Windowsで「ネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」エラーが出たときの対処法

Windowsのネットワーク接続アイコンに黄色い「!」マークが表示されたことはありませんか?これは非常にストレスの多いトラブルです。このエラーは、Windowsがインターネットに接続できなくなったときに発生することが多く、PC内のファイル破損が原因の場合もあります。Windowsには標準でトラブルシューティングツールが搭載されていますが、実行すると次のようなメッセージが表示されることがあります。

「Windowsがこのネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」

しかし、諦める必要はありません。Windowsのプロキシ設定の問題を解決する方法はいくつもあります。

この記事では、「ネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」エラーの修正方法を詳しく解説します。それでは始めましょう!

方法1：ルーターとPCを再起動する

本格的なトラブルシューティングを行う前に、まずはルーターとパソコンを再起動してみましょう。意外にもこれだけで数秒で問題が解決することがあります。エラーの原因が、片方のデバイスの一時的な設定不具合であるケースは少なくありません。

再起動しても問題が解決しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2：プロキシ設定を確認する

まずはプロキシ設定をチェックします。Windows + I キーを同時に押して「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」に移動してください。

左側のメニューから「プロキシ」を選択します。

ここでプロキシサーバーのオプション一覧が表示されます。「プロキシ サーバーを使用する」のスイッチがオフになっていることを確認してください。また、「設定を自動的に検出する」がオンになっていることも確認しましょう。

職場や学校でプロキシ設定を使用している場合は、管理者に正しいプロキシ情報を確認する必要があるかもしれません。

確認が完了したら、再度ネットワークへの接続を試みてください。それでも問題が解決しない場合は、逆に「設定を自動的に検出する」をオフにして試してみてください。

方法3：ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを使う

ネットワークアダプターを診断するには、タスクバーのネットワーク接続アイコンを右クリックして「トラブルシューティング」を選択します。通常は「インターネット接続」のトラブルシューティングツールが起動しますが、別のネットワークトラブルシューティングツールを使うことでより効果的な場合があります。

手順1：Windows + I キーを同時に押して「設定」アプリを起動します。

手順2：「更新とセキュリティ」をクリックします。

手順3：左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。

手順4：「ネットワーク アダプター」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。

手順5：診断するネットワークアダプターを選択します。

注意：どれを選べばよいかわからない場合は、最後の「すべてのネットワーク アダプター」を選びましょう。

方法4：コマンドプロンプトでネットワーク設定をリセットする

ネットワークのトラブルシューティングには、コマンドプロンプトが便利です。いくつかのコマンドを実行するだけで問題を解決できることがあります。スタートメニュー横の検索バーに「cmd」と入力し、「コマンド プロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

以下のコマンドを順番に入力して実行します。

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

これらのコマンドを実行することで、ネットワーク接続がリフレッシュされます。

方法5：マルウェアをスキャンする

マルウェアはネットワークのプロキシ設定を書き換え、インターネットへのアクセスを妨げることがあります。PCを再起動するたびに「ネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」というエラーが表示される場合は、マルウェアに感染している可能性があります。Windows向けの「Advanced System Protector」などのセキュリティツールを利用すれば、システム上で動作しているマルウェアやウイルスを検出できます。ソフトウェアをインストールしたら、システム全体をスキャンして感染ファイルやマルウェアを見つけ、検出されたものはすべて削除しましょう。

方法6：システムの復元ポイントを使用する

Windowsの「システムの復元」機能を使うと、PCが正常に動作していた以前の時点に戻すことができます。最近になってトラブルが発生し始めた場合は、問題が起こる前の状態に戻すのが有効な手段です。

手順1：検索バーに「コントロール パネル」と入力し、Enterキーを押します。

手順2：右上の「表示方法」を「小さいアイコン」または「大きいアイコン」に変更します。

手順3：「システム」をクリックします。

手順4：画面左側から「システムの保護」を選択します。

手順5：「システム プロパティ」が開いたら、「システムの復元」をクリックします。復元ウィザードが表示され、システム ファイルと設定の復元を進められます。

手順6：画面の指示に従って操作し、「完了」をクリックします。

完了するとPCが再起動され、復元が実行されます。

注意：復元ポイントを使用すると、その復元ポイント作成以降にインストールしたプログラムやドライバーは削除されます。事前に「影響を受けるプログラムのスキャン」をクリックして、影響範囲を確認しておくと安心です。なお、システムの復元によって個人データ（写真やドキュメントなど）が削除されることはありません。

ネットワーク設定をリセットする

上記のすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを試してみましょう。ネットワーク設定を初期化することで、接続を妨げている問題を根本的に解消できる可能性があります。

ネットワーク設定をリセットする手順は以下の通りです。

手順1：Windows + I キーを同時に押して「設定」アプリを起動します。

手順2：「ネットワークとインターネット」を開き、「状態」をクリックします。

手順3：下へスクロールして「ネットワーク リセット」をクリックします。

これにより、PCに保存されているネットワーク情報が削除されるため、保存済みのWi-Fiネットワークには再接続が必要になります。問題なければ「今すぐリセット」をクリックしてください。PCがリセットされ、自動的に再起動されます。

以上が、「Windowsがネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」エラーを修正するためのトラブルシューティング方法です。ネットワークエラーは厄介で、さまざまな支障をきたします。対処を始める前に、プロキシを使用していない場合は無効のままにし、使用している場合は正しく構成されていることを必ず確認しましょう。

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