンでTwitchの動画再生に対応しているかを確認しましょう。古いバージョンだと互換性の問題が発生し、黒い画面の原因になることがあります。

1. Google Chromeで3点メニューアイコンをクリックし、メニュー下部の「ヘルプ」から「Google Chromeについて」を選択します。

2. Chromeのバージョン情報と更新状況が表示されます。

ここでChromeのバージョンを確認できます。アップデートが必要な場合は自動的に適用されます。

もし初回インストール時にChromeを入れられない場合は、Google Chrome公式サイトからダウンロードしてインストールしてください。

Chromeを更新したら再起動し、Twitchで配信動画を開いてみましょう。今度は黒い画面が表示されないはずです。Firefox、Internet Explorer、Safariのユーザーも、ブラウザを最新版に更新することで同様の改善が期待できます。

解決策5：ハードウェアアクセラレーションを無効化する

Chrome、Firefox、Safariなどのブラウザには、パフォーマンス向上を目的としたハードウェアアクセラレーション機能が搭載されています。ライブ配信や複数チャンネルの視聴時に有効化している方も多いでしょう。

しかし、この設定が原因でTwitchの画面が真っ黒になるケースがあります。その場合は、思い切ってChrome、Firefox、Microsoft Edgeのハードウェアアクセラレーションをオフにしてみてください。

1. Chromeで3点メニューをクリックし、「設定」を開きます。

2. 設定画面を下にスクロールし、「詳細設定」をクリックします。

3. 「システム」セクションを探し、「使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」のチェックを外します。

4. Windows 10上でChromeを再起動します。

再起動後のChromeでは、Twitchの動画を通常どおり視聴できるようになっているはずです。

FirefoxやSafariなどでもハードウェアアクセラレーションをオフにすれば、黒い画面による不具合は解消されます。

解決策6：Flash PlayerとJavaScriptを有効化する

multiTwitch.tvなどで動画を正しく再生するには、Flash PlayerとJavaScriptが必須です。Google Chromeなどのブラウザでこれらが許可されていないと、Twitchの動画は黒いまま再生されません。

1. Google Chromeの設定画面を下にスクロールし、「詳細設定」を探します。

2. 「プライバシーとセキュリティ」セクションにある「サイトの設定」（コンテンツの設定）をクリックします。

3. サイトの設定内で「JavaScript」と「Flash」の項目を探します。

4. それぞれの設定画面で「許可する」を選択します。

5. Google Chromeを終了します。

Firefox、Safari、Internet Explorerを使用している場合も、Flash PlayerとJavaScriptを有効化する必要があります。

その後、Twitchの配信動画を再生してみてください。黒い画面は表示されなくなるはずです。なお、Twitchが白い画面になる場合も、Flash PlayerやJavaScriptがブロックされていることが原因の可能性があります。

解決策7：IPアドレスを解放・再取得する

閲覧キャッシュや履歴以外にも、Windows 10のネットワーク接続の不具合が、Twitchが一瞬表示された後に真っ黒になる原因となることがあります。そこで、Windows 10のネットワークエラーを修復しましょう。

まずIPアドレスを解放・リセットして、Chromeのネットワークが正常に動作する状態を作ります。

1. 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. コマンドプロンプトで「ipconfig /release」と入力し、Enterキーを押してWindows 10のIPアドレスをリセットします。

あわせて「ipconfig /renew」コマンドを実行してIPアドレスを再取得しておくのもおすすめです。

IPアドレスのリセット後すぐに、Twitchはネットワークの問題なくスムーズに動画を再生できるようになります。

それでもChromeでTwitchの黒い画面が残る場合は、Chromeの詳細設定からブラウザのリセットを実行する必要があります。

まとめとして、この記事ではWindows 10のChromeでTwitchの黒い画面を解消する方法を、Chromeに関するさまざまな調整方法とともに紹介しました。どれかひとつがあなたの環境で役立つはずです。Safari、Microsoft Edge、Firefoxなど他のブラウザで黒い画面が発生している場合も、同じ手順を試せばTwitchの表示エラーを取り除けるでしょう。