「Windowsがこのネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」エラーの対処法
タスクトレイのネットワークアイコンに黄色い感嘆符が表示され、「Windowsがこのネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした（Windows could not automatically detect this network's proxy settings）」というエラーメッセージが表示される場合、いくつかの解決策を試してみましょう。ルーターの再起動で問題が解決することもありますが、多くの場合それだけでは不十分で、さらなるトラブルシューティングが必要になります。
プロキシサーバーとは？
プロキシサーバーとは、ユーザーとインターネットの間にゲートウェイを提供するコンピューターのことです。エンドユーザーのクライアントと閲覧先のWebサイトを仲介する中継サーバーとして機能し、ネットワーク間やプロトコル間の通信を変換します。本質的には、インターネット上に存在し、独自のIPアドレスを持つコンピューターです。
プロキシ設定検出エラーの主な解決方法
Windows 11/10でこの問題を解決するには、複数の方法があります。まずはプロキシサーバーの設定やWindows設定パネル内のプロキシ設定を確認し、ネットワークアダプターの再起動や、信頼できるアドウェア除去ツールによるスキャンなどを試すのがおすすめです。それでも解決しない場合は、ネットワークトラブルシューティングツールの実行やネットワーク設定のリセットを検討しましょう。
以下の方法を順番に試してみてください。
- プロキシサーバーの設定を確認する
- Windows設定のプロキシ設定を確認する
- DNSサーバーアドレスを自動取得に設定する
- ネットワークアダプターを再起動する
- アドウェア除去ツールでPCをスキャンする
- ネットワークドライバーをインストール・更新する
- インターネット設定をリセットする
- ウイルス対策ソフト・ファイアウォール・VPNを一時的に無効化する
- TCP/IPをリセットする
- ネットワークトラブルシューティングツールを使用する
- ネットワークリセットを実行する
それでは、各方法を詳しく見ていきましょう。
1. プロキシサーバーの設定を確認する
この問題は誤ったプロキシサーバーの設定が原因で発生することが多いため、まずはここを確認するのが最も効果的です。Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、inetcpl.cplと入力してEnterキーを押します。または、タスクバーの検索ボックスで「インターネットオプション」を検索しても構いません。
「インターネットのプロパティ」ウィンドウが開いたら、「接続」タブに切り替え、「LAN の設定」ボタンをクリックします。その後、「LAN にプロキシ サーバーを使用する」のチェックボックスがオフになっていることを確認してください。チェックが入っている場合は、チェックを外して変更を保存します。
2. Windows設定のプロキシ設定を確認する
手動でプロキシを設定している場合は、ここを確認しましょう。Win + Iキーを押してWindowsの設定を開き、「ネットワークとインターネット」＞「プロキシ」へ移動します。右側の画面で、プロキシ設定が正しく入力されているか確認してください。また、手動プロキシを無効にし、「設定を自動的に検出する」オプションのみを有効にするのも有効な手段です。
3. DNSサーバーアドレスを自動取得に設定する
この問題は、イーサネットケーブルを直接接続している場合や、Wi-Fiルーター経由でイーサネット接続している場合によく発生します。「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」オプションが有効になっていないと、このエラーが表示されることがあります。
確認するには、Win + Rキーを押してncpa.cplと入力し、Enterキーを押します。接続されているネットワーク名（イーサネットなど）が表示されるので、右クリックして「プロパティ」を選択し、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」をクリックしてから「プロパティ」ボタンを押します。表示されたウィンドウで、「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する」が選択されているか確認してください。選択されていない場合は、「IP アドレスを自動的に取得する」と併せて選択します。
注意： この方法は、ルーター経由でイーサネットケーブルを使用している場合にのみ有効です。イーサネットケーブルを直接モデムなどに接続している場合には効果がありません。
4. ネットワークアダプターを再起動する
すべてのPCには、インターネット接続を可能にするネットワークアダプターが搭載されています。このアダプターを一度無効化して再度有効化することで、問題が解決する場合があります。Win + Rキーを押してncpa.cplと入力し、Enterキーを押します。接続中のネットワーク名を右クリックして「無効にする」を選択し、1分ほど待ってから同じアダプターを右クリックして「有効にする」を選択してください。
