Windows 10でRealtek PCIe GBEファミリーコントローラが動作しないときの対処法

Windows 10で有線LAN（イーサネット）に問題が発生した場合、その原因がRealtek PCIe GBEファミリーコントローラにある可能性があります。この場合、破損または不具合のあるイーサネットドライバーを修復する必要があります。

幸いにも、Realtekファミリーコントローラの問題は、いくつかの簡単な方法で解決できます。本記事では、原因と具体的な対処法を詳しく解説します。

Realtek PCIe GBEファミリーコントローラとは？

Realtek PCIe GBEファミリーコントローラは、マザーボードに搭載されているネットワークコントローラ（LANハードウェア）です。このコントローラはシステム基板上に実装されており、正しいドライバーがインストールされることで、マザーボードがイーサネットコンポーネントを認識できるようになります。

しかし最近、Realtek PCIeファミリーコントローラに関する不具合を報告するWindowsユーザーが増えています。同じ問題でお困りの方は、以下の対処法をお試しください。

Realtek PCIe GBEファミリーコントローラが動作しない主な原因

Realtekコントローラが動作しなくなる原因としては、以下が考えられます。

1. Wi-Fiと有線接続の同時使用

Wi-Fiと有線接続の両方が有効になっていると、Realtekコントローラに不具合が生じることがあります。この場合は、どちらか一方の接続を無効化することで改善できます。

2. ドライバーの不整合や破損

互換性のないドライバーや破損したドライバーがシステム上で動作していると、Realtek PCIe GBEファミリーコントローラが正常に機能しなくなります。適切なドライバーへ更新することで解決できます。更新方法には手動と自動の2種類があり、手動は従来的で時間のかかる方法、自動はより正確で簡単な方法です。

注意：ドライバーのダウンロードサイトの中には、正規のドライバーではなくマルウェアを配布している悪質なものも存在します。ドライバーをダウンロードする際は、必ず公式・正規のサイトを利用してください。

また、システムがマルウェアに感染していないか不安な場合は、信頼できるセキュリティソフトでのスキャンをおすすめします。最新の脅威から過去の脅威まで検出でき、リアルタイム保護機能によって迅速にあらゆる脅威を検知できる高度なセキュリティツールを使用しましょう。

1. セキュリティソフトをインストールしたら、システム全体のスキャンを実行します。
2. スキャンの種類から「詳細スキャン（ディープスキャン）」を選択します。
3. スキャン完了後、検出された脅威を隔離します。

これだけで、システムをあらゆるマルウェア感染から守り、クリーンな状態に保てます。

それでは、システムを保護したところで、Windows 10におけるRealtekファミリーコントローラの問題の解決方法を見ていきましょう。

Realtekファミリーコントローラの問題を修正する方法

問題の原因と解決策を把握しておくことは、将来のトラブルを防ぐうえでも非常に重要です。ここでは、Realtek PCIe GBEファミリーコントローラの問題を解決するための複数の方法を紹介します。

方法1：システムの復元を行う

Realtek PCIe GBEファミリーコントローラのエラーに直面したら、まず試したいのが「システムの復元」です。

システムの復元を使えば、ファイルを残したまま、ドライバー設定などへの最近の変更を元に戻すことができます。Windowsの検索バーに「システムの復元」と入力し、画面の指示に従って復元を実行してください。

復元が完了したら、PCを再起動し、Realtek PCIeコントローラのドライバーに問題が残っていないか確認しましょう。

方法2：ドライバーを更新する

システムの復元を行っても問題が解決しない場合は、ドライバーの更新が必要です。ドライバーを最新の状態にすることで、すべてがスムーズに動作するようになります。

ドライバーの更新には、専用のドライバー更新ツールを使う方法と、デバイスマネージャーから手動で行う方法があります。

なぜドライバーの更新が必要なのか？

デバイスを快適に動作させ続けるためには、ドライバーをこまめに更新することが大切です。更新を怠ったり古いドライバーを使い続けたりすると、ブルースクリーン（BSOD）などのドライバー関連のトラブルに遭遇する可能性があります。

最も簡単なのは、ドライバー更新ツールを活用する方法です。デバイス情報やOS情報などを自分で調べて集める手間を省けるためです。

ドライバー更新ツールを使う手順：

1. ドライバー更新ツールをダウンロードしてインストールし、起動します。
2. 「今すぐスキャン」をクリックして、古いドライバーを検出します。
3. スキャン完了後、「すべて更新」ボタンをクリックすれば、全ドライバーを一括で更新できます。

注意：無料版の場合は一括更新ができないため、個別に更新するか、有料版の購入を促されることがあります。無料版でも、各ドライバーの横にある「ドライバーを更新」ボタンをクリックすれば、1つずつ更新できます。

デバイスマネージャーから手動で更新する手順：

1. Windowsの検索バーに「デバイスマネージャー」と入力して開きます。
2. 「ネットワークアダプター」を展開し、「Realtek PCIe FE Family Controller」を探します。
3. ダブルクリックして「ドライバー」タブを開き、「ドライバーの更新」をクリックします。
4. 「ドライバーを自動的に検索」を選択し、処理が完了するまで待ちます。
5. 更新が利用可能な場合は、ドライバーを更新できます。

方法3：Windows Updateを確認する

ここまでの方法で解決しない場合は、重要なWindowsアップデートが適用されていない可能性があります。Windowsを最新の状態にするため、利用可能な更新プログラムを確認しましょう。

Windows Updateの手順：

1. Windowsの検索バーに「Windows Update」と入力します。
2. 検索結果を選択して、Windows Updateの画面を開きます。
3. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、Windowsが利用可能な更新を検索するのを待ちます。
4. 更新プログラムがある場合は、自動的にインストールされます。
5. 変更を適用するために、PCを再起動します。

注意：この操作を行うには、インターネット接続が必要です。

これで、Realtek PCIe GBEファミリーコントローラのエラーは解消されているはずです。

まとめ

以上の簡単な手順で、Windows 10におけるRealtek PCIe GBEファミリーコントローラのエラーやその他のドライバー関連の問題を簡単に解決できます。

ドライバーの更新は、専用ツールを活用すればこれほど簡単に行えるようになりました。ITに詳しくない方でも直感的に操作できるうえ、インストール済みソフトウェアの更新にも対応しており、セキュリティ脆弱性からシステムを守ることにも役立ちます。ぜひお試しください。