5. アドウェア除去ツールでPCをスキャンする
アドウェアやマルウェアが、プロキシサーバーの設定を勝手に有効化したり、システム内部の設定を変更したりすることがあります。その結果、PCをインターネットに接続しようとした際にエラーが発生することがあります。AdwCleanerなどの信頼できるアドウェア除去ツールでシステム全体をスキャンするのがおすすめです。念のため、ウイルス対策ソフトでのフルスキャンも併せて実行するとより安全です。
6. ネットワークドライバーをインストール・更新する
Windows 11/10は通常、新しいドライバーをインストールしなくてもネットワークを認識しますが、ネットワークドライバーを新規にインストールしたり最新版に更新したりすることで問題が解決するケースがあります。デバイスマネージャーからネットワークアダプターのドライバーを更新してみましょう。
7. インターネット設定をリセットする
Internet Explorerの設定をリセットすると、ユーザーやシステムによって加えられた追加の変更がすべて削除され、工場出荷時の状態に戻るため、この問題が解決することがあります。
Win + Rキーを押してinetcpl.cplと入力し、Enterキーを押します。「詳細設定」タブに切り替えて「リセット」ボタンをクリックし、次のウィンドウでもう一度「リセット」ボタンを押します。その後、PCを再起動して、正常にインターネットに接続できるかどうかを確認してください。
8. ウイルス対策ソフト・ファイアウォール・VPNを一時的に無効化する
最近ウイルス対策ソフト、ファイアウォールソフト、VPNアプリをインストールした場合は、問題の原因になっていないか確認するため、一時的に無効化してみてください。こうしたソフトウェアは、着信接続および発信接続に関わる問題を引き起こすことがあります。
9. TCP/IPをリセットする
TCP/IPの破損が原因で問題が発生している場合は、TCP/IPをリセットすることで解決できます。コマンドプロンプトを管理者として実行し、「netsh int ip reset」コマンドを実行してからPCを再起動してください。
10. ネットワークトラブルシューティングツールを使用する
Windows 11の場合の手順：
- Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
- 「システム」タブが表示されていることを確認します。
- 右側にある「トラブルシューティング」メニューをクリックします。
- 「その他のトラブルシューティング ツール」オプションを選択します。
- 「インターネット接続」のトラブルシューティングツールを見つけます。
- 「実行する」ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従って操作します。
Windows 10の場合の手順：
Windowsの設定には、さまざまなインターネット関連の問題を解決できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。Win + Iキーを押して設定を開き、「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」へ移動します。右側で「インターネット接続」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」ボタンをクリックして、画面の指示に従ってください。
11. ネットワークリセットを実行する
上記のどの方法でも解決しない場合は、ネットワークリセット機能の使用を検討しましょう。ネットワークアダプターの再インストールやネットワークコンポーネントの初期化を行うには、以下の手順に従います。
- 設定を開きます。
- 「ネットワークとインターネット」をクリックします。
- 左側の「状態」をクリックします。
- 画面を下にスクロールして「ネットワーク リセット」を見つけます。
- クリックしてプロセスを開始します。
ネットワークリセット機能は、すべてのネットワークアダプターを削除してから再インストールし、その他のネットワークコンポーネントを初期設定に戻します。ネットワーク接続、アダプター設定、ネットワークプロキシ設定をデフォルトに戻したい場合や、プロキシの問題、ネットワークエラー、プロキシサーバーの問題などを解決したい場合に、この機能の活用を検討してください。なお、リセット後はPCの再起動が必要です。
よくある質問：プロキシ設定を自動的に検出するには？
Windows 11/10でプロキシ設定を自動的に検出させるには、「インターネット オプション」パネルを開く必要があります。タスクバーの検索ボックスで「インターネット オプション」と検索し、検索結果をクリックして開いてください。次に「接続」タブに切り替えて「LAN の設定」ボタンをクリックし、「LAN にプロキシ サーバーを使用する」のチェックボックスにチェックを入れて「OK」ボタンをクリックします。
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